如何提高網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)?
作者: 鐘家磊 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2015-07-07 16:34
在21世紀(jì)里,人們都講究消費(fèi)體驗(yàn),所以在今天的互聯(lián)網(wǎng)上我們都能輕松找到論述用戶體驗(yàn)的干貨文章,但能全面且能提出行之有效方案的卻是寥寥無(wú)幾。為了讓用戶尋找到更適合的營(yíng)銷攻略,今天小編就給大家介紹提高網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)用戶體驗(yàn)的幾個(gè)方法。
明確網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的主要內(nèi)容
在這整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的世界里,網(wǎng)站的內(nèi)容永遠(yuǎn)是一整個(gè)網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的靈魂。對(duì)于一個(gè)獨(dú)立的商城網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站用什么內(nèi)容去吸引訪客便成為整個(gè)網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的重點(diǎn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)那就是指獨(dú)立的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)能給用戶提供所需要的內(nèi)容,這樣一個(gè)有著豐富、而且高質(zhì)量的商城網(wǎng)站就能引起用戶與網(wǎng)站內(nèi)容的共鳴,進(jìn)而引發(fā)讀者對(duì)網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)產(chǎn)生依賴感。久而久之,消費(fèi)用戶在內(nèi)心里必定會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種認(rèn)可,自然而然的那時(shí)候用戶體驗(yàn)就已經(jīng)潛移默化的建立起來(lái)了。
既然網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的內(nèi)容如此重要,那么商城的內(nèi)容應(yīng)通過(guò)什么方式凸顯出來(lái)呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,小編認(rèn)為企業(yè)要根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,例如網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)是賣服裝的話,那么商城就應(yīng)該給消費(fèi)用戶提豐富分新鮮的服裝信息,而且這些信息應(yīng)該是經(jīng)過(guò)優(yōu)化,并有一個(gè)合理的展示界面。
完善網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的外觀頁(yè)面
在現(xiàn)實(shí)生活中,人們都喜歡用光鮮亮麗的衣著來(lái)裝扮自己,目的就是希望能給其他人一種很清新、自然的印象。同樣對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)來(lái)說(shuō),好的頁(yè)面外觀也是給人一種安全可靠印象的先決條件。因此,商家在開發(fā)設(shè)計(jì)獨(dú)立的商城網(wǎng)站時(shí),就應(yīng)該想著要給消費(fèi)者一定的視覺沖擊,能瞬間吸引消費(fèi)者的目光。但小編在這里要強(qiáng)調(diào)分一點(diǎn)是,網(wǎng)站的美觀不是指復(fù)雜或者花哨的設(shè)計(jì)風(fēng)格,而是指整個(gè)獨(dú)立商城能給消費(fèi)這關(guān)注的信息提供,能讓用戶第一時(shí)間找到他們所需要的商品信息。
提高網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的訪問(wèn)速度
隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷地提速,人們對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)速度也有了更高的要求,例如消費(fèi)者在正常網(wǎng)絡(luò)的情況下訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站,如果超過(guò)5秒鐘還是無(wú)法打開,那么很多消費(fèi)者都會(huì)選擇直接關(guān)閉頁(yè)面。而這樣的情況對(duì)于一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)來(lái)說(shuō),這是致命的打擊。所以獨(dú)立的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)應(yīng)該要優(yōu)化目錄結(jié)構(gòu),封裝商城的頁(yè)面代碼,減少代碼冗余的同時(shí)也要減少Flash的使用,進(jìn)而提升整個(gè)網(wǎng)站的加載速度。此外,網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)商家還可以通過(guò)使用行業(yè)內(nèi)知名的空間商提供的空間服務(wù)來(lái)提速整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行速度。
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