淺析，獨立B2C商城網(wǎng)站運營經(jīng)驗之道

　　現(xiàn)在開始運營獨立B2C商城網(wǎng)站的企業(yè)越來越多了，其中有的做得風(fēng)生水起，有的做得半死不活，有的早已關(guān)門大吉。如何運營好獨立的B2C商城網(wǎng)站呢?我有以下幾個思路，供大家參考：

　　第一，進(jìn)行SEO優(yōu)化，從百度獲取海量的長尾流量。

　　獨立B2C商城網(wǎng)站的SEO優(yōu)化，跟普通的企業(yè)官方網(wǎng)站的SEO優(yōu)化策略是不同的。普通的企業(yè)官方網(wǎng)站，只有幾個、十幾個頁面，所以通常只在網(wǎng)站首頁設(shè)置3-5個最重要的關(guān)鍵詞，并采取方法，對這3-5個關(guān)鍵詞進(jìn)行SEO優(yōu)化，如果能使得這3-5個關(guān)鍵詞在百度上排名靠前，就是成功的。這3-5個關(guān)鍵詞，每天通常只能帶來100個以內(nèi)的IP流量。

　　商城的每個頁面，都對應(yīng)著一個Title(標(biāo)題)，Title里包含著產(chǎn)品關(guān)鍵詞。商城的SEO優(yōu)化人員，要針對每個頁面進(jìn)行SEO優(yōu)化：從客戶搜索心理的角度設(shè)計好每個Title的長尾關(guān)鍵詞，并對頁面做好用戶體驗結(jié)構(gòu)布局和關(guān)鍵詞布局，頁面與頁面之間做好內(nèi)鏈。并且，一定要多做優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容和外鏈，提高商城的權(quán)重，讓商城的大部分頁面都能被百度收錄。

　　給商城做好SEO優(yōu)化，能從百度帶來海量的自然流量，這些流量都是免費的。筆者不建議獨立商城做百度付費競價廣告，高額的廣告費用可能一時會提升銷售額，卻不會帶來實際的利潤增長。對中小企業(yè)來說，寧可步子慢點，也要實現(xiàn)階段盈利和整體盈利。不盈利，就只有死路一條。把節(jié)省下來的廣告費，花在請一兩個SEO高手員工身上，更加劃算。

　　第二，進(jìn)行社會化媒體的品牌互動宣傳推廣。

　　如果一個獨立商城僅僅是一個簡單的售賣產(chǎn)品的網(wǎng)站，那么，這樣的網(wǎng)站既無法提高購買轉(zhuǎn)化率，也很難實現(xiàn)長期的品牌效應(yīng)。而社會化媒體，將幫助獨立商城加快提升品牌的建設(shè)和升級。

　　社會化媒體，包括博客、論壇、視頻、SNS、空間、微博、微信等互動網(wǎng)絡(luò)工具。中小企業(yè)通過社會化媒體的全面運作，可以把商城的品牌文化快速地傳播出去，從而獲得海量用戶的情感認(rèn)可。當(dāng)這種情感認(rèn)可一旦建立起來，商城的購買轉(zhuǎn)化率就會成倍提升，商城也將因此進(jìn)入良性的高速發(fā)展之道。

　　第三，進(jìn)行大數(shù)據(jù)庫的建立、維護。

　　一個獨立商城最核心的地方，就是大數(shù)據(jù)庫。很多獨立商城有流量，但由于忽視了大數(shù)據(jù)庫的建立和維護，所以購買轉(zhuǎn)化率和后續(xù)購買率極低。獨立商城可以借用微博、微信等第三方平臺建立數(shù)據(jù)庫，但從根本上來說，對第三方平臺的依賴會導(dǎo)致以后受制于人。因此，獨立商城應(yīng)該建立屬于自己獨立的大數(shù)據(jù)庫，給所有客戶建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)資料，才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)庫的建立和維護，對于商城的人員、技術(shù)的要求很高。所以，中小企業(yè)應(yīng)該在硬件、軟件方面做好充足的準(zhǔn)備。

　　以上三點，肯定不能全面概括一個獨立B2C商城網(wǎng)站的所有運營之道，但從筆者的經(jīng)驗來講，以上幾點是最最重要的 。