新手指南，社區(qū)團(tuán)購輕松運營秘訣!

　　近些年來，社區(qū)團(tuán)購在生鮮零售行業(yè)里發(fā)展火熱，盒馬鮮生，每日優(yōu)鮮等團(tuán)購APP就是成功的代表案例。越來越多的小區(qū)里開始在微信群里購物。那么該如何運營社區(qū)團(tuán)購呢?下面就由海商小編為大家整理的解答。

　　1.信息管理工具

　　傳統(tǒng)的開團(tuán)方式信息多亂，容易錯誤丟失;不便于參與者分享團(tuán)購信息;訂單管理特別麻煩!每開一次團(tuán)都會占用團(tuán)長大把的時間，因此，高效的開團(tuán)工具可以成為團(tuán)長的好幫手。

　　2.保障供貨商

　　做社區(qū)團(tuán)購，尤其是生鮮，對品控的要求十分嚴(yán)格，稍一疏忽，真金白銀就變成一堆爛貨垃圾，同時社區(qū)團(tuán)購做的是鄰里生意，一旦貨品不好，就會帶來極壞的口碑。因此，要想做好社區(qū)團(tuán)購的生意，就要找到靠譜的供應(yīng)商。用戶反饋的真實性可以用來引導(dǎo)更多用戶下單，以輕松愉快的聊天口吻更能達(dá)到效果。

　　3.宣傳技巧

　　打印群二維碼名片至取貨點顯目位置;

　　利用秒殺活動，發(fā)布一些剛需產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者掃碼進(jìn)群

　　開展一些進(jìn)群免費送毛巾、臉盆、牙刷等日常用品的活動。

　　4.配送服務(wù)

　　在社區(qū)場景中，基于熟人人脈，任何一點瑕疵都會快速傳播，這就要求做好從售前、配送、到售后的每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，以此在社區(qū)中站穩(wěn)腳跟。作為一個低準(zhǔn)入門檻的行業(yè)，在其他因素分不出勝負(fù)的時候，好的和有溫度的服務(wù)往往能抓住用戶的心。

　　社區(qū)團(tuán)購是一個入門低，成本低的行業(yè)中，想要輕松運營就需要用真誠的態(tài)度給客戶帶去最真實的服務(wù)。以上就是海商小編的全部分享，希望可以給大家?guī)椭?/p>