開網(wǎng)店如何巧用寶貝描述提升轉(zhuǎn)化率?
運(yùn)營過網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)的人都知道,一個(gè)好的寶貝描述頁應(yīng)該有明顯的主次之分,尤其是在性價(jià)比、細(xì)節(jié)圖和買家購物體驗(yàn)上,更加要做好做細(xì)。買家通過寶貝描述頁進(jìn)入店鋪,若寶貝描述頁做得不全或很單調(diào),顧客還會(huì)多看你店鋪產(chǎn)品一眼嗎?因此,要想留住買家,一定要懂得如何巧用寶貝描述提高轉(zhuǎn)化率。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),70%的賣家都喜歡在自己的店鋪里吹噓自己的產(chǎn)品如何好,而且都相信,買家看到了一定會(huì)買。一般情況下,92%的賣家會(huì)在店鋪里過分強(qiáng)調(diào)寶貝的功能和特性,60%的賣家會(huì)強(qiáng)調(diào)寶貝是最實(shí)在的,消費(fèi)者買了一定會(huì)很滿意,20%的賣家強(qiáng)調(diào)店鋪模特效果,所以大篇幅強(qiáng)調(diào)模特的特寫。其實(shí),買家購物的心態(tài)很容易知道,總結(jié)起來就是這件寶貝是否合適我,這件寶貝是否很受歡迎?口碑怎么樣?價(jià)格如何?和別的比較起來,哪個(gè)會(huì)更合適點(diǎn)?站在賣家的立場(chǎng)去看,你要考慮買家貨比三家的習(xí)慣和寶貝的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)性。
首先,商家應(yīng)該定價(jià)合理。與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,哪怕你在價(jià)格上少1元,也是會(huì)激起買家的關(guān)注和購買欲望。
其次,寶貝描述要吸引人。如寶貝的圖片要清晰的同時(shí),要有較好的立體烘托,細(xì)節(jié)突出,功能完善,讓買家覺得這才是我想要的。
最后,做好口碑體現(xiàn)。像寶貝在哪些地方有人用過了,現(xiàn)在用的人對(duì)他的評(píng)價(jià)如何,展示真實(shí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),能讓買家心動(dòng)。
而對(duì)于店鋪等級(jí)不高,優(yōu)勢(shì)又不是很明顯的商家,如何在新品推出期間打破漫長的過程,快速得到消費(fèi)者的認(rèn)可?體驗(yàn)式營銷是個(gè)好方法。
所謂的體驗(yàn)式營銷就是讓消費(fèi)者真正的體驗(yàn)到商家是值得的,同時(shí)又是可信賴的,給予消費(fèi)者購買進(jìn)行理性參考。在這點(diǎn)上,商家可以去試客聯(lián)盟網(wǎng)做試用或是劃算, 快速讓消費(fèi)者去購買和體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,并給予中肯的體驗(yàn)評(píng)價(jià)。同時(shí),還可以把寶貝分享到各大購物分享社區(qū),引導(dǎo)消費(fèi)者以此參考購買,然后用消費(fèi)者的試用報(bào)告作為寶貝描述的銷售見證,這是最有說服力的方法。
寶貝描述的寶貝特性可以用圖片來表現(xiàn),這個(gè)寶貝圖片一定要清晰,有細(xì)節(jié)圖,可以突出展現(xiàn)。像加上購買體驗(yàn),如名人真人、達(dá)人評(píng)價(jià)、一般買家評(píng)價(jià)的圖片等。同時(shí),附上品牌證明,如生產(chǎn)商授權(quán)圖片、實(shí)體店圖片等。在寶貝描述詳情中,細(xì)節(jié)圖一定要有,寶貝描述不一定什么都要說,也不一定要人無我有,人有我優(yōu)。但一定要注重突出寶貝優(yōu)勢(shì)地方,讓顧客感覺買得值。
1、注重性價(jià)比:91%買家注重性價(jià)比,所以價(jià)格是寶貝描述的第一關(guān)卡。
2、注重細(xì)節(jié)描寫:細(xì)節(jié)一定要突出幾個(gè)亮點(diǎn)。
3、注重購買體驗(yàn):將購買了這款產(chǎn)品的買家評(píng)價(jià)及真人秀展示出來,給予賣家提供參考。
以上的幾個(gè)點(diǎn)是筆者運(yùn)營網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)的真實(shí)體驗(yàn),也通過在優(yōu)化寶貝描述提升了網(wǎng)店系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化率,帶來了不錯(cuò)的銷量。