Hishop：移動云商城實(shí)現(xiàn)商品、訂單、會員數(shù)據(jù)云同步

　　據(jù)艾瑞最新數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動購物市場交易規(guī)模將超過8000億，移動端交易占比達(dá)30%。預(yù)計到2017年將突破30000億，其中在整個網(wǎng)絡(luò)購物中滲透率將超過50%。

　　從以上的電商市場數(shù)據(jù)來看，目前顯示還是以PC端電商為主，對于移動電商這塊，盡管還處于發(fā)展時期，但是未來其市場發(fā)展?jié)摿s巨大。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動終端技術(shù)的不斷升級，以及完善的移動購物場景讓網(wǎng)民購物習(xí)慣逐漸開始轉(zhuǎn)移至移動端。顯然移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展對傳統(tǒng)電商的沖擊力不容小視。

　　一面是趨于成熟飽和的傳統(tǒng)PC電商市場，一面是新興快速崛起的移動電商，商家如何選擇?二選一or二合一?95%的商家肯定會選擇后者，因?yàn)檫@是一個以消費(fèi)者為核心的電商時代，消費(fèi)者在哪商家就應(yīng)該觸及到哪。據(jù)Hishop市場部負(fù)責(zé)人介紹，相比以往從2014年開始，商家對于移動端這塊的需求明顯感覺要迫切許多。面對PC電商和移動電商，商家兩手抓，市場雙管齊下布局，也就是我們說PC+移動端一體化，顯然會是未來電商的發(fā)展趨勢。

　　做電商，我們運(yùn)營的工作皆以圍繞商品、訂單、會員三大核心因素來開展，這個三大數(shù)據(jù)具體有多重要應(yīng)該無需再強(qiáng)調(diào)。在PC+移動端一體化模式下，企業(yè)有效的整合兩大終端的商品、訂單、會員數(shù)據(jù)就顯得尤其重要。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)這三大核心數(shù)據(jù)的云同步，即保證了商家的高運(yùn)營效率，同時還為消費(fèi)者提供良好的用戶體驗(yàn)。

　　具體數(shù)據(jù)同步帶來的價值，以下小編就以模式為PC+移動端一體化的Hishop移動云商城為例和大家分享。據(jù)了解，移動云商城集微信商城、支付寶服務(wù)窗、手機(jī)觸屏版商城和PC獨(dú)立商城于一體完美融合，同一后臺統(tǒng)一管理，多商城商品、訂單、會員數(shù)據(jù)完全云同步。

　　1、商品數(shù)據(jù)同步，快速提升鋪貨效率

　　商品數(shù)據(jù)同步，即商品信息一次編輯同步更新至銷售前端。其一：因?yàn)槭窃谕粋€系統(tǒng)后臺，所以對商家而言，僅需上傳一次商品，其他銷售平臺就能同步更新。無需再一個一個平臺逐個進(jìn)行商品上傳，大大降低人力成本，快速提升鋪貨效率。其二，各個銷售平臺商品數(shù)據(jù)的實(shí)時同步，確保信息的一致性，便于消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。

　　2、訂單數(shù)據(jù)同步，統(tǒng)一收訂便于高效處理

　　訂單數(shù)據(jù)同步，即全部訂單信息統(tǒng)一收訂便于高效處理。其一：當(dāng)消費(fèi)者在各個銷售前臺下單后，相關(guān)訂單數(shù)據(jù)信息會統(tǒng)一收訂，商家可以更集中的處理訂單，全面提升發(fā)貨效率。其二：對消費(fèi)者而言，無論他們是在哪個銷售前臺下的單，最后都可以在其他前臺查看到相關(guān)的訂單信息，有利于顧客及時看到訂單處理進(jìn)度。

　　3、會員數(shù)據(jù)同步，沉淀各個站的客戶資源

　　會員數(shù)據(jù)同步，即只需注冊一個會員賬號即可登錄所有商城。其一：可以充分沉淀各個銷售前端過來的客戶資源，便于做CRM管理，做好精準(zhǔn)化營銷。其二：對顧客而言，只需要注冊一次并可以一號多用，降低客戶流失率，為他們提供最佳的購物流程，便捷實(shí)用是良好用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。其三：對于會員積分等這些會員數(shù)據(jù)亦能同步，無論顧客是登錄到哪個銷售前臺，相關(guān)數(shù)據(jù)都是同步顯示，確保信息的一致性。

　　從Hishop移動云商城的數(shù)據(jù)同步來看，無論是對商家的運(yùn)營管理，還是消費(fèi)者的購物體驗(yàn)是兩全其美，PC+移動端一體化模式下的多商城商品、訂單、會員數(shù)據(jù)的同步都是必要的。而今，是一個以顧客為核心的市場，只有將用戶體驗(yàn)作為首要考慮因素，用戶才會為你買單;同樣，這是一個唯快不破的電商市場，運(yùn)營效率足夠快、管理效率足夠高才能撐起企業(yè)日后高速發(fā)展的電商進(jìn)程之路。