手機淘寶癱瘓致信息安全問題引關(guān)注
據(jù)Hishop了解,6月24號中午11點30分左右,手機淘寶癱瘓,客戶端出現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)故障,不少網(wǎng)友反映,怎么剁不了手了?對此,阿里官方回應(yīng),因為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致部分手機淘寶用戶無法使用,工程師已經(jīng)緊急修復(fù)了系統(tǒng)。一個小時后,手機淘寶才逐步恢復(fù)正常。
市民林先生和往常一樣,掏出手機準(zhǔn)備通過淘寶客戶端叫外賣時發(fā)現(xiàn),怎么都付不了款。林先生說,開始以為是自己的手機出了問題,可重啟手機、刷系統(tǒng)、卸載重裝,還是無濟于事,“就差怒摔手機了”。
記者打開淘寶客戶端看到,原本琳瑯滿目的商品頁面,只剩下“一片白茫茫”,無法登錄、無法查看“我的淘寶”、無法進行搜索和支付。大約一個小時后,淘寶官方發(fā)聲明稱“客戶端出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,現(xiàn)已基本恢復(fù)”。
淘寶“癱瘓”的一小時中,微博上下已是一片熱鬧。一網(wǎng)友稱:“正糾結(jié)要不要給購物車?yán)锏膶氊惛犊?,這下好了,手保住了。”而調(diào)侃之余,不少網(wǎng)友對近來接踵而來的網(wǎng)絡(luò)安全事件表示擔(dān)憂,“在這些網(wǎng)站上進行過交易,個人信息會不會泄露啊?”
淘寶官方回應(yīng)癱瘓
阿里技術(shù)故障部門解釋稱,因為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致部分手機淘寶用戶無法愉快的買買買,我們的工程師蜀黍已經(jīng)緊急修復(fù)了系統(tǒng),12:38分左右,手淘服務(wù)已基本恢復(fù)。
阿里表示,用戶的交易數(shù)據(jù)和資金安全未受任何影響。
以下為手機淘寶癱瘓官方回應(yīng)全文:
中午11點30分左右,因為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致部分手機淘寶用戶無法愉快的買買買,我們的工程師蜀黍已經(jīng)緊急修復(fù)了系統(tǒng),12:38分左右,手淘服務(wù)已基本恢復(fù)。但是請放心,大家的交易數(shù)據(jù)和資金安全未受任何影響。給大家?guī)淼牟槐悖覀兩畋砬敢?
此次,雖然淘寶官方回應(yīng)稱,用戶的交易數(shù)據(jù)和資金安全并未受到影響,但暫未披露故障的前因后果和改進方向,讓用戶仍存擔(dān)心。
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