經(jīng)營網(wǎng)店須掌握的技巧

      為什么你的網(wǎng)店門可羅雀？為什么訪客來到你的網(wǎng)店之后，又匆匆離開呢？又或者，購物之后，又大罵你是騙子呢？或許，本文能給你些啟示。

      網(wǎng)上的商品，大部分時候顧客是看不到實物，所以需要拍出清晰漂亮的照片，還要有詳細(xì)、客觀的商品描述，因為他們無法自己感受商品，所以，你的圖片和描述就至關(guān)重要了。當(dāng)前，大部分做瑞麗的，從網(wǎng)上下載圖片，然后按圖找款，許多圖片很漂亮，但跟實物差別太大，很多人買過之后，會有上當(dāng)?shù)母杏X，所以，如果想長期經(jīng)營并贏得回頭客，最好是實拍，如果你不具備這些條件，可以找一些實拍圖片的網(wǎng)站拿貨，比如給我供貨的北斗服裝批發(fā)網(wǎng)，這樣，對自己的客戶也是一種保障，不會有“上當(dāng)了”的感覺。而我，做的更到位，每種款式我都有樣衣，這樣，發(fā)給顧客的貨是什么樣子，我心里都有底。

       網(wǎng)店里的商品需要跟實體店一樣，盡可以齊全，更新快?？梢园研仑洅斓骄W(wǎng)店明顯位置，但是，不要為了數(shù)量而不顧質(zhì)量。也不要因為生意不好而放慢上貨速度，如果網(wǎng)店里的商品總是那么幾件，帶給不了別人新鮮感，也會沒有吸引力。

      售后服務(wù)一定要周到。賣出商品后，要在第一時間和客戶取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給客戶通知，最好能附上包裹單的照片，讓客戶能看清上面的字跡和編號等，讓客戶放心，也讓客戶感到親切，這對吸引回頭率非常重要。

     誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營，最重要的就是誠信。如果騙人，自己的路會越走越窄，最終會斷掉自己的路。開店之初先要增加人氣，你可以考慮打折，在短時間內(nèi)聚集人氣。關(guān)于宣傳，論壇簽名是很重要的東西，有些論壇不讓發(fā)廣告，那就只有通過簽名來指引感興趣的人到你店來。

     網(wǎng)上開店要循序漸進(jìn)，一般前三個月是適應(yīng)和聚人氣的時候，這個時候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗，及時根據(jù)市場調(diào)整經(jīng)營，同時可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務(wù)好，老客戶服務(wù)好是會不斷給你介紹新客戶的。之后，網(wǎng)店的經(jīng)營就會實現(xiàn)良性發(fā)展。

     網(wǎng)上開店，也要眼觀六路，耳聽八方，準(zhǔn)確掌握市場行情，汝欲果學(xué)詩，功夫在詩外，找時間多去市場上看看，不能只局限于網(wǎng)上。