做好微信營銷你必須學(xué)會這些事
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2017-04-10 17:07
導(dǎo)讀:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們的工作生活已經(jīng)越來越離不開日新月異的互聯(lián)網(wǎng),而移動端更是成為了人們必不可少的與互聯(lián)網(wǎng)接軌的方式,其中 微信營銷 也已經(jīng)成為了企業(yè)營銷和服務(wù)的...
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們的工作生活已經(jīng)越來越離不開日新月異的互聯(lián)網(wǎng),而移動端更是成為了人們必不可少的與互聯(lián)網(wǎng)接軌的方式,其中微信營銷也已經(jīng)成為了企業(yè)營銷和服務(wù)的標配,但很多企業(yè)僅僅是因為需要開通了微信公眾號,卻對公眾號的運營及日常維護不上心,導(dǎo)致很多公眾號被荒廢,甚至是無人問津。
那么針對微信公眾號這一塊我們應(yīng)該怎么做才能真正將它運營起來,如何得到想要的效果呢,下面就來簡單總結(jié)一下微信營銷的基本法則,希望可以幫助企業(yè)更好的利用好微信這個好工具。
1、滿足不同客戶的需求
不同的企業(yè)和行業(yè)的客戶需求存在很大差異,新老客戶也對信息獲取有不同的渴望。所以在微信公眾號針對不同的客戶需求有不同的類型選擇,對于微信營銷也是很有幫助的。比如,餐飲、快銷、數(shù)碼、酒店、汽車等服務(wù)型企業(yè)的客戶往往更多的關(guān)注企業(yè)提供的促銷信息或優(yōu)惠活動,這些活動不會天天有新意,服務(wù)號一般更合適。媒體、通信、交通等行業(yè)提供的信息一般比較豐富,更適合訂閱號。
2、線下推廣的重要性
很多企業(yè)對微信營銷一知半解,發(fā)展微信公眾號的客戶也缺少方法,或者只重視線上的廣告和推廣,以為微信公眾號既然是線上的一種方式那么只需要在線上做宣傳就夠了,其實不是這樣,從現(xiàn)實的情況來看,線下的推廣必不可少,比如企業(yè)門店進行掃描關(guān)注送禮活動、戶外的廣告、客戶接觸點上的主動推薦等等,效果往往比線上還更顯著。
3、把握好推送信息的數(shù)量
如果推送的信息過多,就會缺少重點,但如果信息太少,又很難滿足不同客戶的需求。如果要告知客戶一件重要的事,發(fā)一條信息就足夠,如果是平常的信息,三條也許是最合適的。信息中圖片不能過多,兩三張即可,圖片大小要控制好,圖文信息打開速度會影響用戶閱讀率,要知道,微信是給手機閱讀的,用戶要支付流量費。
4、只推送有價值高質(zhì)量的消息
對于微信公眾號發(fā)送的內(nèi)容,要十分注意,避免錯別字,注重美觀大方,必要時可以針對特定的用戶群體進行修飾。內(nèi)容也要認真推敲,發(fā)布有價值的信息,最好是獨創(chuàng)和原創(chuàng),如果有連載會更好。還有,微信營銷的內(nèi)容應(yīng)該保持與用戶個人或本地區(qū)的關(guān)聯(lián)度,讓用戶感覺身在其中,否則很容易失去興趣。
5、多互動,注重體驗和參與感
微信營銷的本質(zhì)是互動,傳遞價值,維護老客戶,影響新客戶,對客戶發(fā)來的信息做到有問必答。一些企業(yè)把微信當(dāng)成宣傳工具,每天準時發(fā)送廣告,缺乏生命力。在條件允許的情況下,還可以增加人工應(yīng)答和多渠道回復(fù)。如果條件允許,還可以針對互動活躍的用戶組織線下的交流,這樣可以形成粉絲團隊和傳播種子,對微信公眾號的發(fā)展十分有利。
6、關(guān)注數(shù)據(jù)分析
微信為了提高企業(yè)用戶的使用效率,提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析功能,用戶可以在后臺通過平臺研究信息的接受程度、用戶發(fā)展趨勢等等。結(jié)合這些數(shù)據(jù),企業(yè)微信營銷運營人員能夠總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),更有針對性的改進信息編輯、調(diào)整內(nèi)容方向,提升微信運營的質(zhì)量。
7、正確利用代運營
在說完以上這些環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點之外,如果你還是沒有辦法很好的把握微信營銷的一些要點,那么還有一個更好的辦法就是尋找合適的代運營公司或團隊來幫你進行整體的包裝和策劃,HiShop新媒體代運營可以根據(jù)行業(yè)類別制定適用的企業(yè)未來運營的整體規(guī)劃藍圖,幫助企業(yè)迅速搶占移動互聯(lián)網(wǎng)先機(http://m.descansotropical.com/service/newmedia/)。
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