商城系統(tǒng)文案如何撰寫才會有效的技巧!
相信做商城系統(tǒng)的運營者都知道,用戶在瀏覽商城系統(tǒng)平臺時從挑選產(chǎn)品到最終的購買一大部分來源你這個平臺給用戶的體驗問題,如通過商城系統(tǒng)平臺的文案來說服用戶,讓用戶看到運營者精心設計好的文案自主下單;但是如何寫好商城系統(tǒng)的文案呢,這里筆者就和大家分享商城系統(tǒng)文案的寫作技巧。筆者這些小技巧可能只適用于新手。
第一、信任自己的產(chǎn)品:想要說服用戶,就必須先要說服自己,通常文案寫作先要對自己的產(chǎn)品和服務充滿熱情以及信任,要相信自己的產(chǎn)品是最好的、是最適合用戶的,是最能幫助用戶解決問題的。因此,只有對自己的產(chǎn)品和服務帶有由衷的熱情,才能寫出說服用戶的文案。要知道,用戶不是傻瓜,想要騙用戶是很容易被識破的,除非用戶是傻子。根據(jù)筆者的這幾年經(jīng)驗,商城系統(tǒng)的運營這只有把真誠的信任和熱情投入到文案寫作中,用戶才會感受到你的熱情。
第二、用詞簡潔生動,帶有主動性:在寫文案的時候,要盡量使用具有積極正面心理效果的詞,要避免那些負面心理效果詞匯,只有這樣才能影響用戶的心理。正在看文章的用戶可以比較下下面兩句話哪個更讓人想買東西:①:怎樣立即贏得50元優(yōu)惠卷,②:我們愿意少賺您50元,可能有些運營這會發(fā)現(xiàn),這兩句話不是一個意思嗎。對,這兩句話是一個意思,但角度不同、說法也不同。第一句話是引起用戶“贏”和“獲得”的正面感覺;第二句話卻是從“少虧點”的角度提醒用戶自己還是被別人賺了錢了。所以,兩者帶來的情緒可能很不相同。
另外一個用詞要注意的地方是,盡量避免使用八股的詞匯和寫法,網(wǎng)站文案不是論文更不是業(yè)績報告,完全可以寫的有更多個人化風格。在可能的情況下,盡量少用艱澀的專業(yè)詞匯和一些不著邊際的空洞的大詞,可以以個人的口吻去寫文案。關于這個就不多說了,總之要用詞簡潔生動,帶有主動性。
第三、標題是成功的一半:為什么說標題是成功的一半呢,因為整個文案寫作中最重要的部分就是標題。當然,在這里我們可以把標題認為是網(wǎng)站首頁的標題標簽、內(nèi)容頁的文章標題、百度推廣的標題等。如果把這些標題寫好了,都是成功的一半。也許,在這個互聯(lián)網(wǎng)上,所有的用戶平時都比較忙,其實我平時也是比較忙的,一般網(wǎng)上有什么工作都忙得不可開交,更別提用戶了,可能其他用戶比我還厲害。從一些不完整數(shù)據(jù)顯示,一般用戶在瀏覽產(chǎn)品的時候都處于尋找、瀏覽、離開的快速動作中。根據(jù)我的一些經(jīng)驗來看,一個用戶來到你網(wǎng)站后,你只有3-5秒鐘的時間說服用戶留下來繼續(xù)看里面的內(nèi)容,而在這3-5秒鐘的時間內(nèi),不要奢望用戶能耐心的看完你的長篇大論。說到底,想要用戶留在頁面上,唯一的機會就是通過吸引人的標題讓用戶產(chǎn)生必須看下去的沖動。(請記?。耗憔瓦@么一個機會,只有3-5秒的時間,標題打動了用戶,你就能繼續(xù)用正文說服用戶。如果標題沒有打動用戶,這個用戶可能就會點擊“返回”的按鈕并永遠不會再回到你的網(wǎng)站。)
既然說到了標題,那么筆者就來說明一下標題的作用吧: 第一,引起注意。這要要求標題的字體、顏色、位置使用戶打開網(wǎng)頁后目光投向的第一個地方就是標題。第二,是簡單傳達一個完整信息。雖然標題都很簡短,十到二十個字左右,但必須想辦法包含一個完整的信息。第三,引導用戶繼續(xù)看下面的正文。既然標題寫了,就必須想辦法引導用戶繼續(xù)看下文,不然寫的標題就沒意思了,千萬別寫標題黨或題不對文。
第四、格式清晰簡潔:要知道,用戶看網(wǎng)站跟讀書是完全不同的,雖然都是看的文字,但在網(wǎng)上用戶基本上不是在讀而是在瀏覽,很少人能像看書一樣看網(wǎng)站的每段文字,就比如說我是用戶吧,我會用極快的速度去瀏覽一下內(nèi)容。如果想讓用戶快速瀏覽并得到想要得到的內(nèi)容,這就要要求文案的排版格式有利于這種快速的瀏覽方式。下面來簡單的說明一些方法吧:①:不要寫很長的段落。一般的用戶在電腦屏幕上閱讀大段文字,肯定會覺得眼睛很累并產(chǎn)生厭倦,所以最好能兩三句話就分段。如果文章連成一大段文字,很容易讓讀者頭昏腦脹并忽略不看。②:盡量使用小標題。網(wǎng)站文案寫作條理要簡潔清楚,邏輯結(jié)構(gòu)要清晰,小標題要以黑體字并加粗顯示。其實這樣的好處就是為了讓用戶打開頁面后就可以通過瀏覽小標題從而抓住內(nèi)容的重點。
③:盡量多使用列表和要點分列。和小標題的使用一樣,也是有助于讀者快速抓住內(nèi)容的重點。
第五、用戶能得到什么好處:網(wǎng)站文案的寫作必須要站在用戶的角度去思考,整個文案必須要清楚回答一個問題,那就是用戶可以得到什么好處?而且在寫網(wǎng)站文案時必須強調(diào)自己的產(chǎn)品和服務給用戶帶來的哪些好處,站長可以把產(chǎn)品的功能列出一張表,然后把每一項功能給用戶帶來的好處也列出來并作為寫作的重點。可以發(fā)現(xiàn),指出好處后在具體解釋是因為產(chǎn)品的哪項功能才能給用戶帶來這個好處,這就是上述所說的小標題與標題下內(nèi)容解釋文字的作用。所以,小標題要強調(diào)并且一眼就要抓住用戶,而標題下的解釋文字再具體闡述哪項功能產(chǎn)生的這個好處。另外,一個要注意的是寫文案時的人稱,盡量以第二人稱“你”為主寫作,強調(diào)你會得到什么好處,而不是我們給你什么好處。
第六、用數(shù)字說話:在寫文章的時候盡可能的使用非常具體的數(shù)字,以數(shù)據(jù)說明產(chǎn)品的效能和好處。比如銷售額大增,增長了100%等。當文案使用非常精準的數(shù)字,可以給用戶很多暗示,首先效果是真實的,經(jīng)過我測試的。一般十分具體的數(shù)字就代表了自信和真實。另外,給出具體的數(shù)字意味著企業(yè)的認真太多,不是空口說白話的,而是花時間進行了實驗和測量。就比如帶上億超眼鏡可以百分之百的解決近視問題。
第七、直接訴諸情感:人是情感動物,即使在購物時也是如此,就算是最精明、最冷靜、最理智的消費者,也避免不了被情感迷惑,雖然用戶不一定意識的到。無論是線上還是線下,很多購買行為都是沖動性購買,根據(jù)我的發(fā)現(xiàn),顧客是因為“我想要”而購買,而不是“我需要”才購買。你可以回想一下,有多少次在商場看上了一件衣服都會愛不釋手的買下來,一般都不會考慮自己是否缺少衣服穿,尤其是女性朋友,沖動消費就更加明顯,畢竟沖動是魔鬼。
總結(jié):整個商城系統(tǒng)平臺的文案尤其重要,那么要想做好商城系統(tǒng)的運營,那么商城系統(tǒng)的文案寫作技巧也必須知道。筆者分享的希望能給大家?guī)韼椭?/p>