對癥下藥提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率

 讓淘寶賣家最痛的三個字就是：轉(zhuǎn)化率！沒有轉(zhuǎn)化率就意味著沒有了經(jīng)營下去的動力和保障。廢話不多說，沒有轉(zhuǎn)化率就要找原因，網(wǎng)店網(wǎng)小編下面為你詳細(xì)介紹下如何對癥下藥提高轉(zhuǎn)化率。

    花錢砸廣告把顧客吸引過來，留下來購買的寥寥無幾，轉(zhuǎn)化率不見起色，廣告費浪費了一半，我們卻不知道浪費了哪一半。

    要想提高轉(zhuǎn)化，就得留住顧客，讓他們來了就買。所以，我們要摸清楚他不買的原因，搞明白他到底要什么。
 
    想知道自己店鋪的顧客流失去向？跟我來吧！

 
    我們來看一款女裝T恤的訪問、購買分析：

    當(dāng)天有360人買了這款寶貝，轉(zhuǎn)化率7%左右。而更多的顧客買了其他寶貝，可見：豐富的商品組合更能留住顧客！
 
    我們再來看看流失率： 

    杯具！400人流失去他店買了同類寶貝！這可是最具潛力的顧客?。】烊タ纯此麄冑I了什么：

    天吶！一眼就看到自己的直接競爭對手是誰，研究他的定價、寶貝詳情、標(biāo)題、營銷活動，看自己和他的差距在哪里，取長補短，優(yōu)化自己的寶貝和店鋪，才能留住這些顧客！
 
    我們還可以將多個寶貝的流失、多個時間段的流失放在一起統(tǒng)計分析，找出顧客流失的規(guī)律與聚合模式。究竟我的店鋪和商品哪里出了問題：價格、詳情描述、圖片、產(chǎn)品本身……順藤摸瓜找到顧客流失原因。
 
    要摸透顧客的心思，光知道他買了什么同類商品還不夠，我們還要知道他別的購買喜好，這對于搭配銷售、跨店合作可是必殺武器??！
 
    我們來看這款T恤的流失顧客到底喜歡買什么：