如何正確看待淘寶對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利弊?
如何正確看待淘寶對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利弊?"電商誤國(guó)"，這個(gè)論調(diào)在"雙11"的狂歡之后出現(xiàn)，也奇怪，也不奇怪。
電商每年跳高一樣的發(fā)展，在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境里，的確讓很多行業(yè)眼紅。對(duì)于電商的爭(zhēng)議也一直沒(méi)有停止過(guò)，包括電商的假貨問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題、刷單問(wèn)題等等。但電子商務(wù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)、對(duì)于就業(yè)的促進(jìn)、對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的促進(jìn)的大基調(diào)似乎還是主流。但這段時(shí)間在朋友圈迅速轉(zhuǎn)發(fā)的一段不知道哪個(gè)英國(guó)爵士說(shuō)的話，卻讓我們看到了隱藏在大家心中的對(duì)于電商的一種隱隱的怨恨在集聚與爆發(fā)，其核心理念是電商對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的打擊和摧毀，對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)是弊大于利，是不值得鼓勵(lì)和提倡的。
先看看所謂"英國(guó)爵士"的這段話是怎么說(shuō)的：英國(guó)政府是限制電商的，因?yàn)殡娚痰陌l(fā)展會(huì)傷害線下經(jīng)濟(jì)。線下經(jīng)濟(jì)能產(chǎn)生"隨機(jī)消費(fèi)"，比如人們逛街買(mǎi)衣服的時(shí)候可能會(huì)買(mǎi)杯飲料或看個(gè)電影，因此線下經(jīng)濟(jì)更能拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)，促進(jìn)大眾就業(yè)，培育中產(chǎn)階層。
這種極具挑逗性的言辭，非常容易在實(shí)體經(jīng)濟(jì)飽受沖擊的時(shí)候，給人們帶來(lái)發(fā)泄憤怒的出口。所以快速引發(fā)共鳴也不奇怪了。但真的是這樣嗎?筆者認(rèn)為應(yīng)該更全面地看待淘寶等電商對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利弊問(wèn)題。我們就來(lái)看看這個(gè)觀點(diǎn)中的幾點(diǎn)意見(jiàn)，是否真的站得住腳。
第一：英國(guó)對(duì)于電商的態(tài)度真的那么消極嗎?筆者無(wú)法拿到官方關(guān)于英國(guó)政府到底是鼓勵(lì)還是限制電商發(fā)展的正式文件來(lái)佐證。但在Google上搜索一下，2014年Ebay和亞馬遜公布的英國(guó)站點(diǎn)的訪問(wèn)數(shù)量，分別為日均850萬(wàn)次和600萬(wàn)次，而英國(guó)總?cè)丝诓贿^(guò)6000萬(wàn)，也就是說(shuō)有超過(guò)10%的人口在每天刷電商網(wǎng)站。另外，在上次習(xí)大大訪英期間，馬云成為英國(guó)政府的坐上賓，并受到卡梅隆的熱情贊揚(yáng)，邀請(qǐng)馬云擔(dān)任英國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)。這些似乎都說(shuō)明，英國(guó)對(duì)于電商至少不是持保守和否定態(tài)度的。
第二：電商真的應(yīng)該被抑制嗎?筆者并不認(rèn)為電商與實(shí)體門(mén)店存在簡(jiǎn)單的你死我活的替代關(guān)系，也許華強(qiáng)北、中關(guān)村大面積關(guān)門(mén)，甚至廣交會(huì)的參展人數(shù)都少了，是一種事實(shí)，但也是老舊生產(chǎn)力自身淘汰的趨勢(shì)，因?yàn)闆](méi)有更好的線下體驗(yàn)，因?yàn)闆](méi)有必然到門(mén)店消費(fèi)的理由，所以被更方便、快捷和低價(jià)的線上模式取代，難道這不是生產(chǎn)力發(fā)展的必然嗎?就像當(dāng)年蒸汽機(jī)替代人力造成勞動(dòng)力過(guò)剩，而催生了服務(wù)等新型智慧勞動(dòng)者的發(fā)達(dá)，這是歷史潮流的選擇，又怎么能遏制得住?
另外，電商催生出的新的行業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)，也許并不比傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)小。比如淘寶，因?yàn)橛辛速u家和買(mǎi)家，所以需要淘寶的麻豆、客服的小妹、快遞的小哥，以及開(kāi)發(fā)和支持網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的大量技術(shù)人員。此外，因?yàn)殡娚痰牡烷T(mén)檻，確實(shí)也幫助很多獨(dú)立設(shè)計(jì)師、小品牌的公司一下子把產(chǎn)品賣到了全國(guó)甚至全球，這在實(shí)體門(mén)店年代，沒(méi)有巨大的資金支持和人員支持，是難以實(shí)現(xiàn)的，這些新的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的機(jī)會(huì)，難道對(duì)于經(jīng)濟(jì)沒(méi)有正面的幫助嗎?
第三：電商是否真的扼殺了實(shí)體經(jīng)濟(jì)?我們先退一步，不可否認(rèn)，亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)上書(shū)店的出現(xiàn)，對(duì)于實(shí)體書(shū)店有著摧枯拉朽的作用，電子商務(wù)因?yàn)槠鋬r(jià)格和多樣性的優(yōu)勢(shì)，在某些方面對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)存在沖擊，是不可否認(rèn)的事實(shí)。
我們來(lái)看看在哪些方面，對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊最大。根據(jù)雙11天貓的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，賣得最多的是服裝鞋帽、數(shù)碼電器、美妝母嬰三大類。如此而言，對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊比較大的，應(yīng)該就是服裝零售、數(shù)碼賣場(chǎng)、化妝品和母嬰用品銷售店了。的確這些行業(yè)面臨電商的沖擊生存變得困難，但未必就完全不能生存，比如outlets的業(yè)態(tài)，通過(guò)與電商差不多的價(jià)格提供線下體驗(yàn)和及時(shí)購(gòu)買(mǎi);比如類似方所這樣的賣書(shū)與文化推廣并重的新型書(shū)店，都是解決路徑，并非死路一條。
其次，還有大量的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的行業(yè)是不受電商影響或者影響極小的。比如我們不會(huì)在網(wǎng)上理發(fā)，所以滿大街的理發(fā)店生存得還不錯(cuò);比如我們不會(huì)為了買(mǎi)瓶水而上淘寶，所以臨街的小賣部、便利店依然星羅棋布;比如我們總會(huì)去咖啡廳喝杯咖啡，放松放松;我們總會(huì)去健身房鍛煉鍛煉，出出汗;等等。
這些極強(qiáng)的線下消費(fèi)的特性，決定了他們一定依然需要商鋪門(mén)面和店員服務(wù)，依然需要傳統(tǒng)的實(shí)體門(mén)店的管理方式來(lái)運(yùn)營(yíng)。電商對(duì)于這些行業(yè)并沒(méi)有替代，甚至可能創(chuàng)造出新的協(xié)同模式促進(jìn)線下的發(fā)展。電商對(duì)于很多行業(yè)，不是你死我活，而是機(jī)會(huì)擴(kuò)張。
第四：電商是不是拉低了我們的情懷?反對(duì)電商論中還隱隱藏著對(duì)于傳統(tǒng)門(mén)店的一種懷舊情懷，那些美好的店鋪被一輛輛破舊的送貨三輪替代，這種畫(huà)面的確不太美。不過(guò)這里的情懷其實(shí)要兩看，購(gòu)物如果僅僅是買(mǎi)東西，在電商那里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，比起專門(mén)跑過(guò)去，又停車又折騰的，其實(shí)更有情懷;如果需要的是逛的樂(lè)趣和體驗(yàn)，那現(xiàn)在依然有大把mall可以選擇，依然可以讓你在舒適與幸福的環(huán)境中完成購(gòu)物的樂(lè)趣。
退一萬(wàn)步，就算中國(guó)政府真的為了振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)把淘寶、京東這些都關(guān)閉了，讓大家回到線下去消費(fèi)，但別忘了互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界啊，這年代了，誰(shuí)還不會(huì)海淘啊?你管得住嗎?
需要求變的，是上一代的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，如何在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下走出一條新路，吸引大家有必然在線下消費(fèi)的理由;而中國(guó)經(jīng)濟(jì)真正的困境，不是電商沖擊的零售領(lǐng)域，而是大宗商品的產(chǎn)能問(wèn)題、地方政府的債務(wù)問(wèn)題、進(jìn)出口的貿(mào)易問(wèn)題、房地產(chǎn)的泡沫問(wèn)題、核心科技的落后問(wèn)題，這些跟電商，沒(méi)啥關(guān)系。
所以我們應(yīng)該正確看待淘寶對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利弊，馬云們不過(guò)當(dāng)了一次"婦女之友"，當(dāng)不了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的劊子手。別亂噴了!
