十句話，對(duì)于微信公眾號(hào)運(yùn)營受用一生

       眾所周知，隨著微信的普及化，申請(qǐng)微信公眾號(hào)的個(gè)人或企業(yè)越來越多，大家都把微信公眾號(hào)運(yùn)營作為企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，希望能夠從這個(gè)主要渠道獲取更多的粉絲和轉(zhuǎn)化，但是做好微信公眾號(hào)真的很容易嗎，答案絕對(duì)是否定的，如果要初步了解有關(guān)微信公眾號(hào)運(yùn)營的事項(xiàng)，不如先學(xué)習(xí)做到以下十句話的內(nèi)容。

      1.清晰的定位是運(yùn)營者做好微信公眾號(hào)最關(guān)鍵的內(nèi)容。根據(jù)自己的定位確立品牌形象、目標(biāo)人群。以小米為例，小米微信賬號(hào)定位就很清晰：做發(fā)燒友喜愛的手機(jī)，專注手機(jī)玩家。這樣的微信公眾號(hào)運(yùn)營起來是非常有特色的。

      2.粉絲質(zhì)量相比數(shù)量更值得關(guān)注。對(duì)于微信公眾號(hào)運(yùn)營來說，粉絲活躍度遠(yuǎn)比粉絲數(shù)量重要，1000個(gè)活躍粉絲要比100000個(gè)沒有交流的粉絲有效得多。
　
　  3.做好粉絲引流，活動(dòng)很重要。想要做好微信公眾號(hào)運(yùn)營工作中的增粉，光掛靠微信自然增長會(huì)很有限，要善于利用名人、節(jié)日主題等進(jìn)行營銷。線下活動(dòng)是重要的手段，最簡單方法是鋪天蓋地的二維碼，但要鼓勵(lì)用戶去掃描，可以使用獎(jiǎng)品，但要注意獎(jiǎng)品的數(shù)量比獎(jiǎng)品質(zhì)量更重要，讓最多的用戶參與。

　  4.管理好自己的粉絲，要對(duì)粉絲進(jìn)行分組，比如按照地域劃分，合肥的是一組、河北的是一組、西南的是一組，將來按照地域不同推送信息時(shí)會(huì)很有用。

　  5.用心服務(wù)好自己的微信公眾號(hào)粉絲。不要試圖用微信去做傳播，在騰訊的定義中，微信就不是個(gè)媒體平臺(tái)。做微信電商也一樣，訂單數(shù)量是一方面，但更核心的價(jià)值在于服務(wù)，包括售后、物流等。

　  6.品牌增值服務(wù)的推廣不能落下。微博是拓展用戶的渠道，微信則是用來留住用戶渠道。營銷手段應(yīng)該基于微博，行業(yè)解決方案應(yīng)該基于微信。

      7.有條件的情況下一定要做二次開發(fā)。微信到底有沒有CRM管理接口不重要，即使有也不阻礙你去二次開發(fā)，舉個(gè)簡單的例子：HiShop微信公眾號(hào)代運(yùn)營中涉及的活動(dòng)策劃服務(wù)，其中用到的微信營銷小工具，就是在微信的基礎(chǔ)上進(jìn)行的二次開發(fā)，對(duì)于品牌宣傳，公眾號(hào)增粉，營銷轉(zhuǎn)化都有不錯(cuò)的成績。

　  8.要善于從線上到線下調(diào)動(dòng)用戶。微信適合做O2O閉環(huán)，將用戶通過二維碼引入到微信中，再通過二維碼支付（未來會(huì)上線）等手段引回到線下，二維碼是連接線上線下的紐帶，讓用戶養(yǎng)成使用二維碼的習(xí)慣。

      9.微信公眾號(hào)的推文形式可以多樣化。現(xiàn)在每個(gè)人的微信號(hào)里都關(guān)注了很多的公眾號(hào)，但不是每一個(gè)發(fā)送的內(nèi)容都會(huì)去點(diǎn)開，這個(gè)時(shí)候，你的標(biāo)題，內(nèi)容形式就成為最希望粉絲的東西，所以不要光是拘泥于死板的文字，可以是圖片，圖文，視頻等等，讓你的公眾號(hào)內(nèi)容豐富起來。

      10.在合適的時(shí)間與合適的人合作共贏。在推廣運(yùn)營的道路上遇到瓶頸或者是無法解決的問題，可以嘗試尋找合適的代運(yùn)營公司幫助操盤微信公眾號(hào)運(yùn)營工作，具體可以咨詢我的個(gè)人微信號(hào)（teresa23458）進(jìn)行咨詢。