網(wǎng)店系統(tǒng)最能反映用戶體驗(yàn)的四個(gè)因素!
不論是做網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員還是做網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員都知道用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為百度給以網(wǎng)站權(quán)重最重要的因素,那當(dāng)然網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的工作重心也在于優(yōu)化網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。那么網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)該如何提高用戶體驗(yàn)?網(wǎng)店系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)又通過(guò)哪些方面反映出來(lái)呢,筆者整理了下:
第一個(gè)方面:跳出率:在百度眼中,如果用戶經(jīng)常在某個(gè)頁(yè)面跳出,那就意味著這個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容并不是用戶所需要的,所以它給予這個(gè)頁(yè)面的評(píng)分就會(huì)更低。實(shí)際上,跳出反映的情況比這個(gè)還要嚴(yán)重,它不僅說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容不是用戶所需要的,而且這個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容讓用戶覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站都不是他想要的,所以跳出率是非常能反映出用戶體驗(yàn)的。 要優(yōu)化頁(yè)面的跳出率最重要的就是優(yōu)化頁(yè)面的內(nèi)容,頁(yè)面的內(nèi)容要與該頁(yè)面的關(guān)鍵詞高度相關(guān),內(nèi)容符合用戶的需求,并且要有引導(dǎo)到其他頁(yè)面的選項(xiàng)。
第二個(gè)方面:頁(yè)面的PV值:這個(gè)因素對(duì)排名的影響也是巨大的,百度一直在根據(jù)頁(yè)面的PV值來(lái)賦予某頁(yè)面的權(quán)重,PV值的高低與排名情況成正比。在優(yōu)化頁(yè)面PV值的時(shí)候,則要根據(jù)關(guān)鍵詞的難易程度來(lái)做,越難的關(guān)鍵詞要賦予其更多的PV。增加頁(yè)面PV的方法可以從2個(gè)方面:站內(nèi)資源和站外資源。網(wǎng)站內(nèi)部可以給以更多的位置資源去可以的增加某個(gè)頁(yè)面的PV,等同于推薦的操作。站外則可以通過(guò)各種引流的方式去個(gè)某個(gè)頁(yè)面創(chuàng)造流量(這也是為什么在發(fā)外鏈的時(shí)候,越難做的關(guān)鍵詞頁(yè)面需要越多的外鏈支撐的原因)。
第三方面:頁(yè)面停留時(shí)間:用戶在一個(gè)頁(yè)面上停留的時(shí)間長(zhǎng)短可以反映出用戶對(duì)于這個(gè)頁(yè)面的喜歡程度,所以也是用戶體驗(yàn)的直接體現(xiàn),它對(duì)于頁(yè)面的排名有相當(dāng)大的影響。事實(shí)上我們做的很多優(yōu)化工作都是在增加用戶在頁(yè)面上停留的時(shí)間,比如豐富頁(yè)面的內(nèi)容、更合理的規(guī)劃頁(yè)面、增加一些圖片說(shuō)明等,這些都是在增加用戶在頁(yè)面上停留的時(shí)間,它們也都對(duì)排名有所幫助。理論上來(lái)說(shuō),用戶在在某個(gè)頁(yè)面停留的時(shí)間越長(zhǎng)就會(huì)對(duì)這個(gè)頁(yè)面的排名最有幫助,但在實(shí)際當(dāng)中,這個(gè)停留時(shí)間也不是優(yōu)化到最長(zhǎng)就最好。因?yàn)閺娜謥?lái)看,用戶在某個(gè)頁(yè)面上停留的時(shí)間越長(zhǎng),那他在其他頁(yè)面上停留的可能性就會(huì)減少,所以從整站的排名來(lái)說(shuō),用戶在頁(yè)面上停留的時(shí)間是需要更合理的規(guī)劃。最理想的規(guī)劃是:不要讓任何的頁(yè)面停留時(shí)間超過(guò)你的首頁(yè),根據(jù)關(guān)鍵詞的重要性來(lái)優(yōu)化用戶在頁(yè)面上停留的時(shí)間。
第四方面:頁(yè)面的導(dǎo)出鏈接點(diǎn)擊率:很多人知道的是一個(gè)網(wǎng)站當(dāng)中,被鏈接指向的次數(shù)越多就說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面在整個(gè)網(wǎng)站當(dāng)中更重要,排名就會(huì)更好。這其實(shí)是從整站的角度來(lái)看,但實(shí)際上在做這個(gè)方面的優(yōu)化的時(shí)候會(huì)碰到一些問(wèn)題,它比較難以控制,而且很容易導(dǎo)致過(guò)度優(yōu)化。在刻意追求鏈接導(dǎo)向的時(shí)候,很容易會(huì)忽視掉用戶的體驗(yàn),因?yàn)橐粋€(gè)頁(yè)面當(dāng)中的鏈接需要有用戶去點(diǎn)擊才是有效的鏈接。所以現(xiàn)在更重要的是,要去控制一個(gè)頁(yè)面的導(dǎo)出鏈接點(diǎn)擊率,如果一個(gè)頁(yè)面當(dāng)中的鏈接用戶都會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊,這就說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面與其他頁(yè)面的關(guān)聯(lián)性很好,而且很好的起到了橋梁的作用,說(shuō)明用戶體驗(yàn)是非常好的。
總結(jié),掌握好以上四點(diǎn)的數(shù)據(jù)那么你的網(wǎng)店系統(tǒng)在用戶體驗(yàn)方面會(huì)得到很好的提升,這樣才能促使更多的網(wǎng)民來(lái)訪問(wèn)你的平臺(tái)。
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