銀聯(lián)網(wǎng)上商城上線 第三方支付企業(yè)攪局網(wǎng)購市場
喜歡網(wǎng)購的消費者日后將會有一個新的選擇——銀聯(lián)網(wǎng)上商城。
第三方支付行業(yè)的“國家隊”中國銀聯(lián)近日悄然進入網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè),銀聯(lián)旗下的銀聯(lián)網(wǎng)上商城已經(jīng)上線,而易寶等公司也在積極與興起的團購網(wǎng)站展開合作。分析人士稱,在后超級網(wǎng)銀時代,各家第三方支付企業(yè)對市場進一步細分,第三方支付平臺之間的競爭也更加縱深化。而第三方支付企業(yè)進入網(wǎng)購等下游產(chǎn)業(yè),無疑將為用戶提供更多的選擇,網(wǎng)購市場的格局也可能因此改變。
銀聯(lián)的網(wǎng)上生意
來自沃爾瑪?shù)念A計稱,未來5年,中國將超過日本和英國,成為僅次于美國的全球第二大電子商務(wù)市場。屆時,中國網(wǎng)絡(luò)零售額將達到2300億美元,只低于美國的4900億美元。中國網(wǎng)購人群總量將超過1.4億、市場規(guī)模將達4900億元,未來將是B2C市場的天下。
近幾年來網(wǎng)上購物越來越火爆,由于網(wǎng)購的價格、方便、快捷等優(yōu)勢,越來越多的年輕人將購物習慣由百貨商場轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上商城。從早先的卓越亞馬遜、當當網(wǎng)乃至淘寶網(wǎng)到后來的凡客誠品、京東商城紛紛為各大傳統(tǒng)市場品牌搭建平臺,越來越多的企業(yè)投入到網(wǎng)上電子商務(wù)平臺的“紅海”。
銀聯(lián)顯然也不甘人后。據(jù)了解,銀聯(lián)網(wǎng)上商城定位為服務(wù)海內(nèi)外銀聯(lián)持卡人,商品種類涵蓋了服裝、家居、數(shù)碼、百貨等品類,以商務(wù)、時尚白領(lǐng)為主要消費群,目的是打造高價值消費群的國際在線購物B2C平臺。目前銀聯(lián)網(wǎng)上商城日本館已正式運營,未來目標是開設(shè)25個國家館。
從定位上看,銀聯(lián)盡力避免與淘寶網(wǎng)等現(xiàn)有的大型B2C商務(wù)平臺的競爭,實行了差異化的競爭策略,將市場目標定位在從海外市場購物的消費者。依靠銀聯(lián)卡的跨境結(jié)算等優(yōu)勢,中國銀聯(lián)已經(jīng)積累了大量的海外商戶資源。海外商家產(chǎn)品可以直接在商城中的海外館展示,消費者可以通過銀聯(lián)自有的第三方支付工具Chinapay完成跨境支付。相比國內(nèi)其他電子商務(wù)平臺,這是銀聯(lián)在線商城最明顯的優(yōu)勢。
爭奪萬億規(guī)模市場
據(jù)悉,銀聯(lián)網(wǎng)上商城僅支持兩種支付方式,即“銀聯(lián)電子支付Chinapay”及“全民付”便民支付。顯然,銀聯(lián)希望在第三方支付市場擁有更大的話語權(quán)。
從2004年起,支付寶、財付通等一批推行“免費”支付企業(yè)的誕生,使整個第三方支付行業(yè)進入了新階段。借助淘寶和騰訊等商戶平臺,支付企業(yè)的作用從純粹的“網(wǎng)關(guān)代理商”轉(zhuǎn)變?yōu)榇俪山灰椎?ldquo;信用中介”,通過第三方介入有效解決了互聯(lián)網(wǎng)在線交易中的信任問題。
網(wǎng)購市場和第三方支付在互為推動下共同發(fā)展。從2005年起,第三方支付市場規(guī)模迅速擴大,每年增長幅度都在100%以上。2005年中國第三方支付市場規(guī)模為163億元,到2009年猛增至接近6000億元。
易觀國際預測,第三方支付市場中的最大細分市場——互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場規(guī)模在2010年到2012年有望分別達到8860億元、1.25萬億元和1.67萬億元。整個第三方支付市場規(guī)模在今年內(nèi)有望突破1萬億。第三方支付交易額快速增長,得益于以下兩個因素:一是網(wǎng)上支付安全性和易用性的提高,使得第三方支付受到越來越多的網(wǎng)民青睞;二是第三方支付運營商不斷拓展應(yīng)用行業(yè),網(wǎng)上支付的應(yīng)用領(lǐng)域延伸至日常生活的各個方面。
不過,銀聯(lián)在第三方支付市場并不占優(yōu)勢。第二季度電子支付市場交易規(guī)模中,支付寶占據(jù)49.61%的市場份額,繼續(xù)維持市場壟斷地位,財付通、匯付天下分別以20.01%及6.53%的市場份額位居二、三位。今年4月12日,阿里巴巴更是宣布對支付寶投資50億元人民幣,這是全球第三方支付領(lǐng)域最大一筆投資。按照支付寶CEO彭蕾的說法,50億元投資將幫助支付寶打造一套新的“水電煤”電子商務(wù)支付平臺,此外支付寶將在移動支付等新興技術(shù)領(lǐng)域進行全面布局。
顯然,在競爭激烈的第三方支付市場,銀聯(lián)想要擁有話語權(quán),就必須有自己的特色產(chǎn)品出現(xiàn),而進軍下游,推出自己的網(wǎng)上商城或是一個不錯的選擇。
網(wǎng)購市場格局或生變
日前,淘寶網(wǎng)宣傳淘寶商城獨立域名啟用,這預示著以淘寶網(wǎng)為主的C2C正在向B2C轉(zhuǎn)型與發(fā)力。此前,麥考林的上市,引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的熱議與關(guān)注。業(yè)界認為,B2C市場已經(jīng)進到了成熟階段,進入了爆發(fā)期,未來B2C市場的大動作將會越來越多,將會有更多的投資人看準電子商務(wù)市場和更多的資金涌入。
從今年以來,不斷有傳統(tǒng)行業(yè)的大佬進入網(wǎng)上零售,電子商務(wù)競爭程度也進一步加劇。在銀聯(lián)之前,已有銀泰百貨首輪斥資億元打造網(wǎng)上商城銀泰網(wǎng),中國郵政聯(lián)手TOM集團合資推出B2C網(wǎng)上購物平臺“郵樂網(wǎng)”。這些公司的雄厚背景,令原有B2C平臺們難以匹敵。“從草根做起來的電商們,抓客戶的成本更高了,而且,效果未必也再有以前好。”著名用戶體驗分析師白鴉直言。
“中國很多B2C大頭多數(shù)注重擴展而不是經(jīng)營,所以營銷成本太大。”資深零售專家黃若認為,“這些B2C注水的速度很快,但漏水的速度也很快,注水稍微慢了,增長速度就沒有了。”在這種背景下,當傳統(tǒng)零售大佬進入之后,依靠投資驅(qū)動、高速經(jīng)營的B2C們,以前的好日子也許將不復存在。銀聯(lián)網(wǎng)上商城的上線將對原有的B2C網(wǎng)站造成沖擊。
不過銀聯(lián)主要從事的是海外購物。海外購物市場目前來看并不是藍海,中國消費者可以通過多種途徑從海外購物——不僅可以從國內(nèi)的海外代購網(wǎng)站等購買國外商品,還可以從淘寶網(wǎng)等國內(nèi)網(wǎng)站開通的海外代購業(yè)務(wù)上進行購買——甚至可以直接登陸國外購物網(wǎng)站直接購買國外商品。銀聯(lián)網(wǎng)上商城面臨著眾多對手的競爭,因此其必須推出具有競爭力的服務(wù),才能吸引用戶。