看天才如何將流量轉(zhuǎn)換成成交率
在網(wǎng)店貨源代銷的親們都知道,人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳來抓住人心的??吹降臇|西就是無聲的語言,好的店鋪設計通過第一眼的感覺向顧客傳達產(chǎn)品的信息、服務理念和品牌文化,可以達到促進商品銷售銷、樹立品牌形象的目前的。
常常有朋友困惑,我的店鋪流量不錯,為什么成交轉(zhuǎn)率低?我做了促銷活動,為什么沒有被買家看到?這說明顧客停留時間短,或者從別的出口跳出而未點擊進入活動頁面,沒有成功吸引住顧客的眼球。然后有人就問了,那么怎么開網(wǎng)店可以成功呢?
店鋪成功需要五大因素:產(chǎn)品是核心,店鋪設計、營銷推廣、服務/物流、客戶粘性共同拼成一個店鋪的成功版圖。產(chǎn)品是店鋪成的基本前提,營銷推廣會為店鋪帶來流量和人氣,服務/物流可以改善客戶體驗,客戶粘性,增加客戶的忠誠度。而店鋪設計岀相當于賣場終端呈現(xiàn),它搭建了買賣雙方的平臺。
今天網(wǎng)店網(wǎng)要說的核心問題就是通過視覺提高店鋪成交轉(zhuǎn)化率和頁面訪問深度,下面五招秘笈教你提升店鋪轉(zhuǎn)化率,希望對各位朋友有用。
第一招:店招設計,一語破的
店招,顧名思義,是店鋪的招牌,是店鋪文化的濃縮,會在店鋪首頁上方出現(xiàn)。因為其關(guān)鍵的位置,一定要精心布置,既要讓新顧客印象深刻,又要讓經(jīng)常來的顧客新鮮感。這里就要認真的思考一下,要為客戶展示的有什么內(nèi)容,哪些是最重要的,就要突出顯示。設計的整體理念為大氣、精致,目的是達到對店鋪最有效的闡釋。
例如,做為服裝店鋪的店招要注意:
(1)店招上如果有服裝展示,要注意隨著季節(jié)的變化及時調(diào)整更新,不要放置過季服裝
(2)如果不是服裝特色需求,店招色彩不要太單一,在春夏季尤其要使用鮮艷的色系風格,讓買家視覺上不會單調(diào)乏味。
(3)使用英文字母,要有設計感和層次分明感,避免顧客覺得盲從。
(4)整體風格要與店內(nèi)產(chǎn)品統(tǒng)一,不太需要劍走偏鋒。
第二招:自定義分類,條理突出
自定義分類模塊,相當于一個店鋪的橫向目錄,通過點擊不同的分類項可以展示不同的頁面,加深店鋪的瀏覽深度,也是買家經(jīng)常重點關(guān)注的模塊。
好的自定義分類,可以突顯店鋪風格定位,商品重點推薦,特惠活動,與顧客的互動等等。正是由于這個模塊是可以自定義的,如果賣家精心設計過,自然會讓顧客感覺到店鋪獨具的氣質(zhì)。
第三招:左側(cè)分類模塊,四通八達
左側(cè)分類模塊,無疑是提高店鋪瀏覽深度的一個非常重要的操作,而其中的類目排列則為重中之重通過左側(cè)模塊可以向顧客展現(xiàn)店鋪銷售的各類商品,通過合理的排序,可以讓顧客方便快速的找到需要的商品增加相應的模塊,如幫派入口、新款推薦、熱銷商品、特價促銷、一元換購等等,這些模塊的添加,會增加客戶的粘性,提升顧客反復點擊或者購買的行為,顧客停留的時間越長,購買的機率也就越大。
第四招:右側(cè)模塊,一眼萬年
右側(cè)模塊是店鋪首頁的黃金展位,建議設置最新店鋪活動、熱銷款、主打商品、快速導航。
注意:一定要是圖片性質(zhì),新穎的雜志封面形式,更加吸引人。
右側(cè)模塊上部上一塊視線集中地。打開一家店鋪,這塊風水寶地最吸引你的視線。如果可以選擇放置當下店鋪主推的產(chǎn)品大圖,就盡量不要用密密麻麻的文字填滿。模塊中部,產(chǎn)品的排列不需要過分整齊,還是要以促銷主線讓產(chǎn)品不同規(guī)格位置有層次的展示,差異產(chǎn)生關(guān)注點擊。
店鋪合理的布局,人氣寶貝、熱賣寶貝、滯銷寶貝的分類排版,寶貝類目的組合排列,可以保進店鋪的流量增加、延長客戶店內(nèi)停留時間、提高頁面訪問深度,提高商品的關(guān)聯(lián)銷售,增強客戶粘性。
第五招:視覺文案,潛移默化
顧客從產(chǎn)生購買心理到發(fā)生購買行為,會經(jīng)過觀察=>興趣=>聯(lián)想=>欲望=>評價=>信心=>行動=>感受,作為賣家,應該創(chuàng)造店鋪內(nèi)的營銷氣氛,消除顧慮,增加顧客信息,從而使他們產(chǎn)生購買行為。
常用的商品促銷活動策化:新品上市、老商品促銷、節(jié)日促銷、店慶周年活動等等。在這些活動策化中,展示在顧客眼前的效果如果極具創(chuàng)意和視覺沖擊力,無疑可以最大限度吸引買家進入店鋪。