居然之家O2O的經(jīng)營模式及未來發(fā)展

　　知道居然之家怎么玩轉(zhuǎn)O2O嗎?其實(shí)居然之家O2O的經(jīng)營模式跟傳統(tǒng)線上是不同的，具有自己的發(fā)展特點(diǎn)。而且居然之家會借助這種O2O經(jīng)營模式繼續(xù)未來的發(fā)展。

　　居然之家O2O的經(jīng)營模式

　　居然之家O2O的經(jīng)營模式跟競爭對手紅星美凱龍不同，并不是只花大力氣在O2O家裝平臺上，二是花大力氣發(fā)展在線下門店，希望今年把居然之家的連鎖店總數(shù)從125家變成160多家。居然之家O2O的經(jīng)營模式大致是這樣的：

　　1、大舉興建線下店

　　此舉是因為在15年居然之家新開了18家店，把銷售額做到近400億元，比2014年增加了9.5%。其中自營家裝銷售7.5億，自營超市銷售4.5億。同時也是因為消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，是會去線下體驗再去線上購物，對于家居這方面比較看重的是體驗、物流服務(wù)和價值。

　　2、搭建全新架構(gòu)O2O家居服務(wù)平臺“設(shè)計家”

　　首先通過線下的門店的優(yōu)質(zhì)體驗吸引消費(fèi)者去自己的設(shè)計家進(jìn)行選購消費(fèi)，這才是居然之家走的線下到線上的O2O經(jīng)營模式。

　　而設(shè)計家的目的是連通線上線下的設(shè)計大平臺。它的特點(diǎn)主要是以下四點(diǎn)：

　　1)可實(shí)現(xiàn)施工圖、效果圖、預(yù)算報價的合一，使設(shè)計變得簡單高效

　　2)以線下實(shí)體店為依托，建立統(tǒng)一的材料采購平臺，與設(shè)計師建立利益分配機(jī)制

　　3)建立統(tǒng)一的施工服務(wù)平臺，由居然樂屋和居然元洲承擔(dān)起施工的大包服務(wù)

　　4)打造統(tǒng)一的物流服務(wù)平臺，將不同品牌幾十次的上門送貨變成兩到三次，提升行業(yè)運(yùn)營效力，改善消費(fèi)者的服務(wù)

　　居然之家的未來發(fā)展

　　居然之家雖然是開始打造了屬于自己的O2O家居平臺，但是仍然覺得不看好傳統(tǒng)企業(yè)放棄的自身的優(yōu)點(diǎn)，全力發(fā)展純互聯(lián)網(wǎng)模式，認(rèn)為家居平臺應(yīng)該是由傳統(tǒng)家居企業(yè)建成的。所以居然之家未來的發(fā)展應(yīng)該還是吸收自己的優(yōu)勢，依靠門店提高用戶體驗，再把消費(fèi)者吸引到平臺去購物消費(fèi)。

　　居然之家O2O的經(jīng)營模式在家居O2O行業(yè)也屬于別具一格的形式，并沒有舍棄自己的優(yōu)勢，不把門店當(dāng)做是發(fā)展O2O的阻礙，相信未來居然之家的發(fā)展也會朝著這個方面繼續(xù)前進(jìn)的。