深度解析奢侈品電商

在一個(gè)月前接受某科技周刊采訪關(guān)于對(duì)奢侈品電商的看法，在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的漫長(zhǎng)等待之后，他們終于發(fā)文了?？赡苡捎诠P者的知名度較小，表達(dá)的觀點(diǎn)沒(méi)有說(shuō)服力，筆者的名字在發(fā)文之前的終審被換為“民間人士”，我只有無(wú)盡的感嘆。筆者把采訪提綱整理成文，從多角度深層次的解讀奢侈品電商。

1.您在博客中有一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為低價(jià)的、過(guò)季的奢侈品只是因?yàn)榉狭?a href="http://m.descansotropical.com/Ecschool/kdzx/show_5706.html">國(guó)內(nèi)普通白領(lǐng)的面子需求，才造就了早前的奢侈品電商繁榮。反觀法國(guó)奢品網(wǎng)Vente-privee，同樣是以低價(jià)銷(xiāo)售過(guò)季奢品，它成功了，并且與品牌還達(dá)成了合作。相比之下，您覺(jué)得國(guó)內(nèi)電商目前比較失敗的原因在何？

目前國(guó)內(nèi)的奢侈品電商還算比較成功，充分的挖掘了國(guó)內(nèi)普通消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的心理需求，雖然普通消費(fèi)者攢幾個(gè)月工資購(gòu)買(mǎi)一件奢侈品是不合理的購(gòu)物現(xiàn)象，但是我們不能干涉他們的購(gòu)物需求，每個(gè)購(gòu)物者對(duì)不合理的理解不一樣，我所說(shuō)的不合理是大多數(shù)人認(rèn)為的不合理。在國(guó)內(nèi)奢侈品電商的不斷努力下，普通消費(fèi)者可以完成他們的奢侈品購(gòu)物夢(mèng)，每個(gè)人都可以擁有奢侈品，能擁有屬于她們自己的奢侈品是她們對(duì)生活的追求，國(guó)內(nèi)奢侈品電商幫助她們實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。

如果非要說(shuō)奢侈品電商目前比較失敗的原因，那就是奢侈品電商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在行業(yè)格局沒(méi)有穩(wěn)定之前，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間一定會(huì)用各種手段使得自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，占據(jù)行業(yè)的領(lǐng)先地位。而行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最有效的利器就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，本身國(guó)內(nèi)奢侈品電商的目標(biāo)客戶就是普通消費(fèi)者，他們對(duì)于價(jià)格很敏感，哪個(gè)平臺(tái)提供的產(chǎn)品價(jià)格低哪個(gè)平臺(tái)就能吸引更多的關(guān)注。為了爭(zhēng)奪更多消費(fèi)者，各平臺(tái)大打價(jià)格戰(zhàn)，使得奢侈品的利潤(rùn)有限，有的甚至賠本賺吆喝。而購(gòu)買(mǎi)奢侈品的普通消費(fèi)者對(duì)于奢侈品電商平臺(tái)的忠誠(chéng)度不高，并且二次消費(fèi)的概率低，所以奢侈品電商不能擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，卻在爭(zhēng)取每一個(gè)消費(fèi)者時(shí)都付出高昂的成本。

法國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的理解比較成熟，而中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)剛剛起步，中法之間的消費(fèi)習(xí)慣也有很大的不同，所以在法國(guó)可以成功的奢侈品網(wǎng)在國(guó)內(nèi)不一定行得通，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中，外來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)模式都要有一定的改變才能適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)。

2.貨源一直被認(rèn)為是制肘奢品電商發(fā)展的最大因素。假設(shè)在貨源得到保證的前提下，您覺(jué)得這塊市場(chǎng)是否仍有發(fā)展空間？電商們想要在此繼續(xù)生存，您認(rèn)為該注意什么？

貨源保證的問(wèn)題很?chē)?yán)峻，如果只靠買(mǎi)手在國(guó)外采購(gòu)，那貨源基本上還是過(guò)季款式，而最新款產(chǎn)品能不能低價(jià)拿到手是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。如果奢侈品品牌商紛紛在國(guó)內(nèi)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，那目前的奢侈品電商的行為會(huì)不會(huì)受到抵制是個(gè)未知數(shù)。中國(guó)奢侈品市場(chǎng)將會(huì)越來(lái)越大，只要奢侈品電商把握住方向完全可以在這個(gè)領(lǐng)域掘金。奢侈品電商最重要的是要與奢侈品品牌商搞好關(guān)系，最好能得到銷(xiāo)售權(quán)，實(shí)在不行也要爭(zhēng)取拿到過(guò)季產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可權(quán)，與品牌商搞好關(guān)系會(huì)對(duì)未來(lái)的發(fā)展清楚許多障礙。

3.您提到，該類(lèi)電商轉(zhuǎn)型做奢侈品導(dǎo)航或許為出路之一，但是能否成功尚為一個(gè)未知數(shù)。您認(rèn)為這一出路的限制因素在哪里？

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的導(dǎo)航網(wǎng)站360導(dǎo)航旗下已經(jīng)建立了奢侈品導(dǎo)航站，最先進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的往往可以率先占據(jù)消費(fèi)者的心智，而且360導(dǎo)航本身就有巨大的流量，如果其想推奢侈品導(dǎo)航將會(huì)比現(xiàn)有奢侈品電商更容易一些。雖然目前360奢侈品導(dǎo)航是在為現(xiàn)有的這些奢侈品電商做導(dǎo)航，如果奢侈品電商紛紛在中國(guó)開(kāi)設(shè)各種的奢侈品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，品牌商們肯定會(huì)選擇流量大的平臺(tái)合作，這就是360的的優(yōu)勢(shì)。

但是在奢侈品品牌在國(guó)內(nèi)建立各自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式成熟之前，現(xiàn)有的這些奢侈品電商可以打出的知名度，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，有了知名度與市場(chǎng)份額，在奢侈品品牌商進(jìn)入國(guó)內(nèi)的時(shí)候也會(huì)選擇與其合作。