2016淘寶戰(zhàn)略規(guī)劃 首提自品牌概念吸睛
11月30日下午，2016淘寶戰(zhàn)略規(guī)劃在北京公布，其中最引人注目的是自品牌概念的提出。以前消費者聽說過那些在淘寶上誕生的淘品牌，而淘寶方面在解釋兩者的區(qū)別時稱，淘品牌誕生于PC時代，擅長低價推爆款，善于通過流量運營做促銷;自品牌即個人就是一個渠道、一個品牌，它誕生于移動端，以90后賣家群體為主，他們更喜歡通過社區(qū)、社交方式運營用戶和粉絲，提供個性化商品。
比如最近被炒得火熱的網(wǎng)紅群體，她們擅長在網(wǎng)上建立自己的意見領(lǐng)袖空間，展示穿衣搭配、美妝護膚等方面的心得，以此聚集一批粉絲，向粉絲和平臺用戶出售商品;再比如想把家鄉(xiāng)土特產(chǎn)通過電商賣出去的“農(nóng)二代”，提供創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計師，以及做智能硬件的創(chuàng)客們，都是自品牌的潛在中堅力量。
事實上，過度依靠流量紅利已經(jīng)讓電商平臺看到了未來業(yè)務(wù)增長的天花板，尋找新的增長點成為各家都在尋找的方向。如果說淘品牌時代突出的是商品，自品牌著力展示的是一種生活方式和態(tài)度。在網(wǎng)購需求越來越個性化的年代，電商平臺需要這種更加去中心化的年輕商戶來滿足多樣化商品需求，而非死守低價爆款思路，這也是電商的一次升級。
在對社區(qū)屬性的挖掘上，幾家跨境電商平臺表現(xiàn)得尤為突出。像兩家均誕生于上海的洋碼頭和小紅書，前者主推海外買手制C2C模式，通過買手展示國外潮流商品和趨勢，洋碼頭CEO曾碧波不久前透露，明年將在社交化屬性上重點投入，有意引入第三方內(nèi)容平臺;而小紅書是B2C平臺，本身就誕生于“香港購物指南”這種經(jīng)驗分享類App，其首頁展示的是各個達人的帖子，現(xiàn)在小紅書正在嘗試將這些UGC內(nèi)容中提到的商品和平臺上的對應(yīng)購物入口打通。
跨境電商重視社交，是想解決消費者信息不對稱問題，將更多小眾的國外流行貨展示給用戶。做內(nèi)貿(mào)的電商平臺則是希望將過去單純的網(wǎng)購變成一種用戶參與分享的生活方式。像以導(dǎo)購起家后轉(zhuǎn)做電商的蘑菇街，擅長的就是這類內(nèi)容分享。而享譽日本的美妝點評網(wǎng)站Cosme，也是從點評模式轉(zhuǎn)為電商模式。UGC內(nèi)容是這些網(wǎng)站的根基。
目前，手機淘寶正在嘗試建立一套內(nèi)容生態(tài)，除了自己平臺上已經(jīng)推出的淘寶頭條、社區(qū)、愛逛街、有好貨、達人淘、微淘等專注于商品推薦分享的UGC和PGC內(nèi)容外，還打算與微博、優(yōu)酷土豆等第三方內(nèi)容平臺合作，讓它們成為自品牌運營社區(qū)內(nèi)容的新場地。淘寶稱，將在未來三年給這些內(nèi)容合作方分成20億元。
阿里巴巴無線事業(yè)部資深總監(jiān)蔣凡在接受采訪時稱，后臺系統(tǒng)有一套機制，將內(nèi)容生產(chǎn)方的內(nèi)容輸入到對應(yīng)產(chǎn)品中，按照商品銷售額或者展示時間等不同方式參與分成，像外部的微博達人、優(yōu)酷土豆上的自媒體也是重要的內(nèi)容出口。
這些網(wǎng)紅、設(shè)計師、創(chuàng)客等自品牌究竟有多大的能量左右消費者的決策?在淘寶于11月30日下午頒出的各種獎項中，一個今年4月份建立的淘寶自媒體賬號獲獎，這個專注于品質(zhì)生活的賬號累計為平臺上的消費者提供了300多條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，閱讀量近百萬。而據(jù)淘寶方面透露，每天有接近2000萬用戶瀏覽像淘寶頭條等社區(qū)里的內(nèi)容。
社區(qū)化屬性在電商平臺上的戲份正在不斷加重，在如今流量紅利逐漸衰減的趨勢下，社交與內(nèi)容運營有望成為電商下一個成長動力。
以上即是2016淘寶戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)時代的生活平臺，這是各家電商都夢想的目標(biāo)，當(dāng)電商不再是消費者傳統(tǒng)印象中打價格戰(zhàn)、爆款促銷、尾貨處理的平臺，一次為滿足個性化網(wǎng)購需求的消費升級正在加速到來。
