開(kāi)網(wǎng)店必學(xué)網(wǎng)店推廣精髓
網(wǎng)店推廣一直是一個(gè)亙古不變的討論話(huà)題,有網(wǎng)店的存在,就會(huì)有推廣。不做網(wǎng)店推廣的電子商務(wù)永遠(yuǎn)做不長(zhǎng)久。當(dāng)然做推廣前先要做好兩點(diǎn)準(zhǔn)備。
有2個(gè)前提點(diǎn)要做好。
第一、產(chǎn)品要選好。不是每個(gè)產(chǎn)品都是會(huì)暢銷(xiāo)的。如果你的第一款或者第一批次的款都是不暢銷(xiāo)的,最終導(dǎo)致公司的虧損或者項(xiàng)目失敗,極有可能。點(diǎn)到為止。有條件的一定有自己的產(chǎn)品隊(duì)伍,是精英型的。測(cè)試篩選。保證公司利潤(rùn)的肯定是一批或者一類(lèi)或者一個(gè)產(chǎn)品。你有嗎?
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個(gè)也是我們重點(diǎn)抓的,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃包裝要符合網(wǎng)民的認(rèn)知習(xí)慣。并且是特定階段的。比如現(xiàn)在網(wǎng)民購(gòu)物和前2年大大的不同。跟沒(méi)說(shuō)一樣,大家懂這個(gè)道理。大家去看下現(xiàn)在的多少大的B2C這塊做的太爛了。要有非常強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作這一塊。因?yàn)檫@個(gè)是網(wǎng)民判斷產(chǎn)品是根據(jù)所在。測(cè)試測(cè)試測(cè)試,反復(fù)測(cè)試,誓不罷休。即便放棄了,也是有教訓(xùn)的。
第三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要培訓(xùn)好。 我單款測(cè)試產(chǎn)品,我做了3天客服,ROI是整個(gè)公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的3倍。 我想說(shuō)的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是影響整個(gè)利潤(rùn)的關(guān)鍵點(diǎn)。有的人是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、有的人被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。有的是技巧營(yíng)銷(xiāo),有的人公式化營(yíng)銷(xiāo)。
接下來(lái)才是網(wǎng)店推廣。
網(wǎng)店推廣的人必須懂得:產(chǎn)品特性、人群心理、銷(xiāo)售技巧、數(shù)據(jù)分析、然后就是廣告平臺(tái)里的技巧。因?yàn)橥茝V的作用就是把有效的客戶(hù)引進(jìn)來(lái)。第一是有效客戶(hù),第二是比較多的
有效客戶(hù)。要保質(zhì)保量的把推廣工作做好?,F(xiàn)在的B2C公司做推廣的多數(shù)是不全面的手,所以導(dǎo)致弄進(jìn)來(lái)的人不一定是真正購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)。即便通過(guò)數(shù)據(jù)分析,也是偽數(shù)據(jù)。推廣必有一套專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)體系,來(lái)監(jiān)控效果。這個(gè)體系是保證ROI的唯一可靠數(shù)據(jù)。這個(gè)的難點(diǎn)在于收集哪些數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)如何用。電商應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在做的事情,所以必須依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)檢測(cè)。有一句話(huà)叫做“我知道我的的廣告費(fèi)浪費(fèi)了一半,但是不曉得是哪一半”。真正浪費(fèi)的絕對(duì)不止一半,這個(gè)是改進(jìn)的依據(jù)。ROI完全可以達(dá)標(biāo)盈利,做不到,虧欠非常正常。尤其是自建平臺(tái)的B2C商們。
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)人性的博弈運(yùn)動(dòng)??凑l(shuí)比誰(shuí)強(qiáng)。全網(wǎng)操作,如何篩選好的目標(biāo)客戶(hù)?
首先還是要推薦一下googleadwords。技術(shù)精湛、精準(zhǔn)匹配度全球最高、也是最科學(xué)化的。跟整個(gè)公司的文化非常契合,不作惡。搜索市場(chǎng)受到谷歌退出中國(guó)有些許影響,重點(diǎn)還是內(nèi)容廣告,影響較小,倒是因?yàn)橐恍﹤浒傅膯?wèn)題,個(gè)人站長(zhǎng)減少,這個(gè)受到的影響較大,但還是非常值得去做。百度次之,似乎不如谷歌高尚。百度的競(jìng)價(jià)純粹的賺錢(qián)為目的的一款,容易作死?;貓?bào)率也是最低的一種。量雖大,但是ROI太低。有后期之秀的話(huà),第一個(gè)死掉的就是百度。淘寶直通車(chē)技術(shù)含量太低,預(yù)算超了都不會(huì)返回來(lái)。內(nèi)部搞的,出現(xiàn)任何失誤,都是往里拐。依靠淘寶大樹(shù)賺錢(qián)??上е荒芴詫殐?nèi)部消化。這部分流量倒是非常可以曲線使用,自建平臺(tái)B2C公司未開(kāi)發(fā)的一塊寶藏。點(diǎn)到為止。
其次、你的廣告設(shè)置技巧。每一個(gè)平臺(tái)都有一套操作規(guī)范。這個(gè)規(guī)范里好多都是相通的,如果你的情商不夠高,不建議做廣告推廣。同理給那些電商們提醒,你的推廣人員一定不能是個(gè)低情商的家伙。這個(gè)里面單純的技巧都可以出書(shū)了,太多太多,無(wú)法一一講。圖片或者廣告語(yǔ)對(duì)于點(diǎn)擊量的影響至關(guān)重要,點(diǎn)擊率對(duì)于廣告質(zhì)量的高低至關(guān)重要。有點(diǎn)急才是好廣告么。你做的廣告都沒(méi)人點(diǎn)擊肯定被判為低質(zhì)量得分的廣告。有時(shí)候技術(shù)是非常傻瓜的,無(wú)法判斷你的實(shí)際內(nèi)容,只能判定你的一些數(shù)據(jù),點(diǎn)擊率、出價(jià)等。
第三、關(guān)鍵詞的設(shè)置。這個(gè)為什么放到最后提呢,傻子都知道,這是必須要做的東西。關(guān)鍵詞工具現(xiàn)在非常多,平臺(tái)開(kāi)發(fā)這也是通過(guò)關(guān)鍵詞匹配廣告的,作為一個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,我是深諳其中玄機(jī)。關(guān)鍵詞就是所有的基礎(chǔ),希望不懂技術(shù)的人記住我的那句話(huà),一定要情商高的人來(lái)做推廣。
第四、學(xué)會(huì)排除非目標(biāo)客戶(hù)。這就是廣告優(yōu)化的關(guān)鍵所在。這個(gè)就是靠數(shù)據(jù)分析了。內(nèi)容較多,也點(diǎn)到為止吧。看下電商大佬們的廣告吧,到處顯示,拿著風(fēng)投的錢(qián)不當(dāng)錢(qián),賺錢(qián)才怪。懂行的一看便知啥意思了,技巧多多,功夫大大。如果你的公司想做大,沒(méi)有個(gè)部門(mén)做這個(gè)是不太行的,至少有專(zhuān)門(mén)的人做。
第五、最大化你的目標(biāo)群。其實(shí)人無(wú)處不在,無(wú)法真正做到精準(zhǔn),但要知道在哪里。是平臺(tái)投放還是門(mén)戶(hù)、導(dǎo)航網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)是有科學(xué)依據(jù)的。同一個(gè)站首頁(yè)買(mǎi)還是頻道買(mǎi),也是有講究的。
第六、定期更新所有的設(shè)置,包括廣告語(yǔ)和圖片等。不同時(shí)期大家需求是有差異的。通過(guò)檢查轉(zhuǎn)化,細(xì)小到每個(gè)廣告語(yǔ)。
第七、定期更新你的產(chǎn)品包裝、策劃等甚至網(wǎng)站內(nèi)容。同理。
第八、不要過(guò)分相信所謂的平臺(tái)客服。包括谷歌的、百度、淘寶等,谷歌的代理商或者官方客服都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)的家伙,理論還行,但是不負(fù)責(zé)ROI,不管你賺錢(qián)與否。我給不下2家的代理商客服及客戶(hù)培訓(xùn)講課數(shù)次。做淘寶的也不要太過(guò)信奉淘寶的直通車(chē)推薦指導(dǎo)。參考可以,別迷信。不然死的很慘!
第九、你的客服反饋數(shù)據(jù)是極為重要的。推廣人不懂客服、不會(huì)收集這類(lèi)數(shù)據(jù)將無(wú)異于閉門(mén)造車(chē)。
第十、廣告出價(jià)有技巧:涉及排名地域分時(shí)等。你懂得。
第十一、排名。任何平臺(tái)都不至一家在做廣告。如何選擇好的排名,排名對(duì)于ROI、銷(xiāo)售額等的影響,這個(gè)非常非常關(guān)鍵。不同的情況下,排名也是不同的。淘寶推廣和全網(wǎng)推廣是有非常大的區(qū)別的。
第十二、投放平臺(tái)有技巧:涉及費(fèi)用、轉(zhuǎn)化率、目標(biāo)客戶(hù)等,很重要,你也懂得。
第十三、門(mén)戶(hù)站、導(dǎo)航站、廣告內(nèi)容聯(lián)盟平臺(tái)、搜索平臺(tái),如何交錯(cuò)、何時(shí)投放、投放策略等非常重要。 第十二、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)你必須有、還必須強(qiáng)大。這個(gè)是機(jī)密。自己研究吧,一套值千萬(wàn)都不為過(guò)。因?yàn)槭〉木褪清X(qián)。不過(guò)國(guó)內(nèi)多數(shù)都不太理想。因?yàn)槎萌瞬蛔觯龅娜瞬欢?br />
第十四、策略。投廣告是講求策略的。你有策略嗎?你的策略科學(xué)嗎?非常非常重要!
第十五、推廣可以用公式算出來(lái)。
利潤(rùn) = 收入 - 費(fèi)用支出(電商大頭之一推廣費(fèi)用)
推廣費(fèi)用 = 點(diǎn)擊次數(shù)*單價(jià)
推廣費(fèi)用 = 每天之和 = 每小時(shí)之和 = 每分鐘之和
推廣費(fèi)用 = 每人點(diǎn)擊之和 = 每個(gè)地區(qū)之和 = 每個(gè)廣告點(diǎn)擊之和 = 有效點(diǎn)擊 + 無(wú)效點(diǎn)擊
推廣費(fèi)用 = 單品點(diǎn)擊之和 =單個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊之和 = 各個(gè)平臺(tái)廣告費(fèi)之和
如果能降低一些 擴(kuò)大一些 那么你的ROI必定每天是上升的。你很聰明 懂得!
文章來(lái)自: 中國(guó)網(wǎng)店網(wǎng)(www.kaigewangdian.cn) 詳文參考:http://www.kaigewangdian.cn/taobaotuiguang/20120320131615.htm
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