拍拍賣家如何退出“假一賠三”城保高級服務(wù)與基礎(chǔ)誠保服務(wù)?
如何退出拍拍“假一賠三”誠保高級服務(wù)與基礎(chǔ)誠保服務(wù)?
退出“假一賠三”高級誠保服務(wù)流程
1、若需退出“假一賠三”高級誠保服務(wù),必須通過發(fā)送QQ郵件方式申請退出(申請郵件地址:518800921@qq.com);
2、郵件標題填寫:“退出假一賠三”,其他業(yè)務(wù)不在本郵箱受理范圍,若有需求請撥打服務(wù)熱線(400-656-0088)辦理;
3、必須使用您開店QQ號的QQ郵箱提交退出申請(注:發(fā)件人郵箱地址為QQ號@qq.com格式,勿使用QQ別名郵箱),其余郵箱均不給予受理;
4、退出“假一賠三”郵件審核每周一次,若格式資料正確工作人員會在接受到您的郵件后15個工作日內(nèi)處理完畢(工作日不包含節(jié)假日,法定節(jié)假日順延),屆時您會收到系統(tǒng)提示信息。
標準退出假一賠三郵件格式如下圖:
退出基礎(chǔ)誠保流程
1、退出基礎(chǔ)誠保,進入“我的拍拍>賣家工具/功能>誠信保證計劃”頁面進行自助退出申請(注:不接受郵件申請退出);
2、成功申請退出基礎(chǔ)誠保服務(wù)后,45天后無任何未處理交易糾紛,且無嚴重違反拍拍相關(guān)條例的情況下解凍您的保證金;
3、拍拍網(wǎng)已實施“全站誠保”計劃,若成功退出誠保將不可以發(fā)布商品無法再進行經(jīng)營。退出誠保后,再次申請的時間較長(退出滿45天后方可再申請加入),影響店鋪正常使用,建議賣家慎重考慮后確認是否退出。
以下為自助申請退出誠保的詳細操作步驟:
第一步:進入“我的拍拍>賣家工具/功能>誠信保證計劃”,如下圖所示;
第二步:點擊“退出計劃”,按照頁面提示操作退出,如下圖所示。