傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”,教你網(wǎng)店系統(tǒng)該怎么選
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2016-04-12 18:12
21世紀,足不出戶在線購物已經(jīng)不再是像以前會讓我們感到震撼的事了,這已經(jīng)成為現(xiàn)在年輕人最主流的生活購物方式。各行各業(yè)也是扎堆做電商,開網(wǎng)店,網(wǎng)店系統(tǒng)哪個好?網(wǎng)上商城系統(tǒng)哪家做的好?很多傳統(tǒng)零售企業(yè)想要搭建自己的獨立商城的時候,都會先去百度上搜索這些問題,但是,出來的結果,大都是第三方軟件服務商的推廣信息?,F(xiàn)在各種網(wǎng)店系統(tǒng),商城系統(tǒng)軟件琳瑯滿目,眾說紛紜,很多小白商家們根本無法辨別。在選擇第三方平臺做網(wǎng)店系統(tǒng)時,應該要考核系統(tǒng)是否具有以下幾大優(yōu)勢:
企業(yè)的獨立網(wǎng)店上,消費者足不出戶,只需輕點鼠標即可輕松享受從產(chǎn)品咨詢、下單、付款到收貨的一站式客戶體驗,有更多的時間專注于自己的工作、學習與生活。不僅需要整個購物流程暢順,還需要保證每個環(huán)節(jié)的信息安全,這是我們在選擇網(wǎng)店系統(tǒng)時的重大考核點。關于網(wǎng)店系統(tǒng)哪個好,用戶體驗排第一。
靈活多樣的互動方式
增強網(wǎng)店互動性性,企業(yè)網(wǎng)店可以提供在線咨詢、電話咨詢與網(wǎng)絡留言三種互動途徑,用戶可以自由選擇最適合自己的方式與專職客服人員進行交流,互動性得到了顯著提高。像微信現(xiàn)在有多客服功能也是為了能更好的與消費者互動,提供咨詢服務。檢測網(wǎng)店系統(tǒng)是否配置了這些互動功能也是很重要的。這也可以算是用戶體驗上的一種互動方式,售前咨詢、訂單物流查詢、售后服務等,這些都是整個消費者購物體驗中的一部分。淘寶店家每天的流量龐大,但還是會安排大量的客服去跟蹤服務,及時回答消費者疑問,像我們在淘寶上購物一樣,如果你提出的問題,店家沒有及時回復,你就會找下一家了。
便捷安全的支付方式
支付寶支付、微信支付還有財付通等等,這些用戶最常用的支付方式在我們網(wǎng)店系統(tǒng)也是必須有的,保障消費者資金安全,消費者在收到貨物并確認無誤之后才確認付款,更加省心、安全。除了這些線上的支付方式,像貨到付款,線下支付的方式網(wǎng)店系統(tǒng)是否也配備了,如果有線下門店,企業(yè)想做門店O2O,線下的支付方式是必須配備的。網(wǎng)店系統(tǒng)哪個好,支付方式也是其中的考核重點之一。
開展豐富多彩的促銷活動
之所以大家會選擇網(wǎng)上購物,正是因為網(wǎng)絡購物相比于直接去賣場便捷、便宜等諸多優(yōu)勢,而企業(yè)的商品進商城也會花費很高的費用,所以,企業(yè)在擁有了獨立的網(wǎng)店系統(tǒng)以后可以抽出一部分資金來開展網(wǎng)絡促銷活動,既增加了消費者的互動性又增加了銷售額,何樂而不為呢?所以選擇網(wǎng)店系統(tǒng)的時候要看看,系統(tǒng)上有哪些活動方式,是不是當下主流的,會不會定期更新游戲活動等。
以上就是關于網(wǎng)店系統(tǒng)哪個好,如何選擇的幾個重大參考優(yōu)勢標準。企業(yè)如果不是很了解網(wǎng)店系統(tǒng)的,不知道怎么選擇的,可以參考以上幾點,基本上具備了這些功能優(yōu)勢的網(wǎng)店系統(tǒng)就可以算是不錯的。當然可能你還有其他的需求要考核,比如說會員機制,物流配送等等。
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