好的網(wǎng)店系統(tǒng)詳情頁(yè)必備手冊(cè)
好的網(wǎng)店系統(tǒng)展示和詳情頁(yè)的內(nèi)容、布局是息息相關(guān)的,它的重要性想必我們都是知道的。而我們?cè)诓邉澰斍轫?yè)時(shí),必須要了解買家的一些心理想法,他們?yōu)槭裁匆?,什么樣的?nèi)容更吸引人,同時(shí)也需要結(jié)合自己網(wǎng)店系統(tǒng)的定位來(lái)布局。具體我們一步一步來(lái)看:
一、買家為什么看詳情頁(yè)?
1.對(duì)商品陌生,希望得到了解。
2.沒明確購(gòu)買的方向,不知道如何選擇合適自己的商品。
3.知道自己要什么,但是網(wǎng)上類似的商品太多,想選擇更合適我,更讓我放心的商品。
二、買家想看到詳情頁(yè)什么內(nèi)容?
1.你的商品能不能滿足我的需求?我有沒有走錯(cuò)門店。
2.我怎么才能信任你說(shuō)的?有證據(jù)嗎?
3.想看人家是怎么評(píng)判你的商品和服務(wù)的,我還是有點(diǎn)戒心。
4.有什么非買你家不可的理由?你比人家專業(yè)嗎?
5.我為什么要現(xiàn)在就買你家的商品呢,我還想多逛一下呢
6.如果我買你家東西,不滿意怎么辦?退換方便嗎?會(huì)有什么損失?
三、商家在給買家看自己寶貝前應(yīng)該先了解下市場(chǎng)情況。
1.先了解自己商品的優(yōu)點(diǎn),挖掘一些隱藏的特性。
2.去自己產(chǎn)品類目里找人氣排名排在前面都是賣什么樣的商品。找出跟自己寶貝有共同特征的對(duì)手寶貝。去看看人家寶貝說(shuō)什么,傳遞給買家什么信息。
3.去看現(xiàn)在賣的好的寶貝,買家他們?cè)谠u(píng)論什么,關(guān)心什么。
4.找出第一批能夠瓜分到的買家群體,看看他們有什么特征。
四、商家應(yīng)該給買家怎么介紹自己的產(chǎn)品。
1.我知道你為什么找這個(gè)商品。(因?yàn)槟銚?dān)心什么,想解決什么)
我們正好能解決你的痛點(diǎn)和需求。因?yàn)樵谶@一點(diǎn)我們非常專業(yè)(你來(lái)對(duì)地方了)
告訴你,我的商品有多棒,好在哪里。(重點(diǎn)描述目標(biāo)買家最關(guān)心的問(wèn)題)
2.為什么這么好,因?yàn)槲?(找出不可替代性)
a.設(shè)計(jì)源于哪位大師,靈感來(lái)自什么。
b.材質(zhì)來(lái)自哪個(gè)產(chǎn)地,有什么優(yōu)點(diǎn)
c.細(xì)節(jié)制作有多嚴(yán)謹(jǐn),品質(zhì)更好,更保值。
e.得到什么授權(quán)認(rèn)證,更專業(yè)。
3.自從別人用了這個(gè)商品后,人人都說(shuō)好。(擁有之后解決了什么,帶來(lái)了什么,刺激需求)。而且還經(jīng)得起買家的考驗(yàn),評(píng)價(jià)都說(shuō)產(chǎn)品好,服務(wù)好。無(wú)論是自己用劃算,送別人用也非常合適。
4.為什么要買我們家的商品
a.一線品牌生產(chǎn)商,每一個(gè)商品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)檢。確保質(zhì)量。
b.為了使商品更好用,經(jīng)過(guò)了上百次的使用,確保讓親們更喜歡。
c.100%實(shí)物拍攝,100%手工測(cè)量。確保真實(shí)體驗(yàn)
d.15天無(wú)理由退換,加入官方保障服務(wù),10萬(wàn)元保證金??钯r付,讓您更安心。
e.客服9-24點(diǎn)隨時(shí)在線為您服務(wù),第一時(shí)間解決您的需求。讓您更放心
f.所有寶貝都是廠家出貨直營(yíng)銷售,省去中間費(fèi)用,讓您更實(shí)惠。
g.多家物流合作,滿足多種需求,發(fā)貨快,物流快。(論證圖)
h.包裝厚實(shí)牢固。保證產(chǎn)品無(wú)損。(論證圖)
5.產(chǎn)品參數(shù),商品展示圖。(意境圖插入文字聯(lián)想,讓買家看懂圖片,進(jìn)入幻想)
6.即日購(gòu)買(緊迫感,為什么現(xiàn)在買,現(xiàn)在不買損失什么。)
a.早買早便宜
b.提前購(gòu)置,預(yù)防什么。
b.順豐包郵
c.搭配送什么,獨(dú)家定制。
7.溫馨提示,商品使用建議。(服務(wù)細(xì)致,更了解你們,更專業(yè))
8.五星好評(píng)
說(shuō)出感謝對(duì)買家話語(yǔ),如果滿意請(qǐng)五分好評(píng)!激勵(lì)我們更好服務(wù),期待下次光臨。
9.如何找到我們的店鋪。
10.自助購(gòu)物流程??头峋€。
從了解詳情頁(yè)的作用開始,到策劃買家想要看到的一些以及結(jié)合同類賣家的具體情況,來(lái)制定自己家網(wǎng)店系統(tǒng)詳情頁(yè)策略,最后站在買家的角度,在頁(yè)面上展示出來(lái),最終達(dá)到一個(gè)預(yù)期的效果。
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