2017雙十一海選結(jié)果揭曉,入圍了怎么看?

2017-09-06|HiShop
導(dǎo)讀2017雙十一海選結(jié)果揭曉,你入圍了嗎?怎么看?2017雙十一海選入圍后購物券紅包怎么設(shè)置?雙十一購物津貼玩法,這是很多賣家問hishop小編的問題。...

  2017雙十一海選結(jié)果揭曉,你入圍了嗎?怎么看?2017雙十一海選入圍后購物券紅包怎么設(shè)置?雙十一購物津貼玩法,這是很多賣家問hishop小編的問題。

  昨日,2017年天貓雙11海選結(jié)果公布,海選審核通過的商家,需根據(jù)頁面提示完成簽運費險&誠信經(jīng)營承諾協(xié)議、購物津貼玩法的設(shè)置、補充報名信息等操作后,才能正式成為雙11活動商家。海選結(jié)果公示鏈接:https://pages.tmall.com/wow/seller/act/gps-3-1

  同步出爐的商家購物津貼的玩法,消費者可以通過“雙11購物津貼”享受優(yōu)惠,通過2017天貓雙11海選的商家需在9月11日22:00之前完成購物津貼的設(shè)置,包括雙11正式商家和雙11歡樂總動員商家,且店鋪全店商品均須支持使用“雙11購物津貼” (部分不支持雙11購物津貼使用的類目除外)。電商俠為大家整理購物津貼玩法及商家常見的F&Q。

  一、“雙11購物津貼”活動時間

  設(shè)置時間:2017年9月5日14:00:00-2017年9月11日21:59:59

  發(fā)放時間:2017年11月1日-2017年11月11日

  使用有效期:2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:59

2017雙十一海選結(jié)果揭曉,入圍了怎么看?

  二、“雙11購物津貼”如何設(shè)置?

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  “雙11購物津貼”相關(guān)注意事項如下:

  疊加順序:大促價(促銷價)→單品級優(yōu)惠→店鋪級優(yōu)惠→優(yōu)惠券→購物津貼→紅包等。

  優(yōu)惠分攤:“雙11購物津貼”支持單店鋪滿減支付,同時支持滿減門檻完全相同情況下的跨店鋪使用。跨店鋪使用場景下,就消費者使用雙11購物津貼抵減的額度,將根據(jù)訂單實際金額等比例進行拆分計算商家就該訂單的實際讓利金額。

  例如:雙11購物津貼在400減50元門檻下,若同時購買A,B店商品共400元時,A店鋪訂單金額(扣減完單品級優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)為80元(雙11購物津貼分攤10元),B店鋪訂單金額為(扣減完單品級優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)320元(雙11購物津貼分攤40元)。

  上不封頂:例如:店鋪中某個一級類目參與雙11購物津貼活動,且滿減門檻為 “每滿400減50”,若一位消費者擁有120元的購物津貼。

  1)若消費者下單金額滿400元,則可抵扣50元;

  2)若消費者下單金額滿800元,則可抵扣100元;

  3)若消費者下單金額滿1200元,則可抵扣120元(若用戶此時有150元購物津貼,則可抵扣150元);以此類推,直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢。

  退款規(guī)則:符合購物津貼退回規(guī)則時會退回。退回規(guī)則:雙11當天用購物津貼的訂單,若訂單已支付且是售中狀態(tài),則當關(guān)聯(lián)下單的訂單(即消費者合并下單的訂單)全部關(guān)閉時,購物津貼退回至消費者。關(guān)聯(lián)訂單未付款并關(guān)閉時,購物津貼退回至消費者。其他場景均不退回。

  例如,當消費者把A店鋪的300元和100元商品,和B店鋪的200元商品合并下單后(共600元),使用購物津貼支付抵扣30元,則只當這3個商品全部交易關(guān)閉時,購物津貼才退回給消費者。

  有效期:雙11當天0點至23:59:59,支持預(yù)售商品尾款合并支付時抵扣使用。

  最低價:雙11購物津貼不計入天貓招商活動、聚劃算/淘搶購活動的近30天最低價。

  二、常見FAQ

  設(shè)置相關(guān)

  Q:如何設(shè)置雙11購物津貼?

  A:在9月5日14點公布海選結(jié)果后如果店鋪報名成功則開放購物津貼設(shè)置入口,商家可以根據(jù)頁面提示點擊設(shè)置,選擇滿減門檻提交即可,請于9月11日22:00前設(shè)置完畢。

  Q:雙11購物津貼的滿減門檻是否可以自行設(shè)置呢?

  A:不可以。滿減門檻是根據(jù)各類目經(jīng)營情況由平臺統(tǒng)一確認的,商家只需要針對門檻進行選擇和確認。

  Q:能否取消雙11購物津貼呢?

  A:報名參加2017雙11的商家視為默認接受 “雙11購物津貼”初始滿減門檻,且報名成功后商家不得自行取消初始滿減門檻。

  Q:店鋪內(nèi)部分一級類目沒有提示讓我設(shè)置門檻,怎么辦?

  A:如果商家設(shè)置時,設(shè)置頁面未提供某些一級類目的滿減門檻,則為系統(tǒng)上不支持雙11購物津貼使用。

  Q:如何查看效果\數(shù)據(jù)?

  A:可通過生意參謀-雙11活動-雙11購物津貼進行查看。

  展示相關(guān)

  Q:詳情頁展示問題

  A:商家設(shè)置雙11購物津貼后,在雙11預(yù)熱和正式期期間(11月1日0點-11月11日23:59:59)寶貝詳情頁將透出雙11購物津貼的滿減門檻,不支持的商品不透出規(guī)則。

  Q:搜索頁展示問題

  A:支持雙11購物津貼的商品在雙11預(yù)熱和正式期期間(11月1日0點-11月11日23:59:59)將在搜索端透出對應(yīng)支持雙11購物津貼標志,支持一鍵搜索可用津貼商品。

  Q:購物津貼的面額是多少?

  A:本次購物津貼沒有固定面額,在不同的渠道不同用戶每次領(lǐng)到的金額不同。

  使用相關(guān)

  Q:雙11購物津貼是否可以和優(yōu)惠券疊加使用?

  A:可以,優(yōu)先使用優(yōu)惠券。優(yōu)惠疊加的邏輯是:大促價(促銷價)→單品級優(yōu)惠→店鋪級優(yōu)惠→優(yōu)惠券→購物津貼→紅包等。若前期優(yōu)惠使用完畢后仍符合門檻條件還可使用雙11購物津貼,優(yōu)惠工具疊加規(guī)則參考聯(lián)系(以99大促為例,雙11版本請等待后續(xù)公布):https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.eO5Jy8&id=67728&circleId=11

  Q:雙11購物津貼是否可以和天貓購物券疊加使用?

  A:不可以。雙11購物津貼與購物券均屬于平臺跨店優(yōu)惠,消費者同時擁有雙11購物津貼與天貓購物券(包括日常的天貓購物券、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-品牌券、天貓購物券-品類券等)時默認按照最大優(yōu)惠力度的權(quán)益進行抵扣(消費者可自行切換最終使用的優(yōu)惠權(quán)益),不可同時享受。另外,11月1日-11日,日常天貓平臺發(fā)放的天貓購物券將下線。

  Q:雙11購物津貼是否支持預(yù)售商品呢?

  A:支持,消費者將在預(yù)售支付尾款時抵扣雙11購物津貼。若預(yù)售尾款合并支付時總金額大于門檻,則也可使用購物津貼。

  Q:雙11購物津貼如何跨店使用呢?

  A:在設(shè)置了相同滿減門檻類目下,消費者下單時跨店合并支付,達到門檻即可抵扣雙11購物津貼,優(yōu)惠的分攤金額按訂單實際金額等比例進行拆分。例如:雙11購物津貼在400減50元門檻下,若同時購買A,B店商品共400元時,A店鋪訂單金額(扣減完單品級優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)為80元(雙11購物津貼分攤10元),B店鋪訂單金額為(扣減完單品級優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)320元(雙11購物津貼分攤40元)。

  Q:雙11購物津貼是否計入最低價?

  A:雙11購物津貼不計入天貓招商活動、聚劃算/淘搶購活動的近30天最低價。

  Q:為什么我設(shè)置了購物津貼的門檻,但是部分訂單消費者反饋沒法使用?

  A:部分類目不支持使用雙11購物津貼,在合并付款時會剔除該類目的滿減金額,計算后如果達到門檻才能夠抵扣。商品是否支持,具體以商品詳情頁展示雙11購物津貼滿減規(guī)則為準。

  價格相關(guān)

  Q:雙11報名商品價格要求是什么?

  A:正式商品:1、雙11活動價必須是該商品:2017年9月15日00:00:00-2017年11月10日23:59:59期間,在天貓或天貓國際平臺達成的最低真實成交價,且在此基礎(chǔ)上讓利至少10%, 也就是在最低真實成交價基礎(chǔ)上打9折。同時要注意價格需要滿足2017年10月12日00:00:00-2017年11月26日23:59:59銷售價最低價。2、在雙11活動預(yù)熱期間的銷售價格必須是相較于該商品:2017年10月1日00:00:00-2017年10月31日23:59:59期間,在天貓或天貓國際平臺展示的促銷價的平均值3、參加2017雙11以及2017雙11預(yù)售的同款商品,該商品的正式活動銷售價格不得低于預(yù)售價格,否則消費者有權(quán)無條件要求商家補償預(yù)售價與正式活動價格之間的差價。

  預(yù)售商品:雙11預(yù)售活動價必須是該商品:2017年9月15日00:00:00-2017年10月19日23:59:59期間,在天貓或天貓國際平臺達成的最低真實成交價,且在此基礎(chǔ)上讓利至少10%, 也就是在最低真實成交價基礎(chǔ)上打9折。同時要注意價格需要滿足2017年9月21日00:00:00-2017年11月26日23:59:59銷售價最低

  更多和價格有關(guān)的內(nèi)容請戳:https://helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.58172470J8k6K5&id=13455779&xttkn=7ac59b45b5771b

  Q:2017年天貓雙11活動我錯過了,還能補報名嗎?

  A:很抱歉,雙11活動海選報名時間為:2017年8月28日10:00:00-2017年9月1日 21:59:59。雙11活動目前沒有補報名的入口了,若商家錯過了報名時間也沒有關(guān)系的,雙11活動當天全網(wǎng)都會有很大的消費者購買訴求,商家可在自己店鋪內(nèi)的做好營銷推廣,加油哦。

 
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