電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營者必知的13大寶貝詳情內(nèi)容

　　對于消費(fèi)者而言，是通過商家對商品的詳情介紹，來更深入了解產(chǎn)品的功能等，進(jìn)而下單成交。也正是因?yàn)檫@是消費(fèi)者形成的第一印象，也是最直接接觸點(diǎn)，因此商家在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的時候就需要特別注意寶貝詳情，具體來說可以從13個因素來考量：

　　無論是新手賣家還是久經(jīng)淘寶戰(zhàn)場的老賣家都懂得寶貝詳情頁的重要性，相信沒有一個消費(fèi)者在看寶貝的時候不會去了解寶貝詳情頁就直接購買寶貝的，一個好的寶貝詳情頁能讓激起顧客的消費(fèi)欲望，促使顧客下單購買，那么什么樣的寶貝詳情頁才更吸引你的目標(biāo)客戶呢?

　　寶貝詳情很重要嗎?

　　寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的首要入口，一個好的寶貝詳情頁就像專賣店里一個好的推銷員，面對各式各樣的客戶，一個是用語言打動消費(fèi)者，一個是用視覺傳達(dá)商品的特性。所以寶貝詳情對提高寶貝轉(zhuǎn)換率至關(guān)重要。

　　客戶瀏覽你的寶貝詳情最在意什么?

　　以服裝鞋帽類產(chǎn)品的寶貝描述的一些基本的詳情頁為例看看您的客戶最在乎什么?

　　寶貝詳情中那些內(nèi)容是必不可少的?

　　1、收藏+關(guān)注，輕松賺10元優(yōu)惠卷或者購物立減5元，優(yōu)惠幅度可以調(diào)整。

　　2、焦點(diǎn)圖：突出單品的賣點(diǎn)，吸引眼球。

　　3、推薦熱銷單品：大概3-4個必須是店鋪熱賣單品，性價比好的。

　　4、產(chǎn)品詳情+尺寸表：比如編號、產(chǎn)地、顏色、面料、重量、洗滌建議。

　　5、模特圖：至少一張正面、一張反面、一張側(cè)面，展示不同的動作。

　　6、實(shí)物平鋪圖：把衣服的顏色種類展示出來，不同的顏色代表什么性格或者展示什么風(fēng)格。

　　7、場景圖：模特在不同的場合角度，引起視覺的美感。

　　8、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖：帽子或者袖子、拉鏈、吊牌位置、鈕扣。

　　9、同類型商品對比：找一些同類質(zhì)量不好的，或者高仿效果不好的。

　　10、買家秀展示或者好評截圖：展示我們?nèi)ツ甑挠鸾q服買家，挑選長得好看點(diǎn)的。

　　11、搭配推薦：比如情侶款或者中長款，不要和上面的推薦重復(fù)。

　　12、購物需知：郵費(fèi)、發(fā)貨、退換貨、衣服洗滌保養(yǎng)、售后問題等。

　　13、品牌文化簡介：讓買家覺得品牌質(zhì)量可靠，容易得到認(rèn)可。

　　什么樣的詳情文案才能打動您的目標(biāo)客戶?

　　這里需遵循2個基本點(diǎn)+6個原則。

　　二個基本點(diǎn)：(1)把你所有的客戶都當(dāng)成非專業(yè)人士;(2)尋找你產(chǎn)品的價值點(diǎn)而非促銷點(diǎn)。

　　六個原則：

　　1、3秒原則：3秒鐘必須引起客戶的注意力。

　　2、前三屏原則：前三屏決定客戶是否想購買商品。

　　3、講故事原則：情感營銷吸引買家的共鳴。

　　4、一句話原則：用一句話提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)。

　　5、重復(fù)性原則：商品賣點(diǎn)只需要一個且要不停的告訴客戶。

　　6、FBA(問答)原則:訴求利益因素給她一個購買的理由。

　　如何評定你的詳情是否達(dá)標(biāo)

　　1、寶貝詳情頁的跳失率，數(shù)值越大，買家越不想繼續(xù)看你的寶貝。

　　2、訪問深度、平均訪問時間，數(shù)值越大，買家關(guān)注的越多。

　　這個不是絕對的參考數(shù)值，因?yàn)楝F(xiàn)在也沒什么行業(yè)平均數(shù)據(jù)去做衡量，只能是看自身寶貝方面的數(shù)據(jù)。

　　從如何確定寶貝詳情內(nèi)容，到如何測定內(nèi)容的效果，這是一個比較長的過程。具體的可以從消費(fèi)者心理及數(shù)據(jù)分析中得出。總的來說，電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營者，需要時刻謹(jǐn)記：只有懂消費(fèi)者，他們才會為你的服務(wù)及商品買單。