淘寶延遲發(fā)貨、濫發(fā)信息等最新規(guī)則
淘寶規(guī)則會(huì)不定期地對(duì)其中部分內(nèi)容進(jìn)行修訂,目的就是為了優(yōu)化淘寶購(gòu)物環(huán)境,更好地維護(hù)買家和賣家的權(quán)益。最近,淘寶有對(duì)淘寶規(guī)則進(jìn)行了部分修訂,具體如下:
根據(jù)天貓2012年的業(yè)務(wù)規(guī)則方向,對(duì)于定義名稱、業(yè)務(wù)免責(zé)類目、扣款比例等已經(jīng)更新。具體原因有:1、2012年新版規(guī)則上線后,由于規(guī)則解讀內(nèi)容較多,未完全與規(guī)則正文同步調(diào)整;2、某些特殊類目(海外、虛擬等)商品本身應(yīng)該在延遲發(fā)貨的72小時(shí)規(guī)定及天貓的無(wú)貨空掛的規(guī)則中排除。
變更解讀
主要變更點(diǎn)
變更后
生效時(shí)間
天貓延遲發(fā)貨規(guī)則與解讀
在延遲發(fā)貨中新增對(duì)特殊類目商品的排除情形(海外館、虛擬類目); 根據(jù)2012年新規(guī)則中的賠付標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整天貓賠付規(guī)則解讀的案例說(shuō)明。表述上修改原解讀中“淘寶商城”的表述為“天貓(tmall.com)”。
詳情見(jiàn):天貓延遲發(fā)貨規(guī)則與解讀:
http://a.taobao.com/detail/2011/09/13/512087/1.php
2012年3月1日
違背承諾的認(rèn)定和處罰的規(guī)則與解讀
表述上修改原解讀中“淘寶商城”的表述為“天貓(tmall.com)”。
詳情見(jiàn):違背承諾的認(rèn)定和處罰的規(guī)則與解讀:
http://a.taobao.com/detail/2011/01/18/437672/1.php
濫發(fā)信息的認(rèn)定和處罰的規(guī)則與解讀
在“濫發(fā)信息(五)”的規(guī)則解讀中同步排除的特殊類目。表述上修改原解讀中“淘寶商城”的表述為“天貓(tmall.com)”
詳情見(jiàn):天貓延遲發(fā)貨規(guī)則與解讀:
http://a.taobao.com/detail/2011/09/13/512087/1.php
2012年3月1日