快遞集體提價(jià) 季節(jié)性上漲或迫于不停業(yè)壓力
這是國(guó)內(nèi)快遞業(yè)兩年內(nèi)第六次集體提價(jià)。繼上一輪調(diào)整不足2個(gè)月，近日申通又再次帶頭發(fā)布通知稱(chēng)，在當(dāng)前各項(xiàng)運(yùn)作成本不斷增加、業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，為進(jìn)一步提高全網(wǎng)快件的服務(wù)質(zhì)量，該公司從2011年12月23日起，每票快件在原有基礎(chǔ)上增加1元派送費(fèi)，對(duì)部分城市快件的運(yùn)費(fèi)上調(diào)2-3元/公司。
截至昨天，韻達(dá)和匯通已經(jīng)跟進(jìn)調(diào)整價(jià)格，前者從12月26日起每票快件增加1元有償派送費(fèi)；而后者則增加0.5元/票。而申通等其它快遞公司盡管目前尚未宣布加入調(diào)價(jià)的行列，但其收件員都不約而同地表示，春節(jié)期間受天氣、交通等影響，寄件時(shí)間肯定延長(zhǎng)。
南都記者從各個(gè)渠道采訪的信息反饋顯示，這種“季節(jié)性”調(diào)價(jià)未來(lái)可能成為常態(tài)，而此種局面與國(guó)家郵政總局日前發(fā)布的加強(qiáng)旺季快遞服務(wù)督導(dǎo)工作的通知緊密相關(guān)。
“季節(jié)性”調(diào)價(jià)日趨明顯
“派送費(fèi)”并不是消費(fèi)者要遞送快遞所直接支付的費(fèi)用，而是快遞公司下面各網(wǎng)點(diǎn)互相派送跨區(qū)域快件所進(jìn)行的結(jié)算費(fèi)用。一位不愿透露姓名的廣東快遞公司負(fù)責(zé)人向記者透露，除順豐，大部分快遞企業(yè)是加盟模式，其總部對(duì)區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)是否漲價(jià)缺乏統(tǒng)一決策性。但這次，1元派送費(fèi)將造成成本壓力，為此最終可能演化為各網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一提價(jià)。
記者從一線(xiàn)收件員處獲悉，目前中通速遞廣州同城費(fèi)漲至7元，廣州至北京跨省12元。韻達(dá)、圓通上漲幅度更大，廣州同城達(dá)到8元，廣州至北京跨省15元，省內(nèi)10-12元。不過(guò)，按照中通速遞的副總裁徐建國(guó)的說(shuō)法，此次屬于“季節(jié)性調(diào)價(jià)”。如果收貨量回落，該公司也會(huì)考慮對(duì)派送費(fèi)進(jìn)行回調(diào)。
應(yīng)對(duì)爆倉(cāng)與“不停業(yè)”新規(guī)
今年11月11日光棍節(jié)淘寶商城訂單突破2000萬(wàn)單，“支付寶”交易額創(chuàng)去年同期的近4倍。這種井噴式的業(yè)務(wù)增量導(dǎo)致多家快遞集體爆倉(cāng)，據(jù)稱(chēng)有快遞公司每天處理的包裹激增50%，達(dá)100-200萬(wàn)件。
“以往春節(jié)快遞公司多是停業(yè)，但今年受制于郵政總局新規(guī)，大家都很小心。”上述快遞公司負(fù)責(zé)人表示。12月16日國(guó)家郵政局下發(fā)通知，要求快遞企業(yè)不得擅自關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)、停開(kāi)網(wǎng)絡(luò)班車(chē)、停止收寄或停止投遞等行為，否則要向當(dāng)?shù)剜]政管理部門(mén)書(shū)面報(bào)告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。“春節(jié)臨時(shí)雇人、雇車(chē)，成本高企，漲價(jià)一方面為攤銷(xiāo)成本，另一方面是為抑制收件數(shù)量。”
中國(guó)快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇預(yù)計(jì)，春節(jié)調(diào)價(jià)可能成為常態(tài)。他建議，國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)可借鑒機(jī)票和國(guó)際快遞的做法，實(shí)行淡旺季折扣定價(jià)，并與燃油價(jià)格掛鉤，調(diào)整定價(jià)
