內(nèi)容營銷應該怎么做？

　　現(xiàn)在是信息大爆炸的時代，各類信息層出不窮，令人眼花繚亂，不知道怎么選擇，也許你打開一篇文章，第一段不能引起你的興趣，關(guān)掉!也許你發(fā)現(xiàn)某個視屏有很強的廣告性，關(guān)掉!也許你覺得文章太長，難讀，關(guān)掉!等等的這些類似情況，表示這些內(nèi)容都沒有很好的吸引到你，不是一個成功的內(nèi)容營銷案例，在電子商務(wù)告訴發(fā)展的今天，做好內(nèi)容營銷顯得尤為重要!

　　有時候你會在朋友圈中看到一段很火的視頻，講述的是一名農(nóng)村大學畢業(yè)生初到上海找工作的故事。由于無依無靠，整個過程很辛酸，跑了很多家公司。因為不熟悉路，他每次都利用百度地圖進行導航、查乘車信息、查看附近的住宿等等。經(jīng)過千辛萬苦，終于找到了心儀的工作，然后打電話回家，哭著跟臥病在床的老媽說了這一切。老媽很心疼，問他，在那邊人生地不熟的，認識路嗎?他說，放心吧媽，我用百度地圖，很容易就找到地方，您在家安心養(yǎng)病吧。這就是一個典型的內(nèi)容營銷的案例，下面手把手教大家如何做好內(nèi)容營銷!

　　第一步：描述內(nèi)容的上下文背景

　　在試圖得到用戶關(guān)注前，你一定要做一件事情，建立上下文背景，這樣可以讓你從人群中脫穎而出。上下文背景可以歸結(jié)為你能夠讓用戶沉浸在你的消息中的原因。譬如說，用戶關(guān)注了你的公眾號，訂閱就成為您發(fā)給他們?nèi)魏坞娮余]件的上下文。如果是在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)您的內(nèi)容，那么這個人對于你的話題或服務(wù)信息的搜索就是上下文。如果你正在報刊雜志上發(fā)布廣告，那么該刊物的主題也就是上下文。

　　第二步：引起注意

　　一旦你建立起一個上下文的背景，你就能夠繼續(xù)抓住用戶的注意了。如果是一篇文章，你可以通過標題來引起用戶的注意，如果是視屏，你可以通過視屏開始圖片來吸引用戶，如果是音頻，你可以用一個甜美的聲音留住客戶。一句話，必須要保證能引起用戶的注意與興趣!

　　第三步：引起欲望

　　目前營銷現(xiàn)實是：即使能引起用戶的注意，他們的注意力也不會持續(xù)太長的時間。以前說的十五分鐘已經(jīng)過時了，現(xiàn)在已經(jīng)接近十五秒。你必須把握那十五秒中，讓用戶對你的內(nèi)容產(chǎn)生渴望。并且能讓這種渴望持續(xù)。你的開頭，就是給讀者的誘餌。你要通過開頭抓住讀者的興趣，你要把他們卷進這個內(nèi)容，不管是你們有相同的想法，還是有相同的經(jīng)歷，還是有相同的興趣愛好，總之，讓讀者產(chǎn)生了共鳴，都能讓他們繼續(xù)閱讀你的內(nèi)容，從而對你的產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生興趣。

　　第四步：建立落差

　　你成功引起了他們的注意，也創(chuàng)造了欲望。這時候你要開始說服他們采取行動了。你現(xiàn)在需要告訴你的用戶，如果現(xiàn)在不立即使用這個產(chǎn)品或者服務(wù)，那么后果是什么。我們把這個環(huán)節(jié)稱之為建立落差。你可以通過“如果什么都不改變?那將意味著什么?”這樣的詢問引出落差，答案可能會激起強烈的情感;畢竟，你在談?wù)撍麄兊默F(xiàn)狀所造成的影響——前景無法改變是可怕的。

　　第五步：解決方案

　　你不能讓讀者待在這個狀態(tài);一旦你建立了落差，要迅速過渡到你的解決方案。說你有一個解決方案是可以解決這些問題的，而且會帶來很多額外的好處。并且同時，你要讓讀者盡可能的知道和了解他們想要知道的。我們最終目的是想讓用戶采取行動，這需要你做到兩個事情：

　　1、明確告訴用戶讓他們采取行動。而不是和他們繞圈子，把你想要他們做的事情直白的告訴他們。

　　2、當用戶閱讀完，你應該讓他們迅速采取行動。

　　以上的幾點，是建立在用戶對你是信任的基礎(chǔ)上的，如果讀者不相信你說的話，即使你以上幾步做得再好，用戶也沒有理由按照你說的去做。想要用戶覺得你誠信，就必須先了解用戶的現(xiàn)實處境。如果連他們的情況都不了解，你又怎么去幫他們改善現(xiàn)狀呢?所以，此時，我們需要做的是告訴他們?yōu)槭裁纯梢韵嘈拍闼f的：

　　1、訴諸于常識(你說的應該是合理的)。

　　2、表明是已被社會證明的(有多少人已經(jīng)采取你想要采取的行動?)。

　　3、展示你的專業(yè)性(你的教育和實踐經(jīng)驗等)，并在任何可能的時候，盡可能提供減少風險的保證。

　　這些并不是做內(nèi)容營銷單獨的步驟，而是要貫穿整個內(nèi)容營銷的過程，讓人在無形之中就對你產(chǎn)生信任感!

　　另外，在做內(nèi)容營銷的過程中，我們還要注意以下問題，特別是在使用現(xiàn)在最流行的內(nèi)容營銷平臺微信公眾號的時候：

　　一，內(nèi)容沒有任何規(guī)劃，隨意亂發(fā)。

　　既然是營銷，就必須是有計劃的，這包括內(nèi)容規(guī)劃和時間規(guī)劃，不管你是賣小東西還是大東西還是服務(wù)，都需要這一點。很典型的一個例子就是朋友圈，我們可以看到在朋友圈亂發(fā)的很多，沒有一個定性，這對于受眾來講沒有任何意義，嚴重者你還會被拉黑。

　　二，內(nèi)容沒有定性，信手抓來什么都發(fā)。

　　不管轉(zhuǎn)發(fā)也好，自己寫的也好，最起碼首先考慮到一點，別太過于雜亂，如果你給自己的號一個定位，只是瞄準這個方向的，那么內(nèi)容也很好規(guī)劃。都可以圍繞著這個定位開始，不一定非要追求自然，生活化而內(nèi)容隨意化。譬如微信公眾號，我的建議還是需要根據(jù)你的產(chǎn)品你的人群來定位你的個人微信號，打造自己微信號的風格。有人可能會覺得沒法把握內(nèi)容，比如說我是賣眼睛保健品的，我整天發(fā)眼睛相關(guān)的，目標人群是不是很煩?那么，我們可以這么做，比如我有時候發(fā)保護眼睛的常識，有時候會發(fā)通過眼睛看女人的心思，比如我會分析戀人跟普通朋友看你的眼神有什么不同等等，我相信這樣目標客戶是不會煩你的。

　　三，內(nèi)容的軟硬沒法掌握，發(fā)出來要不沒意思，要不一看就是廣告。

　　這是我們很多人存在的問題，上面第二點里已經(jīng)說了一些，這就是內(nèi)容營銷給大家的一個難題，因為不是人人都會寫作，人人都會拍攝好的營銷視屏。但是內(nèi)容營銷還是得做，這就需要你是一個“高手”。這個高手不是要你有多厲害的寫作手法和創(chuàng)意，而是巧妙，說的剛到點子上。這才是真正需要體會和悟性的。內(nèi)容營銷的最高境界是將產(chǎn)品變成情節(jié)的一個標志。

　　四，只追求內(nèi)容的長短，不追求內(nèi)容的傳播性和閱讀性。

　　現(xiàn)在最流行的內(nèi)容營銷手段就是微信公眾號，但是我發(fā)現(xiàn)有很多做公眾號的人，每天寫內(nèi)容，而且寫的很長，因為他們覺得用戶會覺得很實用。其實實用不是這么判斷的，微信公眾平臺的傳播形式?jīng)Q定了其內(nèi)容的閱讀方式，有多少人真的仔細認真地閱讀過那么長一篇文章或者幾個小時的視屏。除非你的內(nèi)容真的到了不看不行的地步，否則最好還是廢話少說。但也有一些情況，內(nèi)容真的挺長，沒辦法去刪除，我覺得你可以一分為二去發(fā)布，要不然就給每一段一個吸引人的標題，因為除了大標題吸引人之外，就是小標題。

　　五，對內(nèi)容發(fā)布次數(shù)沒限制，連續(xù)發(fā)布。

　　這一類很常見，不管是公眾號還是在論壇上面，這樣做有兩種弊端：1、不管比內(nèi)容到底是好還是不好，都會讓人煩心。2、你的內(nèi)容好，但是沒給用戶留懸念，不能很好的培養(yǎng)用戶粘性;我們要與受眾保持一種長期的蜜月期，而不是很快到達"七年之癢"。

　　內(nèi)容營銷，并不是你寫一篇簡單的文章就可以稱之為內(nèi)容營銷了，他也是需要規(guī)劃的，運用的好，你會讓你的內(nèi)容得到很好的傳播，產(chǎn)生多米羅效應，品牌價值會迅速增長;使用的不好，那么，就跟沒做一樣。內(nèi)容營銷，且行且珍惜!