如何開(kāi)網(wǎng)店生意好

現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了，許多想創(chuàng)業(yè)的人們都投入到開(kāi)網(wǎng)店的行列，在這互聯(lián)網(wǎng)的大世界里，要想生意好不是那么簡(jiǎn)單的。網(wǎng)店生意不景氣確實(shí)讓人很頭痛，今天教大家三點(diǎn)秘訣，從原則上告訴大家如何開(kāi)網(wǎng)店：

1、該加的盡量加，服務(wù)越多生意越好

要想生意好，消保 信用卡 貨到付款 等等這些服務(wù)有多少你就要加多少，這些可以說(shuō)是做生意的基本條件，我保證你加了后百利而無(wú)一害！不要告訴我你沒(méi)有錢(qián)！如果連這點(diǎn)錢(qián)都沒(méi)有，這點(diǎn)錢(qián)都舍不得投，哪你還做什么生意呢？還是老老實(shí)實(shí)的打你那份工吧，那就是一毛不拔的生意。我算過(guò)了這些所有的服務(wù)加起來(lái)都不會(huì)超過(guò)六千塊，而且這僅僅是壓金而已，比起開(kāi)實(shí)體店哪簡(jiǎn)直是九牛一毛。上小學(xué)的時(shí)候是不是感覺(jué)加入團(tuán)員很光榮啊，是不是覺(jué)得其它同學(xué)會(huì)對(duì)你另眼相看，老師會(huì)更信任您呢？做網(wǎng)店店也是一樣加入了這些服務(wù)你的買(mǎi)家也會(huì)更加信任你，感覺(jué)讓人更加放心，生意當(dāng)然也會(huì)更加上一層樓。細(xì)心的朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，加了這些服務(wù)的網(wǎng)店店生意一定要好過(guò)沒(méi)有加的，凡是生意好的店鋪就一定加了這些服務(wù)，而且是服務(wù)加得越多的生意也越好。

2、有舍就有得，信守承諾最為重要

任何事情都不可能做到完美，做網(wǎng)店，就算你服務(wù)再好，也不可能做到每一個(gè)人都滿(mǎn)意。人真的是個(gè)很奇怪的動(dòng)物，我有遇到好些客戶(hù)都很任信也很自大的，十塊錢(qián)的東西，他一上來(lái)就跟你砍成二三塊，如果你回復(fù)他，不好意思，這個(gè)已經(jīng)是最低價(jià)了，他還會(huì)大言不慚的回你“不賣(mài)拉倒，幾毛錢(qián)的東西，我到處都賣(mài)得到。。然后一大堆重傷產(chǎn)品的話(huà)”遇到這樣的客戶(hù)我是不急也不氣，就當(dāng)你是無(wú)知，直到你自動(dòng)退出為止。有時(shí)候舍得也是一種福氣，只有舍得才能取得。我就是這樣一個(gè)舍得的人，我從來(lái)不會(huì)因?yàn)榧庇谇蟪上氲靡粋€(gè)好評(píng)而答應(yīng)其它客戶(hù)享受不到的待遇，因?yàn)橛幸痪陀卸?，群眾的眼睛是雪亮的，長(zhǎng)此以往才會(huì)顯的小店比較正規(guī)跟專(zhuān)賣(mài)店一樣的堅(jiān)挺。哪以后的生意就好做了。不要輕易給客戶(hù)許下承諾，你的一句話(huà)很可能成為差評(píng)最直接的原因，即便是善意的慌言也不行，就象有很多客戶(hù)都問(wèn)我寄到某某地方多少天能天：我從來(lái)不直接回答這個(gè)回題，最多就是跟客戶(hù)說(shuō)：正常情況多少天，我保證今天發(fā)貨?？爝f的事情，我拿什么給人家保證。我發(fā)現(xiàn)很多賣(mài)家都忽略了這一點(diǎn)，所以經(jīng)常會(huì)因?yàn)樨浳餂](méi)有及時(shí)到達(dá)而引起矛盾。承諾的事情一定要兌現(xiàn)，不要因?yàn)檫_(dá)到效果就可以了這么簡(jiǎn)單！有時(shí)候客戶(hù)指定了快遞，我從來(lái)不會(huì)因?yàn)楣?jié)省快遞費(fèi)在不跟客戶(hù)溝通的情況下?lián)Q其它快遞，看上去并不會(huì)影響到什么，可是這樣做違背了一個(gè)做生意的基本，哪就是“誠(chéng)信”這個(gè)是用錢(qián)都換不回來(lái)的。跟客戶(hù)聊天的時(shí)候，回答客戶(hù)的每句話(huà)都應(yīng)該負(fù)責(zé)任，比如說(shuō)不能有：“差不多”，“還行”“基本”等一些迷糊的詞句。每一句，每一個(gè)字都應(yīng)該很清楚直接的表達(dá)出來(lái)，這樣客戶(hù)心里才踏實(shí)。

3、該做的要做，創(chuàng)新才是出路
　　我這里所說(shuō)的該做主要是推廣?，F(xiàn)在做淘寶等著上門(mén)生意的進(jìn)代已經(jīng)過(guò)去了，要想自己的小店在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)小店中脫穎而出而出，鶴立雞群，就得主動(dòng)出擊，一個(gè)字“做”。別人做了的事情我一定做，而且別人沒(méi)有做，不想做，做不到的事情我也要去做，一定要有創(chuàng)新精神，一塵不變的生意經(jīng)遲早會(huì)被汰淘的。創(chuàng)新才能跑到別人前面。受益更多。哪么有哪些事情是不該做的呢，最常見(jiàn)的就是刷信譽(yù)啦，在論壇發(fā)直接廣告啦，花錢(qián)刷流量收藏啊。。很明確的告訴大家，這些都是吃虧不討好，沒(méi)有點(diǎn)實(shí)際效果的事情，這跟掩耳盜鈴沒(méi)有什么區(qū)別。踏踏實(shí)實(shí)做事才是出路??！

　　看了以上的三大原則，你可以去實(shí)踐一下。