移動商城開發(fā)如何優(yōu)化購物車頁面
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間：2015-09-22 18:13
我們在經(jīng)營一個互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上商城時，最想要就是提高用戶的一個成交轉(zhuǎn)化率。那么在購物過程中其購物車頁面的優(yōu)化是必不可少的一個部分。如何在移動商城開發(fā)過程中將購物車頁面的體驗感做到越來越好是我們做營銷的都應(yīng)該去考慮的一個問題。以下HiShop就從消費者購物習(xí)慣入手總結(jié)幾點優(yōu)化建議。
一、加入購物車按鈕必須十分明顯
建議一：“加入購物車”按鈕必須十分明顯。如果在不破壞頁面均衡美觀的前提下，“放入購物車”盡量使用顏色突出的大按鈕，如果是白底黑字，按鈕可以用紅色、黃色等比較有視覺沖擊力的顏色。另外，購物車一定要讓用戶第一眼就看見，當(dāng)用戶閱讀完產(chǎn)品信息想購買時，一定要讓用戶做到不必尋找購物車按鈕而是直接打開頁面后就可以看到購物車按鈕。如下圖，圖為移動云商城演示站點的產(chǎn)品頁面，上面的購物車用了紅色背景做的能夠第一眼看到，有利于增加有用戶體驗。
二、能夠輕松加入購物車
建議二：能夠輕松加入購物車。主要意思是網(wǎng)站上點擊加入購物車后，用戶應(yīng)該能夠馬上看到成功加入購物車，用簡潔明了的界面提示給用戶更流暢的購物體驗。移動商城開發(fā)中，這個小細(xì)節(jié)常常被開發(fā)者所忽視，但其實在我們的購物習(xí)慣里面，這樣更簡單的購物體驗?zāi)軌蛱嵘脩舻某山晦D(zhuǎn)化率。
三、編輯購物車
建議三：編輯購物車。購物車一定要允許用戶隨時隨地的編輯購物車內(nèi)容和修改要購買產(chǎn)品的數(shù)量。如果產(chǎn)品還有顏色、尺寸等，也應(yīng)該允許用戶在購物車內(nèi)直接進(jìn)行編輯，而不是刪除產(chǎn)品重新去選擇產(chǎn)品的顏色、尺寸等放入購物車。目前的購物車都可以做到這個功能，所以就不多說了。如圖：
四、付款進(jìn)程指示
建議四：付款流程指示。用戶在確認(rèn)訂單后并完成付款的過程中，頁面應(yīng)該清楚的顯示這個幾個步驟，比如檢查購物車內(nèi)容、注冊或登陸帳號、確認(rèn)訂單、付款、購買完成等文字，并且通過箭頭或不同顏色的字體顯示出用戶現(xiàn)在處于哪個一個步驟，讓用戶對接下來所需要完成的步驟和需要的時間有個心理預(yù)期。如移動云商城的購物頁面就有我的購物車、填寫核對訂單信息、成功提交訂單等三個流程，很直觀界面也非常的舒服。
除了一些大的第三方平臺對于用戶體驗的界面做得非常不錯以外，現(xiàn)在的一些中小型電商網(wǎng)站購物車頁面都沒有去做好優(yōu)化，特別是一些剛剛開始接觸移動商城開發(fā)的團(tuán)隊，還沒有足夠的技術(shù)和精力去優(yōu)化，因此對于想要選擇商城系統(tǒng)的商家來說注重細(xì)節(jié)也是需要考慮的重要一點。
一、加入購物車按鈕必須十分明顯
建議一：“加入購物車”按鈕必須十分明顯。如果在不破壞頁面均衡美觀的前提下，“放入購物車”盡量使用顏色突出的大按鈕，如果是白底黑字，按鈕可以用紅色、黃色等比較有視覺沖擊力的顏色。另外，購物車一定要讓用戶第一眼就看見，當(dāng)用戶閱讀完產(chǎn)品信息想購買時，一定要讓用戶做到不必尋找購物車按鈕而是直接打開頁面后就可以看到購物車按鈕。如下圖，圖為移動云商城演示站點的產(chǎn)品頁面，上面的購物車用了紅色背景做的能夠第一眼看到，有利于增加有用戶體驗。
二、能夠輕松加入購物車
建議二：能夠輕松加入購物車。主要意思是網(wǎng)站上點擊加入購物車后，用戶應(yīng)該能夠馬上看到成功加入購物車，用簡潔明了的界面提示給用戶更流暢的購物體驗。移動商城開發(fā)中，這個小細(xì)節(jié)常常被開發(fā)者所忽視，但其實在我們的購物習(xí)慣里面，這樣更簡單的購物體驗?zāi)軌蛱嵘脩舻某山晦D(zhuǎn)化率。
三、編輯購物車
建議三：編輯購物車。購物車一定要允許用戶隨時隨地的編輯購物車內(nèi)容和修改要購買產(chǎn)品的數(shù)量。如果產(chǎn)品還有顏色、尺寸等，也應(yīng)該允許用戶在購物車內(nèi)直接進(jìn)行編輯，而不是刪除產(chǎn)品重新去選擇產(chǎn)品的顏色、尺寸等放入購物車。目前的購物車都可以做到這個功能，所以就不多說了。如圖：
四、付款進(jìn)程指示
建議四：付款流程指示。用戶在確認(rèn)訂單后并完成付款的過程中，頁面應(yīng)該清楚的顯示這個幾個步驟，比如檢查購物車內(nèi)容、注冊或登陸帳號、確認(rèn)訂單、付款、購買完成等文字，并且通過箭頭或不同顏色的字體顯示出用戶現(xiàn)在處于哪個一個步驟，讓用戶對接下來所需要完成的步驟和需要的時間有個心理預(yù)期。如移動云商城的購物頁面就有我的購物車、填寫核對訂單信息、成功提交訂單等三個流程，很直觀界面也非常的舒服。
除了一些大的第三方平臺對于用戶體驗的界面做得非常不錯以外，現(xiàn)在的一些中小型電商網(wǎng)站購物車頁面都沒有去做好優(yōu)化，特別是一些剛剛開始接觸移動商城開發(fā)的團(tuán)隊，還沒有足夠的技術(shù)和精力去優(yōu)化，因此對于想要選擇商城系統(tǒng)的商家來說注重細(xì)節(jié)也是需要考慮的重要一點。
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