移動電商網(wǎng)站建設(shè)應該如何規(guī)劃
作者: 徐慈舷 來源: 未知 發(fā)布時間:2015-10-19 17:08
如今電子商務(wù)平臺越來越受到大家的認可,從淘寶、京東、蘇寧易購、阿里媽媽等這些大型電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展,可以看出未來電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展也逐漸成 為一個主流的發(fā)展趨勢,再加上這兩年O2O模式的不斷興起,更加上電子商務(wù)網(wǎng)站有了很大的提升。電子商務(wù)網(wǎng)站收入呈現(xiàn)直線上升的曲線,據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計2014年 在網(wǎng)上購物較2013年相比提升了377.6%,而這其中使用手機或平板電腦的用戶高達96%,這說明手機端的用戶已成為整個行業(yè)的重要群體。在濟南網(wǎng)站建設(shè)中也經(jīng)常會遇到一些客戶需要建設(shè)電商平臺的網(wǎng)站,同時也會要求建設(shè)的電商平臺也要在手機或者平板電腦上適應,在這篇文章中,我將告訴您移動電商網(wǎng)站建設(shè)應該如何規(guī)劃。 首先要考慮的最重要的問題有以下幾點:
?、?、移動電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶群體有哪些
?、凇⑷绾魏饬烤W(wǎng)站是否達到了成功的轉(zhuǎn)換率
?、?、哪些因素會影響電商網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率
?、堋⑸唐吩敿氻搼撊绾尾拍芩闶抢硐氲?/p>
移動電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶群體有哪些
都有哪些用戶在使用手機或者平板電腦去訪問電子商務(wù)的網(wǎng)站,移動應用正在慢慢的融入到我們的日常生活中,想要將一個移動電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃好,首先要做的就是把自己親身放到移動客戶的位置,去感受他們的心態(tài)和需求,了解他們的意圖和情緒。
用戶在什么情況下使用手機
■ 邊看電視邊用手機;
■ 在超市購物或者晚上睡覺之前使用手機;
■ 躺在床上玩手機;
■ 吃飯的時候或吃飯之前使用手機;
■ 無聊或排隊等待的時候使用手機。
以上說的幾種情況,每種情景之下用戶的心里都是處于不同狀態(tài),并且可能會正在進行網(wǎng)上購物的狀態(tài),我們?nèi)绾文茏プ∵@部分手機使用者的用戶,比如可以在其他的網(wǎng)站上加入橫幅的廣告,或降價促銷,折扣或優(yōu)惠券,或提供晚餐套餐服務(wù)。使用戶不經(jīng)意間就進入到購物模式。
移動購物者的主要類型
哥倫比亞大學商學院總結(jié)出四種類型的購物者:價格查看者、優(yōu)惠打折搶購者、打發(fā)時間者、傳統(tǒng)主義者。我們分析一下他們是如何利用手機瀏覽商品,來決定自己是否需要購買。
價格查看者
這種類型的購物者,往往都會在互聯(lián)網(wǎng)上查看一些自己比較滿意的衣服,然后確定好品牌,款式,價格之后,不去在線購買。去實體店尋找自己在網(wǎng)上看好的衣服,然后進行試穿,最終決定是否購買。
優(yōu)惠打折搶購者
該類型購物者,對網(wǎng)上的打折優(yōu)惠促銷搶購活動比較關(guān)注,在看好自己喜歡的商品之后,會隨時關(guān)注哪天該件商品會促銷或者打折,然后在打折促銷區(qū)大范圍的購買。他們會經(jīng)常光顧各大網(wǎng)站的活動頁面,去尋找適合自己的打折商品。
打發(fā)時間者
也有一部分的購物者,在網(wǎng)上逛商城純粹是為了打發(fā)自己的時間,自己無聊的時候就會用移動設(shè)備看看網(wǎng)上的商品,他們往往都不具備購買意識,但是也有可能在看到某個商品比較合算的時候,也會下訂單購買的。
傳統(tǒng)主義者
傳統(tǒng)主義者對網(wǎng)購具有很強的排斥心里,認為在網(wǎng)上購買的商品都是假的或者騙人的,他們購買商品都會直接去實體店一家一家的選擇。就算是在實體店中找到自己喜歡的東西也絕對不會去網(wǎng)上購買的。
這些購物者往往對電子商務(wù)平臺的期望都會比較高,我們Hishop移動云商城所建立的每一個電子商務(wù)平臺就要迎合不同的購物者,你得找到他們,了解他們的購物方式,做一個適合他們使用習慣的移動電子商務(wù)平臺,如果你沒有這樣去做,最終的結(jié)構(gòu)不但不會抓住他們在網(wǎng)站上完成訂單,反而會降低自己網(wǎng)站客戶量和訪問量。
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