網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪的小而美經(jīng)營策略你懂多少?
小而美,是由馬云提出的概念,它是相對(duì)大而全而言的,主要是針對(duì)那些經(jīng)營實(shí)力并不很強(qiáng),但是在產(chǎn)品方面又有自己的特點(diǎn),對(duì)于這類商家,如果和品牌大企業(yè)去硬拼,肯定是不會(huì)有勝算的,因?yàn)樵诮?jīng)營資本上沒法和他們?nèi)ケ?。因此中小型商家,?yīng)該需要知道網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪的小而美經(jīng)營策略。
什么是小而美?
小而美主要是針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)電商的標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化商品而言,是為了避開和其他電商商品的正面競爭,而探索的一條商品功能差異化、可以不通過價(jià)格競爭而吸引消費(fèi)者購買的生意之道。這已經(jīng)是我在網(wǎng)絡(luò)中能夠找到比較容易理解的解釋了。
而就我理解的小而美是這樣的:小而美的貨源首先針對(duì)的是小眾人群,其實(shí)店鋪的一切營銷與服務(wù)都圍繞這一小眾人群開展,小而美的店鋪粘性非常高,有源源不斷的老客戶回頭來重復(fù)消費(fèi),還有一特點(diǎn),小而美的店鋪產(chǎn)品一般數(shù)量都不多。
TIPS:小而美貨源的特點(diǎn)
1.只針對(duì)一小部分人銷售
2.小而美的產(chǎn)品不容易被替代
3.小而美店鋪利潤來自后端
4.小而美店鋪的商品數(shù)較少
5.小而美產(chǎn)品的利潤較高
哪些貨源屬于小而美?
小而美的貨源障礙
世間萬物,有利就有弊,大眾產(chǎn)品是這樣,小而美產(chǎn)品也是一樣,運(yùn)營小而美產(chǎn)品時(shí)也會(huì)遇到很多障礙。
關(guān)鍵詞比較少
小而美的產(chǎn)品只針對(duì)一部分人,這個(gè)群體一般都不大,而且會(huì)細(xì)分化,自然能夠定位在這些產(chǎn)品上的關(guān)鍵詞不會(huì)很多,這樣會(huì)影響搜索流量的導(dǎo)入。很多流量即使來了也不會(huì)產(chǎn)生成交,類似于有人通過搜索襯衫進(jìn)入一個(gè)店,但是他喜歡的是正裝不喜歡修身休閑的,自然不會(huì)購買。
類目流量有限
細(xì)分類目下的流量有限,這點(diǎn)最讓人頭疼,因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)品受眾人群比較少,導(dǎo)致前期推廣很吃力,店鋪再怎么優(yōu)化,怎么推廣屬于這個(gè)小眾類目的流量就那么多,所以說小而美產(chǎn)品靠積累。
對(duì)店鋪要求高
店鋪要有差異化,對(duì)顧客的把握度要比大眾產(chǎn)品比較高。比如賣女式T恤就是個(gè)大范圍,而要是賣淑女裝那就完全不一樣了,如何攻破顧客的心理防線,讓他信任你,最后很愉快的購買產(chǎn)品。這就要求店鋪文化和寶貝描述較準(zhǔn)確。
注重老客戶維護(hù)
小而美產(chǎn)品做好的店基本都靠老客戶,為什么說小而美是趨勢,因?yàn)楝F(xiàn)在的流量越來越貴,營銷成本越來越高,獲取一個(gè)新客戶的成本很高,而老客戶基本沒有什么成本。所以未來電商人對(duì)老顧客的重視是非??膳碌?,以后獲取1個(gè)新客戶的成本會(huì)在100元以上。
如何尋找小而美貨源?
能看到這里基本上你對(duì)小而美產(chǎn)品有個(gè)比較清楚的了解了,那很多人會(huì)問,如何才能尋找到小而美產(chǎn)品呢?只要按照這個(gè)公式去尋找就很容易尋找到小而美貨源。
人群確定
首先確定人群,人群定位越精準(zhǔn),效果越好,比如做商務(wù)男士的襯衫和休閑褲,年齡25--42歲。收入較高,有一定的消費(fèi)能力,對(duì)品質(zhì)和感覺超過質(zhì)量。這個(gè)就比較精準(zhǔn)了。
類目確定
定位好人群后就必須要定位類目了,男性產(chǎn)品比如衣服、褲子、領(lǐng)帶等,那就專供其中一兩種產(chǎn)品,小而美是精準(zhǔn)定位,不是大雜燴,比如根據(jù)人群定位衣服褲子貨源。越愛面子的人衣服越多,穿什么樣的服裝才算講究呢?穿襯衫的人就比一般人要講究些,襯衫+休閑褲能夠襯托出男人的氣質(zhì)。
細(xì)分產(chǎn)品羅列
這里要注意,襯衫有很多種,1種是正裝,中老年穿的,1種是潮流裝,非主流穿的,還有1種是氣質(zhì)裝,上班族白領(lǐng)和業(yè)務(wù)族穿的??催x哪種,如果你選中老年穿的他們很少網(wǎng)購,如果你選潮流裝他們忠誠度不高,所以中間的氣質(zhì)裝是比較靠譜的,因?yàn)檫@類人要么就不認(rèn)定一系列產(chǎn)品,一旦認(rèn)定就會(huì)長期追隨。
產(chǎn)品市場分析
確定下來產(chǎn)品風(fēng)格后就需要分析市場了,首先可以通過生e經(jīng)工具分析整個(gè)襯衫最近3個(gè)月的市場份額,然后再分析修身、氣質(zhì)襯衫最近3個(gè)月的市場份額,這兩個(gè)指標(biāo)是從整個(gè)市場分析的,數(shù)據(jù)一般偏大。最后分析關(guān)鍵詞,把相關(guān)詞挖掘出來,通過刪選留下最精準(zhǔn)詞,然后把他們的搜索量全查出來,統(tǒng)計(jì)每天有多少萬搜索次數(shù),來評(píng)估這個(gè)市場容量。
最終確定產(chǎn)品
如果以上幾個(gè)步驟都走的比較順利,那么就可以確定貨源了,要么找工廠代工,要么走網(wǎng)絡(luò)代銷,要么就是通過阿里巴巴進(jìn)貨,還有一種辦法,尋找到實(shí)體品牌談合作。一般這種貨源很少走網(wǎng)絡(luò)代銷,基本都有自己的品牌,網(wǎng)絡(luò)代銷很容易把市場搞亂。所以大部分的人都是自己購買回來OEM,然后拍照做文案再賣。
小而美,其實(shí)追求的是精細(xì)化,把精力集中才幾款產(chǎn)品上。因此,在商品的包裝圖片、寶貝描述等方面需要格外用心,同時(shí)在營銷推廣方面相比大而全的店鋪也是存在一定的優(yōu)勢。而對(duì)網(wǎng)店系統(tǒng)商家而言,小而美店鋪的貨源是重中之,在這方面可以參考一下市場數(shù)據(jù)來選擇。