淘寶交易發(fā)生爭議怎么辦？淘寶交易爭議的怎么淘寶介入？

　　淘寶交易發(fā)生爭議怎么辦，在淘寶上面進行交易的買家和賣家每天都不計其數(shù)，但是在交易的過程中，或多或少都會發(fā)生爭議，面對這種情況，賣家們應該要怎么辦呢?處理問題時又需要注意什么?

　　淘寶大學淘寶訂單在淘寶產(chǎn)生，所產(chǎn)生的爭議處理依據(jù)為：《淘寶淘寶爭議處理規(guī)則》。

　　同時，淘大淘寶訂單多為虛擬課程淘寶訂單，故不支持7天無理由退換貨。前臺有標明，交易中的諸多因素建議您可能需要提前與淘寶商家進行溝通和約定。

　　溫馨提示：

　　1、淘寶大學淘寶訂單目前已經(jīng)要求淘寶商家將交易的核心信息在頁面進行明示，或填寫紙質(zhì)合同、電子合同，當買賣雙方出現(xiàn)交易糾紛時，將按照《淘寶淘寶爭議處理規(guī)則》處理;

　　2、如淘寶商家無故拒不退款，請前往淘大淘寶官方投訴頁面進行舉報投訴。

　　注意事項有哪些?

　　每筆交易有一次投訴維權機會且有時間限制，如果超過時間，投訴維權入口關閉，將無法進行投訴維權。

　　若提示當前交易不能進行投訴維權、發(fā)起投訴維權后一直未有處理反饋或?qū)ν对V維權處理結果不滿意，還可以留言舉證給淘寶客服，需要注明會員名、訂單編號、事由等信息，也可以直接聯(lián)系淘寶客服熱線，咨詢具體情況，等待核實處理。

　　我在這里也友情提示：阿里旺旺聊天記錄和有效的購物發(fā)貨憑證是雙方進行維權的重要依據(jù)，日后出現(xiàn)問題便于淘寶網(wǎng)介入幫助協(xié)調(diào)處理。

　　第四步，投訴維權操作完成后，網(wǎng)頁中會顯示已經(jīng)投訴成功?？梢酝ㄟ^點擊頁面中的“查看我作出的投訴記錄”來查看投訴的相關內(nèi)容。淘寶官方會在第一時間對處理投訴的意見進行反饋。

　　如果在淘寶上面進行交易時出現(xiàn)了爭議，買家們?nèi)绻X得協(xié)商無果的話，也可以去提出投訴，但是需要提前去了解一下淘寶平臺的爭議處理規(guī)則和方法，這樣也有利于幫助自己打勝仗。