聚劃算活動過程分享（上）

      再此分享一下我策劃聚劃算活動的過程與分享心得，純粹分享心得，如有說錯請多指教哦，哈哈，求磚頭 哈哈，請輕手哦，！謝謝

      報上了聚劃算活動啦，聚劃算無疑是做電商的人都知道這是團購網(wǎng)站，官方的，早年到現(xiàn)在聚劃算年也同樣經(jīng)歷過風(fēng)雨的變更，好改良，從淡走向旺盛時刻，去年前年，我感覺是是旺盛頂峰時刻，今年似乎有點暗了下來，現(xiàn)在大家都知道聚劃算現(xiàn)在是競拍展位，我家的護膚產(chǎn)品展位投了2萬多塊呢！

     大概粗略分為 活動前 活動中 和活動后  三個步驟。

  1丶   活動前（籌備）：產(chǎn)品的挑選非常重要，在自身的店鋪中選出自己店鋪的優(yōu)勢產(chǎn)品，從幾個方面觀察然后挑選出來，如果這款產(chǎn)品正在玩直通車的話最好了，直通車推的好，用戶需求大，店鋪熱銷，用戶評價好，產(chǎn)品收藏多，這幾個方面去挑選，我家是護膚產(chǎn)品，所以在千萬個條件中挑選了出來，而且我們挑選出來的產(chǎn)品在全網(wǎng)中最有特色的產(chǎn)品。經(jīng)過一番的分析 產(chǎn)品已經(jīng)挑好了。

   （1）我們展位競拍好了，產(chǎn)品也上報審核通過了，那這是我我們做的就是，產(chǎn)品內(nèi)頁的優(yōu)化和聚劃算點擊圖的設(shè)計，因為我么產(chǎn)品有自己的特色之處，所以我們那時候重點在設(shè)計方便體現(xiàn)出了這個產(chǎn)品的特色，產(chǎn)品的使用效果，什么的也都做好了，畫面和色彩也用的非常好。產(chǎn)品內(nèi)頁，加上關(guān)聯(lián)銷售 ，其實關(guān)聯(lián)銷售圖片和套餐這點非常重要，我們策劃這款活動的時候，我們目的不但是賣這個活動產(chǎn)品的貨，而是要通過這次活動帶進(jìn)來的流量，來帶動我們整個店鋪的權(quán)重和銷量的提升，所以我們在關(guān)聯(lián)銷售的這個層面上下了很多功夫，套餐的價格不能太高，基本上跟活動產(chǎn)品的價格 差不多，我覺得就可以了，還要產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的時候特別是護膚品類目，最好就是符合護膚的流程來搭配產(chǎn)品是最好的。

      （2） 官方活動展示的點擊圖，這個無疑也是最重要的，因為這個是整個店鋪的門面形象，產(chǎn)品的優(yōu)點和產(chǎn)品的吸引度，如果做的不好，那就浪費了這次的聚劃算活動了。在設(shè)計的時候?qū)幵缸鰳?biāo)題黨，引顧客進(jìn)來，然后再內(nèi)頁設(shè)計的層面上，提升轉(zhuǎn)化率，或者在點擊圖上面設(shè)計的時候，把產(chǎn)品的功效放上去，但是最重要的就是點擊圖要跟其他參加活動的商家點擊圖要有區(qū)別，別人進(jìn)來一眼看中的就是你的點擊圖，這樣整個視覺就不一樣了。我們那時候做的點擊圖策劃的不是非常的到位。所以有點失敗。經(jīng)驗的教訓(xùn)啊。哈哈。

     （3）   還有就是要準(zhǔn)備活動中的時候客服需要回答的快捷短語。這點事非常重要的，因為活動當(dāng)天，流量比較巨大，客戶咨詢量也非常多，其實相反，活動當(dāng)天顧客咨詢量不大，反問靜默轉(zhuǎn)化率非常大，顧客都自己下單購買去了沒人問，那樣是最好的，因為我們活動天的時候就是這樣，我想了一下之所以會出現(xiàn)這種情況，是因為我們那時候優(yōu)化內(nèi)頁的時候，優(yōu)化的好，我們把這款產(chǎn)品的所有顧客需要了解到的問題我們都優(yōu)化上去了，但是快捷回復(fù)的短語還是要準(zhǔn)備的哦。

     （4）客服的培訓(xùn)，電腦什么的準(zhǔn)備，網(wǎng)速，訂單打印機 ...這些考慮的因素我想我就不多說了。

       2丶活動中：我們那時候活動中的時候，遇到的最大的困難點就是，因為我是做運營的，所以那時候我不停地在看數(shù)據(jù)，包括對時間的監(jiān)控，我那時候開團后的10分鐘我就發(fā)現(xiàn)了，根據(jù)顧客下單量，和咨詢度，我分析了發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)頁有寫地方時需要優(yōu)化的，然后馬上叫設(shè)計去優(yōu)化，這點我覺得是非常重要的。 由于文章字?jǐn)?shù)控制，我就寫到這里，后期請留意我下篇文章 {聚劃算活動過程分享（下）}