浮躁的淘寶5年經(jīng)歷,一些看法和給準(zhǔn)備進(jìn)入淘寶老板的建議以及干
首先先自我介紹下,不知不覺在淘寶圈子里混了快5年了,從0推廣費(fèi)單品破百萬銷售額,到直通車推爆單品,到瘋狂刷單推爆,追爆款啊,再到數(shù)據(jù)運(yùn)作精細(xì)推廣費(fèi)等等。我做過的類目有女裝,男裝,童裝,化妝品。
我文字功底不好,只能簡單的表達(dá)出我的意思,沒有花俏的語言。
最近派代里經(jīng)常有人發(fā)一些如何如何做到日免費(fèi)UV破萬啊之類的文章。
首先對(duì)于日免費(fèi)UV破萬,是可以做到的,也不是在今天才能做到的,以前就可以做到,我在10年冬天就一款衣服,我就做到下架高峰UV破1萬2,日均UV6000+,我也沒有花推廣費(fèi),我現(xiàn)在已經(jīng)不做那款衣服了,我可以告訴大家是 衛(wèi)衣三件套,一款衣服冬季就做到百來萬銷售額,0推廣費(fèi),利潤在百分之35左右,這一款衣服我就做了2年,其實(shí)在淘寶一個(gè)爆款可以存活好幾年的,后來第三年讓我朋友去做了,我自己出去公司培養(yǎng)管理能力了,我朋友也賺了些錢。
但是對(duì)于那些發(fā)日免費(fèi)UV破萬文章的人,我想說一句,我隨便給你選兩款,你做到日UV破萬來試試,你要是能做到,馬云都得膜拜你。開個(gè)玩笑哈。
當(dāng)然我不是攻擊那些發(fā)文章的人,大家看看還是能學(xué)到一些東西的。
接下來我給大家說說,我是如何做到免費(fèi)UV破萬有哪些硬性指標(biāo)。
我自己通常喜歡把淘寶的商品分為3種,分別是自然爆款,人造爆款,和普通款。
自然爆款,也就是能用來做到日均免費(fèi)UV破萬的款,這種款一般比較難發(fā)現(xiàn),如果你有強(qiáng)大的分析淘寶數(shù)據(jù)的軟件你是可以發(fā)現(xiàn)的,這種款一般上架后隨意優(yōu)化一下周UV大于500,且轉(zhuǎn)化率大于百分之4,我說的是女裝哈。
人造爆款,也就是款式還可以,數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)不到自然爆款的數(shù)據(jù),但是用直通車或者鉆展導(dǎo)入流量也能推爆的款,這種款式在淘寶很多,不是所有人的款式都能是自然爆款,所以沒辦法只好花錢打造,這種款一般要深度的進(jìn)行優(yōu)化,不停的優(yōu)化加上付費(fèi)推廣也能推爆。
普通款,這種寶貝沒什么說的,花錢優(yōu)化也推不爆。
做到日均免費(fèi)UV破萬的前提就是你要打造的款式是自然爆款,說到這相比大部多數(shù)人都明白了,并不是所有的寶貝都能做到日均免費(fèi)UV破萬,所以大家在看那些帖子的時(shí)候要保持頭腦的清醒,他們說的下架時(shí)間,標(biāo)題優(yōu)化,詳情頁制作這些都可取,但是不要被洗腦,做到這個(gè)的前提一定是款式好。
接下來說說追爆款,追爆款近幾年被玩的很火,小賣家可以嘗試,也就是通過數(shù)據(jù)魔方去找自然爆款,如果你發(fā)現(xiàn)有個(gè)寶貝的流量大多數(shù)來自自然流量,并且你身邊能弄到這個(gè)貨源,那么你稍微懂一點(diǎn)就能賺錢,我在這也就不細(xì)說了,有問題的可以派郵我。
近幾年,很多傳統(tǒng)老板想加入電商,這點(diǎn)是好事,但壞就壞在,有很多只懂一點(diǎn)皮毛的運(yùn)營,因?yàn)樽矊?duì)了一款自然爆款,拿著這份業(yè)績?nèi)ズ鲇评习澹约耗芰Σ蛔?,最終害的老板虧本,一個(gè)人有多大本事就吃多少肉,這是職業(yè)道德,要對(duì)得起你自己的薪水。
我認(rèn)為淘寶馬上就要進(jìn)入資本注入的年代了,現(xiàn)在想進(jìn)軍淘寶的老板要考慮清楚,雖然以后這是一塊很大的蛋糕,但前提是你扛得住。
我?guī)湍銈兯愎P賬,想做大的老板需要哪些員工呢?前期盡量精簡
1:運(yùn)營 2:美工2名 3:推廣 4:客服2名 5:倉管發(fā)貨 6:設(shè)計(jì)師 7:樣板師5名 8:采購
9:會(huì)計(jì)
每個(gè)月人工費(fèi)8萬左右,場(chǎng)地費(fèi)硬件費(fèi)我就不算了,貨款等等。
其實(shí)做淘寶單單淘寶運(yùn)營這一塊不虧很容易的,真正不好控制的是庫存這塊的費(fèi)用。至少我做淘寶目前淘寶這塊還沒虧過。
忘記說了,我說的是服裝類目哈,我最擅長的是女裝,所以潛意識(shí)都說到女裝。
接下來給大家講一講運(yùn)營方面相關(guān)的東西,我不會(huì)去講如何看數(shù)據(jù)以及直通車,鉆展,內(nèi)功如何優(yōu)化這些問題,這些很明顯是最基本的。
首先給大家說一下顧客的購買路徑:
搜索展現(xiàn)(主圖點(diǎn)擊率)-店鋪內(nèi)功-客服-收到貨以及包裝-是否回頭
看這個(gè)路徑大家會(huì)發(fā)現(xiàn),所有的步驟我們都是可控的,既然都是可控的,就沒什么難做的。
流量和內(nèi)功我就不說了,沒流量可以花錢買,內(nèi)容可以看數(shù)據(jù)做可以抄襲。
任何網(wǎng)店想盡快做大節(jié)省開銷,以后必然要在客服,產(chǎn)品,包裝,物流上面下功夫。
而這些東西都建立在什么基礎(chǔ)上?那就是毛利。
有很多老板寧肯砸個(gè)幾萬也不肯花點(diǎn)錢包裝。
我本人是非??粗仡櫩腕w驗(yàn)和圈養(yǎng)老顧客的,產(chǎn)品質(zhì)量這一塊我就沒什么好說的了。
現(xiàn)在說說包裝吧,現(xiàn)在很多網(wǎng)店清一色包裝都是飛機(jī)盒,售后卡,包裝袋,都說阿芙精油包裝好,我也買回來看了看,確實(shí)不錯(cuò),但是你如何在這一塊脫穎而出,你自己要想明白,如果你的包裝盒打開有音樂呢?里面有帶香味的花瓣裝飾呢?等等等等,只要你去做,可想而知你的回購率會(huì)大幅上升,且你的DSR持續(xù)彪紅。
淘寶發(fā)展到現(xiàn)在,包郵這一塊已經(jīng)沒什么吸引了,何不在毛利上多加20元,包郵默認(rèn)順豐呢,所有快遞隨便選。
女人購物在于享受,高跟鞋穿起來那么累為什么還要穿,因?yàn)槠粒驗(yàn)橄硎堋?/p>
最近我做的店鋪,毛利率都在百分之80以上,這樣才有空間包裝,才有空間推廣,才有空間請(qǐng)人才。
未來的淘寶,服務(wù)和CRM才是趨勢(shì)。
一個(gè)好的運(yùn)營并不是僅僅為了去賣貨,其實(shí)是一個(gè)企業(yè)的高管。
給小賣家的建議:追好爆款,足夠養(yǎng)活自己
給老板的建議:組建團(tuán)隊(duì),著眼未來,開創(chuàng)自己風(fēng)格,抓住機(jī)會(huì)
有空繼續(xù),先到這
PS:今年來到廣州,以后準(zhǔn)備長期在此發(fā)展,初到此地,沒有朋友。
希望有志同道合者有空出來交流。