開網(wǎng)店需要注意的產(chǎn)品管理細(xì)節(jié)
無論如何,開網(wǎng)店都不是一個(gè)單獨(dú)的部分,它涉及到商品、客戶、物流等各個(gè)方面,因此我們?cè)诶?a href="http://m.descansotropical.com/kuaidiantong/">開網(wǎng)店系統(tǒng)來做生意時(shí),需要綜合考慮各個(gè)方面的因素。同時(shí),因?yàn)檫€是虛擬平臺(tái)購(gòu)買商品,相比在線下的話需要考慮的因素就更多了。今天主要是從產(chǎn)品方面來做一個(gè)分享:
精、平、新三大產(chǎn)品原則
對(duì)于網(wǎng)店來說是一個(gè)最好的平臺(tái),至于產(chǎn)品如何安排就是你的問題了,在這里提醒你“精、平、新”三大原則一定不能忽視。
“精”是精品,沒有絕對(duì)的精品,只有相對(duì)的好產(chǎn)品;“新”是新品,與其說新倒不如說獨(dú)特一點(diǎn);“平”是平價(jià),可以利薄一點(diǎn),但是網(wǎng)店一定是靠平價(jià)吸引吸引顧客的,而這一點(diǎn)在初期甚至關(guān)系到一個(gè)網(wǎng)店的存亡。而精、平、新,在很大程度上是通過細(xì)節(jié)來反映的,店家一定要多看、多想,充分了解他人的特長(zhǎng)為自己所用。
店內(nèi)產(chǎn)品一定要豐富
網(wǎng)店不是實(shí)體店,顧客進(jìn)來后你的產(chǎn)品就一目了然,網(wǎng)上的買家大部分是通過搜索功能找到你的產(chǎn)品,來到你的店鋪,貨品越豐富被搜索到的幾率就越大。
因此你要盡量多鋪點(diǎn)貨上去,這樣既可以提高店鋪的訪問率,同時(shí)每個(gè)客人也能看到更豐富的產(chǎn)品,琳瑯滿目自然比干巴巴的幾個(gè)東西能給顧客留下更深刻的影響,從而吸引回頭客。
不過產(chǎn)品豐富的好處可不止以上兩點(diǎn)哦,內(nèi)行人知道淘寶的推薦位數(shù)量是由你的信用和店里的貨物數(shù)量決定的。對(duì)于初期的開店者來說推薦位少低是個(gè)軟肋,信用度又是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程,所以豐富的產(chǎn)品還能帶給你相應(yīng)的推薦位。
而產(chǎn)品豐富,不是簡(jiǎn)單的數(shù)量多,它包括類別、風(fēng)格等等許多要素,許多是細(xì)節(jié)方面的,這就要求店家具有較強(qiáng)的選貨能力。
產(chǎn)品描述工作不可偷工減料
至于產(chǎn)品描述,則更是一個(gè)細(xì)活,你要充分了解產(chǎn)品、發(fā)掘產(chǎn)品特色,同時(shí)把握顧客的消費(fèi)心理,充分結(jié)合兩者的產(chǎn)品描述就算不是滿分也有90分。
好的購(gòu)物體驗(yàn)是全方位的,網(wǎng)上購(gòu)物買家對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)大多數(shù)時(shí)候僅僅依賴于產(chǎn)品的描述,我就去過一些賣家的店,產(chǎn)品說明草草幾個(gè)字,相當(dāng)簡(jiǎn)單,面對(duì)這樣讓人云里霧里就幾句話,實(shí)在沒有購(gòu)買的興趣呀。
我們可以說一份好的產(chǎn)品說明體現(xiàn)了店家的職業(yè)態(tài)度,同時(shí)有一種尊重的成分在里面,既是賣家對(duì)買家的尊重,也是賣家對(duì)自己產(chǎn)品的尊重。
好除了讓顧客了解產(chǎn)品,好的產(chǎn)品說明可以輕易做到增加成交率,因?yàn)楫a(chǎn)品說明不單單可以吸引懂行的買家進(jìn)來,更可以為那些不太懂但是對(duì)產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助,讓他們對(duì)你所賣的東西產(chǎn)生興趣。
我們常常說內(nèi)容最重要,有了好的內(nèi)容才能進(jìn)一步做包裝推廣工作,拿到開網(wǎng)店也是一樣的:你要有好的產(chǎn)品,具有吸引力的價(jià)格,同時(shí)要讓大家了解到你的產(chǎn)品好在哪里,如何物有所值--而這些,是基于你在產(chǎn)品、特別是產(chǎn)品細(xì)節(jié)上下的功夫。
總結(jié):通過開網(wǎng)店系統(tǒng)做銷售平臺(tái),首先需要嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品這關(guān)。同時(shí),在推上銷售平臺(tái)之前,需要把商品的相關(guān)相信介紹做到位,因?yàn)楫吘惯@是一個(gè)虛擬平臺(tái),消費(fèi)者是通過你的圖片及文字來衡量是否值得買。