手機商城系統(tǒng)商家如何利用關系擴大生意?

　　如今是一個社交圈時代，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)在，手機等終端技術發(fā)達，人與人之間的距離大大的被拉近。對于通過手機商城系統(tǒng)做生意的商家，如何利用社交媒體的這種關系來做拓展自己的生意呢?

　　既然是個網(wǎng)絡，就不存在獨立的節(jié)點，所有的節(jié)點，必然會和其他節(jié)點發(fā)生連接，不發(fā)生任何連接的節(jié)點，本身也就失去了意義。

　　例如：你有個微信號，沒有任何朋友，也不訂閱任何賬號，連手機上網(wǎng)功能都沒有，這個微信號和沒有幾乎一樣。有連接，就有關系，關系就是影響力，關系多了，關系強了，影響力就大。

　　所以，建立影響力的問題就變得很簡單：如何建立關系，如何加強關系。再繼續(xù)解讀，因為有連接就有關系，連接緊密，關系就強。那這個建立影響力的問題，就可以解讀為：如何建立連接，如何加強連接。

　　目前最有效的方法，是通過產(chǎn)品建立連接。產(chǎn)品不一定是最好的，但一定要有自己的特色。只要有自己特色的產(chǎn)品，自然會讓那些喜歡這個產(chǎn)品的節(jié)點連接上來。我之前講過，移動互聯(lián)網(wǎng)的每個節(jié)點背后都是人，是人，就有自己的偏好和情緒。再丑的女人，也有喜歡她的男人，再窮的男人，也有欣賞他的女人。鬼腳七的自媒體，就是一個產(chǎn)品，如果100個人里有1個人喜歡鬼腳七，全中國也有1000萬人愿意跟鬼腳七建立連接。既然理論上存在這個數(shù)量，那么只需要解決如何讓這些愿意跟鬼腳七連接的人找到鬼腳七。這就需要有一個平臺能實現(xiàn)這個連接，微信就成了這個平臺，自媒體運營，就成了這個方法。

　　小米最初通過MIUI來和用戶連接，后來通過小米手機來建立連接;360通過桌面工具建立連接;騰訊通過微信、qq等客戶端建立連接;阿里通過支付寶建立連接……但對于做電商的公司，有顧客買了商品，貌似建立了連接，但大部分連接是微弱的，不是強連接。因為很多商家跟客戶的連接只有一個手機號碼，只能通過垃圾短息的方式聯(lián)系。所以很多商家為了跟客戶發(fā)生連接，建立了公眾號，建立微淘，建立自己的CRM等。

　　建立連接，需要有自己特色的產(chǎn)品，還需要有一個合適的平臺。接下來看如何加強連接。連接建立之后，需要有東西來持續(xù)不斷的加強連接，否則連接會越來越弱，以至于消失。連接的特點分成兩種，一種是因為強需求，不得不連接;一種是因為興趣，喜歡而用。針對每一種連接，都有不同的方法。我這里重點講通用加強連接的三步曲：

　　第一、更新產(chǎn)品。目前是生產(chǎn)過程的時代，每個類別都不缺同類產(chǎn)品，持續(xù)不斷的更新產(chǎn)品，一方面可以具有競爭力，另一方面，需要還可以讓用戶記住你。

　　第二、搞活動?？纯醋鲎悦襟w的這些賬號，做得好的，經(jīng)常有活動;現(xiàn)在的電商平臺，也是越來越多的活動。道理很簡單，活動是加強連接的最好方式。

　　第三、建社群。 一旦形成社群。節(jié)點和節(jié)點之間，粉絲和粉絲之間會自發(fā)加強連接，這就非常強大了。類似七星會、正和島…….都是社群的方式，他們之間的連接，自然會更加強大。

　　總結(jié)，通過選擇一個平臺，通過產(chǎn)品建立連接，通過活動加強連接，通過社群穩(wěn)固連接，這就是建立影響力的過程。也就是說需要通過手機商城系統(tǒng)廣泛的移動端渠道上都進行覆蓋，這樣在一定程度上能加強和消費者的面對面溝通，拉近這種距離感。