企業(yè)在實施ERP之前要做哪些事?
企業(yè)信息化建設(shè),對于ERP管理企業(yè)是理所當然的,但是如果對ERP一無所知,貿(mào)然進軍,會得不償失,那么,企業(yè)在實施ERP之前要做哪些事情了?
我們可以想想,企業(yè)老板最關(guān)心的是什么?有人說:資金、人才、市場等等,的確沒有錯,但如果從管理角度來看,老板最關(guān)心什么呢?比如每天老板回到公司,一進自己的辦公室,面對三面墻壁,如果此時墻上都有老板關(guān)心的數(shù)據(jù),他一定很開心。但現(xiàn)在的結(jié)果卻不是,從早上8點開始,銷售總經(jīng)理、財務總經(jīng)理、生產(chǎn)總經(jīng)理等等挨個匯報個遍,結(jié)果也是云里霧里。
老板需要數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的及時性和準確性都有要求,因為數(shù)據(jù)不準不及時,企業(yè)決策只能是"拍腦袋",老板詢問這些數(shù)據(jù)準不準,下屬為了證明真實性,只能"拍胸脯",結(jié)果出了問題,下屬只有兩種選擇:一是"拍大腿",后悔當初;二是"拍屁股"走人。
在企業(yè)里,基層人員負責收集數(shù)據(jù);中層負責匯總分析數(shù)據(jù);高層負責使用數(shù)據(jù)進行決策。在企業(yè)運營的背后,數(shù)據(jù)流是最容易被企業(yè)忽略,但卻最重要的。所以企業(yè)上下都應該對數(shù)據(jù)負責任,只有數(shù)據(jù)準確了,企業(yè)經(jīng)營才能健康。
筆者以前遇到過一個項目,項目經(jīng)理是公司的總會計師,他在企業(yè)做了20年了,非常有經(jīng)驗,由于熟悉了手工作業(yè),遇到賬務不平查賬又比較困難的時候,他的作用就非常重要了,如何有效調(diào)賬,如何做報表等等。企業(yè)實施了ERP系統(tǒng),最直接的好處就是查賬非常容易,幾行簡單的SQL(結(jié)構(gòu)查詢語言)語句,系統(tǒng)飛快地將要查詢的數(shù)據(jù)查詢出來。不用擔心查賬麻煩,這樣企業(yè)的數(shù)據(jù)精度得到顯著提高。這位總會計師不用再為調(diào)賬問題發(fā)愁了。
那么,在企業(yè)決定實施ERP之前要有哪些工作需要準備呢?首先,企業(yè)各業(yè)務部門必須收集整理分析自身的信息化需求。其次,公司將各部門的業(yè)務需求匯總后進行優(yōu)化和調(diào)整,因為很多部門問題放在公司層面考慮時,有些問題是重復的、或者是交叉的甚至有些需求是錯誤的。
一般企業(yè)在沒有實施ERP之前,各部門處于信息孤島狀態(tài),有些部門處于"數(shù)據(jù)壟斷地位",有了系統(tǒng)之后,很多數(shù)據(jù)可以通過系統(tǒng)直接查詢到,根本不需要四處打聽。打個比方,企業(yè)在沒有信息化之前,很多中層干部還屬于"體力勞動者",因為每天的工作時間有一半在手工制單、手動傳簽、打電話要數(shù)、傳真各種單據(jù)等;有了系統(tǒng)就不一樣了,單據(jù)可以通過系統(tǒng)快速錄入,很多單據(jù)可以從系統(tǒng)中直接調(diào)出,稍加修改即可,類似"客戶信息"、"產(chǎn)品信息"、"價格信息"等只要從系統(tǒng)調(diào)出即可,不用重復錄入。
在實施ERP之前,還有一個很重要的工作就是初步進行流程的梳理,內(nèi)部人員在一起討論討論,將涉及"人財物、產(chǎn)供銷"等相關(guān)流程簡單梳理即可,沒有必要外請咨詢公司或者高校老師來輔導,畢竟還是企業(yè)的各級負責人最了解企業(yè)。
在信息化飛速發(fā)展的時代,ERP是必備辦公軟件,但是,REP雖好,且行且珍惜!