國美在線約架京東 這營銷也是醉了
4月10日,一輛被大紅色廣告條幅包裹的運貨大卡車,開到了京東位于北京北辰大廈的辦公樓下。“東哥,4.18來國美在線一起放肆一把!”連同國美在線的鮮明logo都毫不掩飾地宣告著,國美在線約架京東,這是一場電商企業(yè)之前的約架。
據(jù)觀點地產(chǎn)新媒體了解,這場電商大戰(zhàn)的挑釁者國美在線于3月30日啟動了4周年慶系列活動。國美在線董事長牟貴先放言稱,將于4月1日至18日舉辦主題為“418購物大趴-放肆一把”的4周年慶系列活動,國美在線欲將418打造成為“中國上半年最大的網(wǎng)購狂歡節(jié)”,實現(xiàn)交易額近18億,比肩下半年的雙十一購物節(jié)。另一方面,通過該活動讓國美在線成為200億以上的銷售平臺。
事實上,在電商造節(jié)逐漸成為趨勢后,除了下半年的雙十一購物節(jié),京東的618購物節(jié)逐漸在上半年站穩(wěn)腳跟,成為這個時間段頗具影響力的營銷節(jié)點。牟貴先此番表態(tài)也被外界解讀為國美在線意欲比肩甚至超越京東的信號。
“去年國美在線在B2C電商的排名從第9名上升到第5名,我們的目標(biāo)是爭取在今年年底進入行業(yè)前三。”牟貴先預(yù)計,國美在線今年增長會超過去年,三年下來復(fù)合增長100%。自去年以來即對京東緊追不放的國美在線,無疑在成長道路上找到了一個不錯的對標(biāo)靶心。在阿里巴巴一騎絕塵的大勢下,短時間內(nèi)想要撼動行業(yè)老大位置的可能性微乎其微。而同樣主打家電、3C產(chǎn)品以及快速物流的京東,則是國美在線渴望且可及的現(xiàn)實目標(biāo)。
混戰(zhàn)中電商和購物節(jié)配對
在眼下“一超多強”的競爭局勢中,購物節(jié)逐漸成為電商的標(biāo)配。自阿里巴巴創(chuàng)立雙十一淘寶節(jié)開了先河之后,京東、蘇寧易購、唯品會、聚美優(yōu)品、一號店等等一眾電商公司紛紛跟進,亂花漸欲迷人眼成為行電商大舉造節(jié)的行業(yè)現(xiàn)狀。電商行業(yè)市場人士對觀點地產(chǎn)新媒體分析稱,企業(yè)熱衷創(chuàng)造購物節(jié)的一個重要原因是,能給電商帶來暴增的注冊用戶量和活躍用戶數(shù),這些不但能在短期內(nèi)增加自己的客戶數(shù),更重要的是這些數(shù)據(jù)是投資方衡量一個電商網(wǎng)站是否有投資價值的重要指標(biāo)。
除此之外,先行者在造節(jié)當(dāng)日的成績單無疑也是引誘后來者爭相效仿的動力。根據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù),2014年天貓?zhí)詫氹p十一全天成交金額為571億元,其中在移動端交易額達到243億元,物流訂單2.78億,總共有217個國家和地區(qū)被點亮。新的網(wǎng)上零售交易紀(jì)錄誕生。
漸成氣候的京東6.18購物節(jié)也在奮力追趕。據(jù)京東方面的數(shù)據(jù),在2014年6月18日全天,京東的總下單量與上年618相比增長超過100%;奶粉共售出超過27萬件,約合350噸。洗護類產(chǎn)品全平臺銷售超過120萬瓶;化妝類商品銷售90萬件。通訊品類的手機和配件平均每秒售出9件。但對于總體銷售額訂單數(shù)京東方面并未公布。
近兩年來開始跟風(fēng)造節(jié)的國美在線,也在品嘗此舉帶來的大額交易果實。根據(jù)國美在線公布的數(shù)據(jù),2013年“418店慶”大促當(dāng)天,國美在線全場累計銷售額達到2.5億元,創(chuàng)國美在線單日銷售額新高。及至2014年,從4月18日0時起到20日24時結(jié)束,三天期間國美在線全場銷售額達到10.8億元,其中家電品類銷售額就達到了8億,空調(diào)、冰箱、彩電成為銷售最火爆的品類,共計售出20萬臺,其中海爾與格力等一線品牌占比超過60%。
綜合上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),單從銷售額上這一指標(biāo)來看,國美在線的基數(shù)欲要比肩淘寶的幾百億成交額顯然不太現(xiàn)實,而超越同樣處在“新手村”的京東,則成為可以實現(xiàn)的短期目標(biāo)。
對標(biāo)京東的發(fā)展策略
自去年以來,國美在線在營銷上便緊追京東不放,去年也多次主動“招惹”京東,和京東比價格、比物流。有分析對觀點地產(chǎn)新媒體指出,國美在線主打家電、3C產(chǎn)品,與京東是直接競爭對手的關(guān)系;此外國美在線的物流和低價也成為可以與京東掰一掰手腕的底牌。
據(jù)了解,國美在線以家電業(yè)務(wù)為核心,目前已經(jīng)涵蓋3C數(shù)碼、家居家裝、服飾鞋包、汽車黃金、金融旅行等全品類。目前國美在線電視品牌合作商為37個,空調(diào)合作商為29個,洗衣機合作商超過50個,而京東的電視的合作商為30個,空調(diào)合作商為22個,洗衣機合作商42個。本身做家電起家的國美與一直深耕家電市場的京東在該領(lǐng)域的爭斗值得期待。
在物流上,國美在線放棄了京東完全自建物流的模式,而是選擇自建和第三方相結(jié)合,大家電使用自建物流,其他品類商品則以第三方為主。資料顯示,國美在線目前在全國有428個大倉,195萬平方米倉儲面積,15000輛日常宅配車。大家電可在全國135個城市實現(xiàn)一日三達。另有消息指,國美物流體系將獨立出來,名“安迅物流”,屆時將承接開放平臺和第三方訂單,由成本中心向盈利中心轉(zhuǎn)變。
而在價格方面,國美在線更是直接將矛頭指向了京東,施行緊盯京東的價格措施。據(jù)稱,國美在線承諾在四周年店慶期間(4月1日至4月18日),所售同類商品都比京東便宜,如果賣貴了,將為消費者補差價并賠付300元。甚至還曾有“哪個體系價格連續(xù)三次高于京東的,負責(zé)人直接卷鋪蓋走人!”的內(nèi)部軍令狀流出。
截至目前,作為被動卷入這場爭奪戰(zhàn)的另一個主角,京東尚未對國美在線的挑釁有所回應(yīng)。不過即使國美在線約架京東是獨角戲,國美在線也并不會因此而尷尬。一場既博得了眼球也挑明了目標(biāo)的營銷活動沒有輸家。