如何提升淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率
我們都知道，轉(zhuǎn)化率是直接影響店鋪自然流量的關(guān)鍵性因素，都會為提升轉(zhuǎn)化率而頭疼，為什么我的店鋪沒流量，這樣哪來的轉(zhuǎn)化;為什么我的店鋪流量這么高，但是買家下單機率這么低…今天主要是與大家分享在給店鋪帶來流量的同時如何提升淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率。
一、結(jié)合店鋪定位，選擇符合市場需求的寶貝
1. 店鋪定位：包括市場定位，風(fēng)格定位，價格定位
2. 市場需求：人群特征，心理特征，行為特征，地域因素，應(yīng)季性等
結(jié)合淘寶指數(shù)進行分析：
二、利用多種推廣方式，多渠道引進流量
1、 直通車推廣：
選擇好主推寶貝后，通過直通車配合做測試，結(jié)合市場出價設(shè)置寶貝出價，獲取一定展現(xiàn);
優(yōu)化好寶貝推廣標(biāo)題和圖片，提高寶貝點擊率，實現(xiàn)低價獲取更多流量;配合寶貝促銷活動，合理分配寶貝流量，結(jié)合寶貝活動節(jié)點，在活動期間適當(dāng)提高寶貝流量，促進轉(zhuǎn)化;
善于利用店鋪推廣，最大限度提高店鋪寶貝曝光率，提供買家更加選擇，提高買家購買機率的同時提高客單價
2、 鉆展推廣：
精準定向：結(jié)合店鋪買家購買習(xí)慣，設(shè)置訪客定向，興趣點定向以及群體定向，以及利用達摩盤進行精準定向;
選擇優(yōu)質(zhì)展位：結(jié)合鉆展預(yù)算，參考展位日均流量和點擊率，測試展位投放結(jié)果;
設(shè)計突出寶貝賣點的創(chuàng)意圖片，提高圖片點擊率，獲取更多展現(xiàn)。
3. 淘寶客推廣：
設(shè)置傭金：結(jié)合寶貝利潤值，設(shè)置合理傭金，最好的傭金比例是利潤*60%
尋找淘客群：可以通過淘寶聯(lián)盟后臺進行查找，QQ群查找，到淘寶聯(lián)盟發(fā)布招盟貼，吸引淘寶幫忙推廣
4. 其他站內(nèi)平臺推廣：嘗試淘寶站內(nèi)的其他頻道推廣
三、完善店鋪內(nèi)功，把握每個流量，促進成交
1. 寶貝內(nèi)頁
(1)寶貝標(biāo)題：寶貝標(biāo)題不僅可以為寶貝帶來免費流量，也可以激發(fā)買家的購買欲望，可以通過適當(dāng)放營銷型關(guān)鍵詞，譬如：特價、包郵等，并加以對寶貝屬性的說明，讓買家第一時間了解寶貝賣點，也可以參考同行寶貝的標(biāo)題設(shè)置，對比營銷;
(2)首屏展示圖： 完善寶貝主圖設(shè)置，包括寶貝正面圖，背面圖以及寶貝細節(jié)圖。如下圖：
(3)客單價：促銷價格的設(shè)置，寶貝是否包括，都會直接影響買家成交
(4)寶貝詳情：包括PC端和手機端詳情頁的設(shè)置
評價和銷量：大部分買家都會有從眾購買心理，而且網(wǎng)上購物看不到實物，主要是通過其他買家的評價來判斷寶貝的性價比，因此評價和銷量往往是決定買家購買的關(guān)鍵因素，其中需要特別強調(diào)的是手機端第一條評價，盡可能好評。
關(guān)聯(lián)銷售：包括同類寶貝推薦，本店熱賣寶貝關(guān)聯(lián)，清倉促銷寶貝關(guān)聯(lián)，新品推薦，讓買家有更多選擇，帶動其他寶貝銷售，提高總體客單價。
2、店鋪總體裝修：
A店招：店招主要用來展示定位，定位明確，有利于增加回頭客或收藏人數(shù)，為以后轉(zhuǎn)化做鋪墊。
B店鋪的產(chǎn)品分類：分類要清晰明確地告訴店鋪具體有哪類寶貝，這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去，從而轉(zhuǎn)化成購買行為。
3、促銷活動：
(1)結(jié)合寶貝生命周期設(shè)置活動：預(yù)售特惠，階梯價(前**名享受**折優(yōu)惠)，清倉價等。
(2)結(jié)合淘寶大型促銷活動以及節(jié)假日設(shè)置活動：雙11或雙12價，年中大促特價，3.8節(jié)價等。
(3)結(jié)合店鋪人群設(shè)置會員價。
4、在老客戶維護下功夫，提高店鋪重復(fù)購買率
(1)主動營銷做回訪：
A.詢問過的買家回頭購買：詢問買家之前購買體驗，了解買家原因，是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是客服的服務(wù)態(tài)度問題。
B.促進買家重復(fù)購買：圈養(yǎng)店鋪買家群(通過QQ群或者旺旺群);合理設(shè)置積分制和優(yōu)惠券，給老客戶特有的優(yōu)惠;喚醒沉睡的買家，活動刺激;通過QQ，旺旺信息，群發(fā)短信，郵件或者電話等溝通渠道，喚起老客戶再次瀏覽店鋪，促進成交。
總結(jié)
轉(zhuǎn)化率直接影響店鋪搜索權(quán)重，也影響店鋪投入的推廣成本是否能獲得收益，做好店鋪定位是基礎(chǔ)，多渠道引進流量是必要條件，完善店鋪內(nèi)功是決定性因素，必須綜合進行店鋪數(shù)據(jù)分析，逐步完善各方面工作，實現(xiàn)店鋪的長期健康成長。
