電商網(wǎng)站在微信平臺(tái)開(kāi)店玩法小竅門(mén)!

2014-04-09|HiShop
導(dǎo)讀:此篇文章主要是討論電商實(shí)物賣(mài)家在 微信開(kāi)店 的玩法,那既然是微信玩法我們首先要了解賣(mài)家進(jìn)微信的幾種原因了,原因一:很多人都是聽(tīng)人家說(shuō)微信營(yíng)銷(xiāo)得做,不做要后悔,就開(kāi)搞了;原因二,跑朋友圈賣(mài)假貨、A貨。原因三,微信是小時(shí)級(jí)打開(kāi)的應(yīng)用,流量非常大,...

  此篇文章主要是討論電商實(shí)物賣(mài)家在微信開(kāi)店的玩法,那既然是微信玩法我們首先要了解賣(mài)家進(jìn)微信的幾種原因了,原因一:很多人都是聽(tīng)人家說(shuō)微信營(yíng)銷(xiāo)得做,不做要后悔,就開(kāi)搞了;原因二,跑朋友圈賣(mài)假貨、A貨。原因三,微信是小時(shí)級(jí)打開(kāi)的應(yīng)用,流量非常大,借助這些流量賣(mài)東西。原因四,拿微信做服務(wù)并促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)等等。

  第一種咱就不聊了。第二種現(xiàn)在很猖狂,于是有了那個(gè)段子“有個(gè)朋友每天在朋友圈賣(mài)奢侈品,第一次我沒(méi)理她,第二次我還沒(méi)理她,第三次,我把她拉黑了”。今天咱主要說(shuō)第三和第四種。我覺(jué)得第三種目的很簡(jiǎn)單也很正常,屬于商戶們一貫的思維;第四種一般是眼光比較靠前的商戶,需要有耐心慢慢積累,可以受益的也應(yīng)該會(huì)更持久。

  走貨:做淘寶直通車(chē)和鉆展,是走貨;買(mǎi)聚劃算坑位,也是走貨;報(bào)名唯品會(huì)、京東團(tuán)、當(dāng)當(dāng)、聚美,都算走貨。(不完全統(tǒng)計(jì),皇冠級(jí)賣(mài)家年銷(xiāo)售額的20%以上得用來(lái)付廣告費(fèi),超過(guò)30%的賣(mài)家大有人在。)微信有七億用戶,每天也是上億的流量,在微信同樣可以走貨。所有這些走貨方法的共同特點(diǎn)是:花錢(qián)買(mǎi)流量或者花精力炒流量(算下來(lái)成本應(yīng)該差不多),搞訂單,賺利潤(rùn),然后,就沒(méi)有然后了,這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有客戶沉淀,沒(méi)有流量沉淀,僅有的沉淀是“庫(kù)存”。只要ROI還行,有利潤(rùn)賺,該走貨就得走貨,能賺錢(qián)當(dāng)然可以干。

  沉淀老客戶:十年下來(lái),有些賣(mài)家累計(jì)了上千萬(wàn)的顧客,但依然沒(méi)有辦法沒(méi)有途徑跟他們進(jìn)行溝通。于是,不斷的花錢(qián)買(mǎi)流量,走貨,今天停了廣告今天就沒(méi)有訂單,明天不打折明天就沒(méi)有銷(xiāo)量。作為零售業(yè)的一部分,絕大部分電商賣(mài)家卻只有供應(yīng)鏈,沒(méi)有客戶、沒(méi)有流量、沒(méi)有數(shù)據(jù)。做著只有一條腿的瘸子。幾乎所有賣(mài)家都嘗試過(guò)群發(fā)郵件,嘗試過(guò)群發(fā)短信,效果越來(lái)越差。因?yàn)橄M(fèi)者免疫力在提升,智能手機(jī)屏蔽了短信。大家還嘗試過(guò)做自己的社區(qū)論壇,失敗。嘗試過(guò)做自己的APP,失敗。原因很簡(jiǎn)單:消費(fèi)者不會(huì)呆在一個(gè)商家的家里,他們一定會(huì)很快就離開(kāi)。怎么辦? 答:他不到我這里來(lái),那就只能去他呆的地方,守著他。

  走貨和維護(hù)老顧客可以交叉并行:回過(guò)頭來(lái)說(shuō),賣(mài)貨和維護(hù)老顧客其實(shí)并不沖突,但也確實(shí)是兩碼事,不能混做一談。去銀行卡那個(gè)頻道下面報(bào)名賣(mài)貨,但那個(gè)賣(mài)完也就完了和鉆展沒(méi)啥區(qū)別,消費(fèi)者不會(huì)成為粉絲;也應(yīng)該自己運(yùn)營(yíng)好公眾號(hào),能引導(dǎo)訂單過(guò)來(lái)交易就引導(dǎo)過(guò)來(lái)交易,這邊除了交易還有粉絲,還有沉淀,但很難一下子有很大的訂單(有很多商家去微博做廣告,把人引來(lái)用微信購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)成功之后消費(fèi)者成為粉絲,這個(gè)效果很好)。

  炒作朋友圈流量是“微信電商”,入口頻道報(bào)名賣(mài)貨是“微信電商”,甚至某些微信大號(hào)幫你群發(fā)賣(mài)貨也是“微信電商”(這個(gè)不能用微信支付只能繞到支付寶或財(cái)付通,有機(jī)會(huì)再細(xì)說(shuō)),自己做公眾號(hào)也還是“微信電商”,但不同的做法能達(dá)到的目的不一樣,他們之間也不沖突??梢远甲?,也可以只做一兩種,不能方式方法達(dá)到的結(jié)果自然也不同。

  綜上所述,電商網(wǎng)站是要在微信平臺(tái)走貨搶短期的紅利,還是在微信積累粉絲把這里當(dāng)作維護(hù)老顧客的大本營(yíng),抑或是兩件事情同時(shí)并行。你怎么考慮的,得自己考慮。

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