網(wǎng)店經(jīng)營四大行銷手法
在茫茫網(wǎng)海中,有了店面卻不一定有人知道,有人知道又不一定有人購買,在網(wǎng)絡上,顧客不會知道你是誰,你也不知道你的顧客在哪里,連人都看不到,那該怎么行銷?
廣義上講、行銷是指大規(guī)模的推銷。
眼下,五金企業(yè)面臨的主要問題不在商品短缺,而在顧客短缺……
銷售是從你制造出一個產(chǎn)品出來后才開始,而行銷則是在一個產(chǎn)品制造出來之前就開始了。行銷決定了如何推出五金企業(yè)所提供的五金產(chǎn)品和服務到市場上,如何為五金產(chǎn)品和服務定價,如何經(jīng)銷產(chǎn)品和服務,如何促銷產(chǎn)品和服務。然后,行銷還要監(jiān)控成效,并且隨著時間不斷改善所提供的產(chǎn)品和服務。行銷也決定是否終止一項產(chǎn)品或服務,以及何時終止。
筆者將針對在中國電子商務初期階段的各位五金網(wǎng)絡店主們,建議該先準備好什么樣的心態(tài),以及該運用哪些概念來經(jīng)營自己的五金店面,列舉以下四個必修行銷手法與您分享:
營銷手法1、無可救藥地熱愛你的商品,連自己都想買!
常常在網(wǎng)絡上看到某些販賣的商品,相信店家或賣家自己看了都不會想買,聽來也許荒唐,但卻是許多網(wǎng)絡店家常犯的一大禁忌。網(wǎng)絡商品不比實體商品可碰可摸可試用,所以讓消費者在第一眼就有購買沖動,是每個網(wǎng)絡店家必需面臨的第一項考驗。事實上挑選商品的原則很簡單,當看到商品的第一眼,連自己都想買,那「它」就對了,如果連自己都不熱愛的商品,又怎能撰寫出閃閃動人的文案,賺取消費者的青睞,又該如何在尋找新商品上找到熱情?歸納許多成功店家的特征,除了對錢的熱愛外,通常最愛的就是自己的商品,對經(jīng)營的商品充滿熱情跟興趣,促使他們能不間斷地尋找新貨源,達到吸引新人氣、增加老顧客黏度的效果。各位網(wǎng)絡店家們!今天的熱情指數(shù)是多少呢?明天,也要抱著自己的熱情再加溫沖刺喔!
營銷手法2、—善用流行話題,為自己的網(wǎng)絡店面沖人氣!
許多人都知道要跟上流行、要追趕趨勢,但真正的作法又是什么?又有什么技巧可用?網(wǎng)絡店家們不僅要時時吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費特征,根據(jù)這些特征,不僅能搜尋適合販賣的商品,還可以應用在網(wǎng)絡營銷上,吸引更多潛在客戶群瀏覽你的網(wǎng)站喔!到底該怎么拿流行話題做文章呢?分享一個逆向思考的網(wǎng)絡營銷密技就是拿讓人想要瘋狂搶購的商品,來當作抽獎贈品!例如:拿某知名明星演唱會門票當作抽獎贈品來吸引人潮,當抽獎商品和自己客群有消費偏好重迭性時,可以輕松達到宣傳、販賣雙成效果。
營銷手法3、網(wǎng)絡營銷口碑傳播,網(wǎng)絡開店店主都要懂!
一般而言,不論是實體商店或是網(wǎng)絡商店,老顧客通常會吃下80%的店面營收,而培養(yǎng)老顧客的忠誠度,又以客戶售后服務為重。成功網(wǎng)絡店家有一大特色就是,能以平常心對待找碴的奧客,不多浪費時間精力在和顧客爭吵辯解退換貨,對于退換貨要求常是有求必應,可能各位店主都忽視了一點,這種客戶占自己客戶群能占到多大比例?,這一點是不是讓您覺得很難做到呢?但卻是網(wǎng)絡開店需要必備的心態(tài)喔!讓顧客留下美好的購物經(jīng)驗,才能為您的商品販賣帶來源源不絕的口碑。
營銷手法4、工欲善其事,必利其器,不可忽視必須要選擇一個好的購物系統(tǒng)
選擇一個好的購物系統(tǒng),就如給客戶提供一個好的購物環(huán)境,SHOPEX的購物系統(tǒng)除了自帶的十幾款制作精美的免費模版外,系統(tǒng)更自帶了便于修改的系統(tǒng)界面修改模式。一個好的購物系統(tǒng)前臺界面猶如在高檔商場購物一樣給消費者提供舒服的購物環(huán)境。必會給你的網(wǎng)站帶來第一印象的直接加分,增加了潛在消費群體的認可度。更何況SHOPEX其它的實用功能更是網(wǎng)絡店主網(wǎng)絡營銷的有力利器。
網(wǎng)絡營銷的領域很廣,網(wǎng)絡開店的冒險歷程更長,不知道這次的分享,是不是為您也帶來了一些新思考方向呢?