淘寶雙11淘金幣營銷思路升級
作為賣家使用率較高的營銷平臺,淘金幣今年的雙11玩法再次升級,借助著穩(wěn)定的流量和平臺上的優(yōu)質(zhì)買家,淘金幣幫助賣家破解流量成本高昂的難題,實現(xiàn)用最低成本獲得雙11最廣的流量,提升轉(zhuǎn)化率。
相比去年,今年雙11淘金幣的營銷玩法在買家和賣家權(quán)益上有所不同。在向買家推出優(yōu)惠券、五折兌等活動,買家被賦予了更多權(quán)益,而賣家可以借助這些多樣的營銷活動,與買家共同玩轉(zhuǎn)雙11大促。其中,賣家用好淘金幣這一營銷工具,是玩轉(zhuǎn)雙11的成功秘籍。
“今年,盡管淘金幣會向著買家權(quán)益靠攏,但是在買家使用淘金幣的同時,賣家可以借助各種營銷工具帶來的紅利,抓取新客,留住老客。”淘金幣小二告訴記者。
用好淘金幣,是第一步
今年雙11,淘金幣的玩轉(zhuǎn)思路是讓賣家獲得流量、轉(zhuǎn)化和店鋪的自運營能力。具體來說,借助淘金幣活動的參與、日常坑位的展示、營銷工具的使用,讓賣家從中獲得平臺流量,再依靠賣家店鋪自運營能力,實現(xiàn)雙11整體的爆發(fā)。
其中,賣家能否用好淘金幣,是備戰(zhàn)雙11最為關(guān)鍵一步。
首先,賣家要開通淘金幣的相關(guān)功能,積累一定的金幣數(shù),這是參與營銷活動的基本門檻。
目前,在淘金幣營銷平臺上,日均成交額達到千萬級別,平臺日均UV突破2000萬。從用戶的質(zhì)量看,眾多買家集中在無線端的淘金幣用戶群中,他們活躍度高、消費力強、信譽度高,具備了優(yōu)質(zhì)買家的特質(zhì),而且是否開通淘金幣是無線端搜索篩選的條件之一。所以,如果賣家能在淘金幣平臺精耕自作,那么,雙11爆發(fā)的機會就會大大提升。
對此,淘金幣小二強調(diào),在參與活動的同時,賣家要著手制定相應(yīng)的目標(biāo),預(yù)熱淘金幣的玩法,制定精細化運營方向和策略,確保雙11玩好淘金幣。
在時間節(jié)奏上,淘金幣參與主要分為三個時間階段。
第一階段是10月25日前,這是淘金幣報名時期,賣家應(yīng)該在淘金幣后臺完成報名,同時完善大促期間要使用到的大促承接頁面;
第二階段是11月1日至11月10日,是大促預(yù)熱時期,賣家一方面要繼續(xù)使用簽到、收藏等工具提升店鋪粘度,也要時刻關(guān)注數(shù)據(jù)情況,調(diào)整大促承接頁里的商品;
第三階段是11月11日,活動正式上線,借助于前期的準(zhǔn)備,商家正式迎來爆發(fā)時。
抓住四大營銷玩法
據(jù)了解,今年雙11,淘金幣玩法集中在四個區(qū)域,包括淘金幣雙11主會場、紅包優(yōu)惠券會場、五折兌會場和五折兌會場商品展示區(qū),而金幣換流量和五折兌將緊密結(jié)合,五折兌商品將享受更多的流量入口。
具體來說,如下圖顯示:
?、?在現(xiàn)有的領(lǐng)取淘金幣的模塊下,新增展位,點擊后進入“淘金幣雙11主會場”
?、?點擊進入“紅包優(yōu)惠券會場”
?、?點擊進入“五折兌會場”
④ 原來的日常幣搶坑位,在雙11期間同步五折兌會場商品
各營銷工具玩轉(zhuǎn)的整體邏輯是:積累流量基礎(chǔ)、大促進行預(yù)熱、賣家實現(xiàn)流量引入、獲得優(yōu)質(zhì)評價,其中包括淘金幣抵錢工具、兌換工具、收藏工具、簽到工具、評價工具等。
首先,在積累流量基礎(chǔ)中,借助淘金幣抵錢、店鋪兌換、金幣換流量三大工具。淘金幣抵錢,買家在主搜區(qū)可勾選,商品可優(yōu)先展示,其作用是讓賣家低成本獲取金幣、獲取淘金幣流量的作用,這是參與淘金幣大促的基本門檻。最重要的是,設(shè)置淘金幣抵錢的功能,不影響賣家商品的最低價,這是50%優(yōu)質(zhì)賣家的選擇。
店鋪兌換,該功能是買家利用手中的淘金幣兌換店鋪的商品。這里,賣家對商品設(shè)置靈活的兌換比例(如0.01元兌、1000金幣兌、2000金幣兌等),刺激消費者下單,提高轉(zhuǎn)化率。該工具得到了淘金幣官方頻道流量的扶持,分享日均百萬級超大免費流量,兌換而來的銷售,計入店鋪的銷量店鋪信用,且售價不會計入30天最低售價。
金幣換流量,買家的金幣能兌換商品,而賣家手里的金幣可兌換流量。利用這一個自助設(shè)置的工具,賣家的金幣以點擊付費的方式兌換成流量。根據(jù)展示位置與形式不同,金幣換流量分為1期和2期。
到了大促預(yù)熱階段,賣家需要密切玩轉(zhuǎn)的是收藏工具和簽到工具。收藏工具,是大促預(yù)熱的必備前提,其位置是手淘店鋪首頁,買家可在微淘、收藏夾查看店鋪動態(tài)。在提升店鋪收藏量后,賣家可低成本獲取到粉絲,當(dāng)優(yōu)質(zhì)粉絲到達一定的累計,就能保證雙11大促賣家銷售的爆發(fā)。
簽到工具,是指買家在店鋪首頁可簽到領(lǐng)取淘金幣。賣家可自行配置所展示的商品,推薦熱賣商品或活動,讓買家停留時間和轉(zhuǎn)化得到提升,買家與店鋪間形成粘性,從雙11大促預(yù)熱期就開始鎖定買家關(guān)注。
微海報工具,這是讓買家向站外傳遞的工具。微海報提供了大量模板,賣家找到與商品可配的模板,文案自行可編。高顏值海報誕生后,買家分享率大大提升,刺激買家分享至站外后,站外流量滾滾而來。
在評價環(huán)節(jié),賣家想要獲得優(yōu)質(zhì)評價,就要借助評價送工具和買家秀工具。這里要注意的是,賣家開通評價送工具的同時必須開通簽到送工具,評價送工具才有效,而買家秀工具,位于微淘的店鋪動態(tài),可以得到所有粉絲的關(guān)注。
兩者告別了無償時代,讓買家在有利益收獲的同時,刺激買家認(rèn)真發(fā)布評價,這樣一來,賣家可累積更多真實的商品展示素材,而忠實客戶又能帶動潛力客戶,這在大促預(yù)熱期間尤其重要。
Q&A
Q:想要雙11使用淘金幣相關(guān)工具,賣家在哪兒設(shè)置淘金幣?
A:淘寶首頁—領(lǐng)淘金幣抵錢—淘金幣首頁—賣家中心—淘金幣官方工具
Q:雙11坑位展示的報名有門檻嗎?
A:親,有的,賣家需要符合以下四大要求:1.符合《淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則》;2.店鋪開通賣家淘金幣賬戶,并設(shè)置全店抵扣,商品的抵扣比例≥1%;3.店鋪淘金幣數(shù)量≥0;4.活動結(jié)束后的15天內(nèi),不得以低于參加淘金幣活動的抵扣價(淘金幣抵扣后)報名其他營銷活動或在店鋪內(nèi)進行促銷。
Q:報名開通店鋪兌換功能,需要審核嗎?
A:親,需要審核。報名時務(wù)必注意主圖的圖片質(zhì)量, 要求圖片清晰、主題明確且美觀,不拉伸變形、不拼接,無水印、無logo、無文字信息,這樣可提升審核通過率。