八一八淘寶搜索降權(quán)的那些事
淘寶搜索降權(quán)是對廣大賣家的一個(gè)嚴(yán)厲打擊。為何被被降權(quán)呢?降權(quán)后該如何改變局面呢?網(wǎng)店網(wǎng)的小編在此和你八一八有關(guān)網(wǎng)店搜索降權(quán)的那些事。
淘寶搜索基本上是實(shí)時(shí)的,也就是說,你修改了寶貝,上傳了寶貝或者寶貝下架了,會很快在搜索中反映出來。目前來看,最晚不會超過15分鐘(凌晨的時(shí)候除外)。是否能在淘寶搜索中搜被找到,有個(gè)很簡單的檢驗(yàn)方法:把你的寶貝標(biāo)題全部copy輸入到搜索框,如果發(fā)現(xiàn)在所有結(jié)果中都找不到你的寶貝,那估計(jì)是有問題了。
沒有進(jìn)入淘寶搜索有一種情況是因?yàn)?ldquo;滯銷商品”。滯銷商品目前的定義是:半年前發(fā)布的,而且最近3個(gè)月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進(jìn)入搜索庫的,也就是說你用所有的標(biāo)題去搜索,肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進(jìn)入索引,目前的方式是建議重新修改一下標(biāo)題、價(jià)格后重新發(fā)布。
搜索中還有一些處罰措施叫降權(quán)。意思寶貝就是也能被找到,但是排序肯定是靠后的。如果有100條結(jié)果,被降權(quán)的商品,估計(jì)就排序在99位或者100位。如果有10000條結(jié)果,那估計(jì)你怎么瀏覽也找不到你的被降權(quán)的寶貝了,因?yàn)榕判蛞呀?jīng)排在最后,而從搜索結(jié)果上點(diǎn)擊只能查看前4000條。
檢測寶貝是否被降權(quán),還有種辦法,在銷量排序中是會被過濾掉的。也就是說,如果你按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到,說明你的寶貝被降權(quán)了。
被降權(quán)有很多原因:基本上所有不規(guī)范的操作,都會被降權(quán)。例如:炒作信用、刷銷量、故意堆砌關(guān)鍵詞、廣告商品、價(jià)格作弊、重復(fù)鋪貨、郵費(fèi)虛假等。懲罰力度也各有不一樣,目前最長的是從最后一次不規(guī)范的操作開始計(jì)算,30天左右結(jié)束。被降權(quán)還有一種是連帶懲罰。如果你整個(gè)店鋪中被識別為作弊的商品過多,那么對整個(gè)店鋪的商品都有影響,基本上你所有的商品都會被降權(quán)。例如:炒作信用嚴(yán)重的。
最近很多人在論壇上問為什么別人的商品也有類似的操作,沒有被懲罰,而自己的寶貝被懲罰了。其實(shí)這個(gè)問題沒有意義,我經(jīng)常說的一句話:“出來混,遲早要還得!”既然你違規(guī)了,就做好被處罰的準(zhǔn)備,不要眼紅其他人。就像社會上被抓的小偷抱怨說為什么別的小偷沒被抓一樣沒有意義。
有人在論壇上說,你看我用直通車,花了不少錢,好不容易把這個(gè)寶貝搞得比較暢銷,偶爾一次刷銷量就被降權(quán)了,你們?nèi)绦拿?這是個(gè)誤區(qū)。越是你好不容易培養(yǎng)出來的寶貝,你越要小心謹(jǐn)慎,不要有污點(diǎn)。搜索降權(quán)與不降權(quán),與你做不做直通車廣告沒有任何關(guān)系。
在論壇上還存在一些現(xiàn)象,很多賣家把問題列出來,有小二回答了原因,但賣家自己始終說沒有人給他解答。例如:小二告訴你說寶貝有些是重復(fù)鋪貨的,有些是有虛假交易的。這已經(jīng)是解答了,這個(gè)時(shí)候你就自己去查啊,不要存在僥幸心理。這時(shí)候在論壇上大發(fā)脾氣也沒有用,解決不了問題。大發(fā)脾氣只會讓整個(gè)過程變得很不和諧,而且肯定不會加快處理的進(jìn)度。
降權(quán)規(guī)則,是一視同仁的,不會針對某個(gè)賣家來具體懲罰。如果你的寶貝被降權(quán)了,想想為什么自己被降權(quán),而別人沒事?肯定有一些地方你的做法和別人是不一樣的。那就盡量把這些問題改過來。如果你實(shí)在不知道原因,就在論壇上問,小二會盡力給大家回復(fù)。不要總是加小二的旺旺了,這樣讓小二也很為難,很多在論壇中回復(fù)問題的小二,都是搜索技術(shù)部門的小二,不是專業(yè)的客服人員,還有很多其他的工作。
一旦被降權(quán),你可以把你的有問題的寶貝刪除。這樣的話不會因?yàn)檫@些寶貝造成對其他寶貝的影響。如果舍不得刪除的話,那就等著降權(quán)結(jié)束,目前最長的時(shí)間是30天左右。
很多人問我說不知道某些操作是否會被識別成作弊。這些操作是否會被識別成作弊,就看你的行為是否是正常行為。注意,有時(shí)候普遍行為不一定是正常行為。例如,別人都是這么做的啊?如果別人都是在炒作信用,或者把價(jià)格搞得很低然后說只做批發(fā)不做零售等,這些可能是普遍現(xiàn)象,但不是正?,F(xiàn)象,都是要被處罰的。如果是正常行為,那就放心的去做,所謂為人不做虧心事,半夜不怕鬼敲