淘寶搜索的排序規(guī)則是什么

2011-11-21|HiShop
導(dǎo)讀 淘寶搜索排序是有一定的淘寶規(guī)則的,這些規(guī)則是什么呢?哪些指數(shù)會(huì)影響商家朋友們的寶貝展現(xiàn)呢?網(wǎng)店網(wǎng)小編在此為你分析一下...

    淘寶搜索排序是有一定的淘寶規(guī)則的,這些規(guī)則是什么呢?哪些指數(shù)會(huì)影響商家朋友們的寶貝展現(xiàn)呢?網(wǎng)店網(wǎng)小編在此為你分析一下。

    算法是死的,人是活的。為了對(duì)更多商家公平,我們不會(huì)公開具體排序算法,但可以告訴商家目前排序的主要原則,大家可針對(duì)此進(jìn)行店鋪優(yōu)化。

    服務(wù)指數(shù)
    商家服務(wù)指數(shù)的考核。增加賣家服務(wù)質(zhì)量這一因素的權(quán)重,是為了能給誠信經(jīng)營、做好服務(wù)的賣家更多展現(xiàn)機(jī)會(huì)。我們希望賣家將更多的精力放在提高服務(wù)質(zhì)量方面,為買家創(chuàng)造良好的購物體驗(yàn),達(dá)成買賣雙方的雙贏。
服務(wù)指數(shù)包括:DSR(店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分)、退款率、旺旺響應(yīng)速度、支付寶使用率、投訴率及發(fā)貨速度等。
DSR是買家了解店鋪評(píng)價(jià)的窗口,同樣也是賣家自省的窗口。提升成交額固然重要,但把握好每一次有效交易同樣重要,更重要的是能讓滿意的買家留下自己的評(píng)價(jià)。

    注意:對(duì)于新商家來說,一些服務(wù)指數(shù)是沒有數(shù)據(jù)的,比如退款率,投訴情況,評(píng)分等,但系統(tǒng)會(huì)給他一個(gè)略高于均值的數(shù)值,來參與計(jì)算,所以基本不會(huì)影響新商家的排序。此外,退款率是一個(gè)動(dòng)態(tài)計(jì)算的過程,只會(huì)計(jì)算最近一段時(shí)間內(nèi)的退款率,只要賣家提升服務(wù)水平,這個(gè)數(shù)字會(huì)很快提升上來的
 
    成交指數(shù)
    成交指數(shù)包括:收藏量、點(diǎn)擊量、支付寶成交情況等。
從點(diǎn)擊量角度而言,豐富店內(nèi)導(dǎo)航和關(guān)聯(lián)營銷就非常重要。
 
    相關(guān)性
    相關(guān)性:簡單理解就是你的寶貝和搜索的關(guān)鍵詞是否相關(guān)。相關(guān)和不相關(guān)也不是絕對(duì)的。例如:搜索”籃球”, 最相關(guān)的應(yīng)該就是”籃球”的商品,其次才會(huì)是籃球鞋、籃球服等商品。所以大家一定要重視標(biāo)題和類目的準(zhǔn)確性。標(biāo)題如何描述一方面會(huì)影響相關(guān)性,另一方面也會(huì)影響用戶體驗(yàn)。標(biāo)題亂使用關(guān)鍵詞是會(huì)被降權(quán)的。而若產(chǎn)品放錯(cuò)類目,則可能導(dǎo)致寶貝無法被搜索到。
 
    下架時(shí)間
    下架時(shí)間一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個(gè)商品都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。因此你的商品上架時(shí)間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時(shí)間段都有展現(xiàn),這個(gè)有很多技巧。最好在寶貝展現(xiàn)的時(shí)候,賣家能在線服務(wù),否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時(shí)間,或者是說購買人群最多的時(shí)段在一天之內(nèi)有三個(gè):早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情況下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時(shí)間,也成了一個(gè)有用的工具。
 
    滯銷情況
    什么是滯銷商品?上架超過6個(gè)月并且在3個(gè)月之內(nèi)沒有成交的寶貝,被定義為滯銷商品。滯銷商品會(huì)被屏蔽,但編輯商品并重新上架后,該滯銷商品會(huì)被重新搜索到。

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦