商家如何運(yùn)營天貓的完整思路及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
一個天貓店鋪能否獲得長期利潤取決于商家的運(yùn)營思路,下面是一個運(yùn)營前輩分享的有關(guān)商家如何運(yùn)營天貓的完整思路及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,僅供參考。
一、有一個完整的思路
運(yùn)營就是做競爭,預(yù)判,定位,實操,規(guī)劃,分析,推廣等事情的人。至于運(yùn)營如何有這個思路呢?首先就是對于自己所在的市場進(jìn)行分析:
1、 市場環(huán)境分析(市場競爭程度、市場高峰時間、消費者購物習(xí)慣等)
2、 市場競爭分析(市場銷售額、主要促銷推廣手段、標(biāo)桿店鋪的定位、價格區(qū)間等)
3、 產(chǎn)品規(guī)劃(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品屬性規(guī)劃等)
4、 數(shù)據(jù)分析(結(jié)合1-3的分析對自己店鋪進(jìn)行分析、規(guī)劃,產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率、客戶粘性等)
5、 戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃(流量提升方式、轉(zhuǎn)化率提升方式、CRM的建立等)
6、 執(zhí)行修正(執(zhí)行制定的方案,并且在執(zhí)行中不斷的修正)
二、運(yùn)營天貓的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
1、 制定全店步驟
?、?店鋪測試期 ②成長期 ③持續(xù)穩(wěn)定期 ④爆發(fā)期
運(yùn)營天貓全店步驟分解計劃圖
2、 銷售計劃分解
?、?銷售分解(分解至品類) ②商品分解 ③流量分解 ④轉(zhuǎn)化率規(guī)劃 ⑤客單價規(guī)劃
全店步驟制定總銷售目標(biāo),銷售計劃貫穿于全店步驟的每個環(huán)節(jié)。
例:店鋪測銷售分解計劃,成長期銷售分解計劃,持續(xù)穩(wěn)定期銷售分解計劃,爆發(fā)期銷售分解計劃等。
該天貓運(yùn)營前輩還指出,“運(yùn)營的眼光決定了店鋪的手法,在實際的操作中有很多運(yùn)營喜歡“s單”,個人認(rèn)為這是一種對自己“短視”的表現(xiàn)。這對于店鋪健康程度來說無異于“殺雞取卵”。所以珍愛店鋪,遠(yuǎn)離S單,運(yùn)營不易,且行且珍惜!”
一個運(yùn)營的眼光有多遠(yuǎn),能否看到天貓店鋪的希望非常重要,因此商家如何運(yùn)營好天貓是一個值得認(rèn)真思考的問題。
更多天貓運(yùn)營內(nèi)容 參看:http://m.descansotropical.com/ecschool/tm/