閑魚推出閑魚優(yōu)品,正式進軍B2C
小編了解到,在1月3日,閑魚對外宣布正式上線“閑魚優(yōu)品”頻道,這也意味著閑魚正式進軍B2C交易形態(tài)。這是一個巨大的轉變,也就意味著同樣巨大的挑戰(zhàn)。
閑魚優(yōu)品是什么?簡單來說,就是經(jīng)過閑魚認證的,符合入駐資質(zhì)的商家,可以在閑魚優(yōu)品頻道發(fā)布商品,涵蓋官方閑置、品質(zhì)二手、樣品舊款等商品類型。通過淘寶和閑魚雙平臺加持,調(diào)動品牌力量參與閑置市場。
閑魚運營總監(jiān)石堅介紹:「所有上線閑魚優(yōu)品的商品,都要通過平臺32道檢測鑒定;所有商品的售后,都享受7天無理由退換、30天包換、180天質(zhì)保的服務,這是我們不可動搖的底線。
1、閑置二手電商與直接交易電商相比,最為核心的區(qū)別就在于二手電商上的所有商品都是「非標品」。以iPhone為例,即便是型號、顏色完全相同的兩臺iPhone,因為不同賣家用機習慣、使用時長的不同,在價格上都可能有很大出入。商品的非標將導致一個問題,交易門檻變高,不具備足夠?qū)I(yè)程度的消費者很難參與進來。
2、此番閑魚推出閑魚優(yōu)品,本質(zhì)上就是平臺推進標準化,進一步降低交易門檻的過程。
具體而言,在供給端,閑魚優(yōu)品的貨品主要有兩個來源:一是品牌商的閑置資源,二是渠道商和回收商回收到的品質(zhì)二手。據(jù)了解,目前已有包括戴爾、TCL、ThinkPad、機械革命、長虹等在內(nèi)的數(shù)十家品牌商與閑魚達成了合作意向。
在第一期,閑魚優(yōu)品先開放了手機、數(shù)碼、大家電、小家電等相對標準化程度較高,回收業(yè)態(tài)更完整的四個品類,未來還將會陸續(xù)開設圖書手表、奢侈品等品類,以滿足更為多樣的消費者需求。
同時,閑魚優(yōu)品商家端采用高門檻的準入機制,目前只針對兩類賣家開放,一類是品牌方,一類是品牌授權經(jīng)銷方,需提交相關資質(zhì)經(jīng)審核,通過后才可以入駐閑魚優(yōu)品,在服務保障方面,所有商家需支持七天無理由退換貨、180天質(zhì)保等要求,閑魚希望通過介入閑置消費的全流程,降低消費者的心理壓力。
之所以如此,一方面是因為品牌商們本身就有處置閑置商品的需求,根據(jù)知名數(shù)據(jù)機構GFK發(fā)布的報告顯示,2017年技術消費品整體市場預計達到2.158萬億元,即使以5%的官方閑置體量來進行估算,這也是一個千億級別的藍海市場。
更重要的原因,還是在于閑魚已經(jīng)將閑置商品做成了千億級別的市場,這時集約能力更強的品牌商想要入場,就需要遵守平臺的「游戲規(guī)則」。