網(wǎng)店系統(tǒng)產(chǎn)品定位和功能定位

　　網(wǎng)站定位之后，就要解決網(wǎng)站放什么內(nèi)容的問題。我們網(wǎng)店系統(tǒng)網(wǎng)站優(yōu)化內(nèi)容核心是產(chǎn)品和服務(wù)，下面我們講講產(chǎn)品定位，以及如何通過功能定位來提升我們的服務(wù)和用戶體驗(yàn)。

　　網(wǎng)站產(chǎn)品定位

　　不管是自己的產(chǎn)品或者選擇別人的東西賣，都應(yīng)該把握一個產(chǎn)品定位原則就是要滿足用戶的需求，我們的產(chǎn)品一定要能滿足用戶的需求，其次是要嚴(yán)格把控好產(chǎn)品的質(zhì)量，最后才是我們應(yīng)該談及的產(chǎn)品定價(jià)問題。

　　用戶需求是多樣的，我們不能滿足用戶的所有需求，但是我們的產(chǎn)品應(yīng)該能滿足用戶某方面的需求，就像是唯品會宣傳語一樣“一個專門做特賣的網(wǎng)站”，它就抓住了用戶對品牌以及價(jià)格的需求。很多人都喜歡品牌，但是又覺得品牌比較貴。唯品會正好抓住用戶的這個痛點(diǎn)，在產(chǎn)品定位上選擇上就是品牌特價(jià)。產(chǎn)品定位上一定要打造自己的品牌或者選擇品牌產(chǎn)品、選擇那些質(zhì)量過關(guān)和價(jià)格有一定優(yōu)勢的產(chǎn)品。

　　網(wǎng)站功能定位

　　擁有了好的產(chǎn)品以及網(wǎng)站定位清晰之后，我們就應(yīng)該想的就是如何通過網(wǎng)站功能的定位來解決用戶體驗(yàn)的問題。

　　1、設(shè)計(jì)風(fēng)格定位。我們會在下一節(jié)具體講到如何定位我們網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)，核心點(diǎn)就是要能刺激用戶的購買欲望。

　　2、合理的網(wǎng)站欄目和構(gòu)架流程設(shè)計(jì)。就像一個實(shí)體百貨商城一樣，每個地方都有比較顯眼的指示牌，讓你知道怎么去到自己想去的地方。我們的網(wǎng)站欄目構(gòu)架流程設(shè)計(jì)同樣要讓消費(fèi)者能快速找到他想要的商品的，即便欄目和產(chǎn)品多也不顯得凌亂無章。

　　3.購物流程便捷、安全的付款方式以及便捷的物流，這都是消費(fèi)者除了商品和價(jià)格之外，最關(guān)心的網(wǎng)站功能。要在網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候充分考慮進(jìn)去。

　　4.產(chǎn)品是一個網(wǎng)站的根本，服務(wù)是轉(zhuǎn)化率的保證，我們要充分考慮售前服務(wù)(咨詢、產(chǎn)品、設(shè)計(jì))、售中服務(wù)(物流)、售后服務(wù)(產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品保修等)