不可不會(huì)的讓網(wǎng)店賺錢(qián)的法寶
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，同樣，不想讓網(wǎng)店賺錢(qián)的店主不是個(gè)好店主，至少不是一個(gè)有著“向錢(qián)看，向厚賺”宏偉志向的店主。店主開(kāi)店就是為了賺錢(qián)，如果你開(kāi)店不是為了賺錢(qián)，那么就是不務(wù)正業(yè)?？纯聪旅孢@些讓網(wǎng)店賺錢(qián)的法寶，數(shù)數(shù)你具備了幾個(gè)?
好的商品是王道
開(kāi)網(wǎng)店之前，一定要想好自己要賣(mài)什么產(chǎn)品，產(chǎn)品的定位，產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體，不能盲目。這個(gè)很重要，只有定位準(zhǔn)了，才好開(kāi)展其他工作，例如宣傳。定位后，要確保自己商品的質(zhì)量，一定不能因?yàn)槭蔷W(wǎng)店，顧客看不到產(chǎn)品，你就可以以次充好，掛羊頭賣(mài)狗肉。顧客不是傻瓜，對(duì)待這種對(duì)自己的產(chǎn)品不負(fù)責(zé)任的行為，顧客要投訴的地方多了去了，除非你想得一個(gè)中差評(píng)，或許只想在網(wǎng)絡(luò)上露個(gè)面的就這樣做吧，否則請(qǐng)對(duì)你的商品負(fù)責(zé)。對(duì)待你的商品就像對(duì)待你的孩子一樣吧，讓它成為最好的，可以讓你為傲的，這樣質(zhì)量絕對(duì)是會(huì)有保證的，質(zhì)量好是王道。只有質(zhì)量好，那些游動(dòng)顧客才能成為你的固定顧客，而且他們的最好的宣傳者，你要相信口水的力量是非常強(qiáng)大的!
宣傳是墊腳石
酒香還怕巷子深，所以你的產(chǎn)品再好也是需要宣傳的。不要小看宣傳的力量，否則那么多大品牌花大價(jià)錢(qián)去各種黃金時(shí)檔做廣告又是為了什么?
宣傳的方式有很多，不要忽略你的網(wǎng)頁(yè)“裝修”，把你的網(wǎng)店頁(yè)面弄得有特色一點(diǎn)，有自己的風(fēng)格，不拘泥于一般，肯定會(huì)有不錯(cuò)的效果，不管怎么有個(gè)性，一定要美!美是每個(gè)人都喜歡的，最好再配點(diǎn)音樂(lè)，能給購(gòu)物者愉快的心情!其次，你還必須去各大網(wǎng)站、論壇發(fā)一些軟文。自己會(huì)寫(xiě)最好，不會(huì)寫(xiě)可以請(qǐng)一個(gè)槍手。把軟文寫(xiě)得妙筆生花，隱匿的不像一個(gè)廣告的作用更甚。其次還可以花點(diǎn)錢(qián)搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣有可能讓你出現(xiàn)在購(gòu)物網(wǎng)站的首頁(yè)，那么點(diǎn)擊量肯定不小。
良好的服務(wù)是保障
1. 現(xiàn)在好的店家都打服務(wù)牌，能買(mǎi)到順心如意的商品，再把你伺候的跟爺一樣，這樣的網(wǎng)店你也會(huì)喜歡。服務(wù)一是要在買(mǎi)家跟你交易時(shí)態(tài)度要好，這就要求你的客服都要訓(xùn)練有素咯，“親、您好、稍等、謝謝、歡迎下次再來(lái)、有什么可以幫你”這些都要適時(shí)的出現(xiàn)。而且工作時(shí)間一定不能開(kāi)小差，不能顧客問(wèn)了半天都沒(méi)有反應(yīng)，這會(huì)給顧客很差的印象。我一個(gè)朋友在程序超市網(wǎng)上開(kāi)了一個(gè)賣(mài)軟件的店，可是他平常忙于業(yè)務(wù)很少在線，導(dǎo)致大量顧客流失，最后不得不調(diào)整狀態(tài)。決定要做就請(qǐng)認(rèn)真地做，因?yàn)檫@絕對(duì)是一件值得你去的事。另外就是售后服務(wù)，遇到售后出現(xiàn)問(wèn)題的情況一定記得態(tài)度，你的態(tài)度低了，人家就自然的抬高了，你把他看得那么高，顧客就算是吃了個(gè)死蒼蠅都可能被你那杯水給咕咕“咽”下去了。另外，請(qǐng)一定準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，讓你的顧客盡快收到貨物，你要知道等的感覺(jué)真的不好受，而且是要你的上帝等，那就萬(wàn)萬(wàn)不可了。
誠(chéng)信是根本
誠(chéng)信是經(jīng)商之本，良好的誠(chéng)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，會(huì)讓你走得更遠(yuǎn)。為了這個(gè)生命之本，請(qǐng)你說(shuō)到做到，在描述商品時(shí)請(qǐng)實(shí)事求是，對(duì)待顧客真誠(chéng)，用真誠(chéng)的心才能換得最真的世界，才能換得良好的信譽(yù)，才能賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)!
