小燈塔社區(qū)小程序怎么樣,小燈塔社區(qū)運(yùn)營模式分析
小燈塔小程序的定位是做職場社區(qū),旨在為職場新人重構(gòu)一個(gè)職場學(xué)習(xí)交流的場景平臺,目前小燈塔小程序已經(jīng)獲取千萬的B輪融資,下面為大家介紹小燈塔社區(qū)運(yùn)營模式分析
小燈塔的目標(biāo)人群是0-5年的職場新人 ,通過“內(nèi)容學(xué)習(xí)+人脈積累”的服務(wù)來滿足他們的職場成長過程中的自我發(fā)展需求。
整體來看,小燈塔首先基于線上來重構(gòu)了一個(gè)線下的學(xué)習(xí)交流服務(wù)場景,隨著職場人脈在求職中的價(jià)值凸顯,小燈塔也希望將現(xiàn)階段的“人脈”服務(wù)進(jìn)一步放大。
小燈塔的創(chuàng)始人及CEO文雙表示,職場體系的內(nèi)容構(gòu)建是團(tuán)隊(duì)在上一階段以及接下來持續(xù)投入的部分,包括和行業(yè)內(nèi)職場大咖共同開發(fā)的精品課程以及社群內(nèi)的分享、讀書活動等。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),小燈塔平臺上已經(jīng)積累了 100 萬注冊用戶,付費(fèi)用戶的完課率在90%。
事實(shí)上,將職場人作為靶向用戶的同類產(chǎn)品、服務(wù)不在少數(shù),而小燈塔將這些服務(wù)進(jìn)行了一個(gè)整合,除了從用戶體驗(yàn)上入口更加統(tǒng)一外,對于“焦慮”的年輕人們來說,體系化的解決方案顯然更滿足他們的需求。
在內(nèi)容開發(fā)上,文雙提到,“大而全”是小燈塔這一階段的任務(wù),平臺想從更大的廣度上來滿足職場用戶對職場內(nèi)容的需來,據(jù)了解,目前團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開發(fā)了 200—300 節(jié)課程內(nèi)容。我注意到,除了職場需要的職業(yè)技能、溝通表達(dá)等軟硬技能的課程外,小燈塔也推出了如職場形象等和職場人生活方式相關(guān)的課程內(nèi)容。
在以內(nèi)容為切口,在目標(biāo)人群中建立“職場成長”的品牌認(rèn)知后,小燈塔想講一個(gè)中國版 LinkedIn 的故事?!感羲棺罱K想要去做職場人的社區(qū)和社交,這一點(diǎn)也和前面提到的“人脈”板塊的服務(wù)相承接:與其通過“拉用戶”的方式去做一個(gè)新的平臺,不如通過“內(nèi)容+人脈”這一服務(wù)過程進(jìn)行自然的關(guān)系沉淀,這是小燈塔做職場社交的邏輯。
“人脈”是小燈塔相對獨(dú)特性的服務(wù)板塊,也是區(qū)別于過往的職場教育產(chǎn)品的一部分。和所以在線教育產(chǎn)品一樣,針對每一個(gè)課程,小燈塔都會設(shè)置“學(xué)員討論區(qū)”,可以類比為“線上教室”,同一堂課程的用戶可以在這里交流,除了偏教務(wù)的服務(wù),文雙提到,小燈塔更想通過這些高頻的交流讓同學(xué)和導(dǎo)師之間、同學(xué)和同學(xué)之間更有親近感,進(jìn)而形成自己的人脈關(guān)系。
從職業(yè)發(fā)展層面考慮,職場人對人脈的訴求是長期且持續(xù)的,這會導(dǎo)致兩個(gè)層面的需求:
1、如果要對某一細(xì)分領(lǐng)域的人脈進(jìn)行獲取,參與課程是一個(gè)最優(yōu)解。例如,“在行”所主打的和大咖約見見面切的其實(shí)也是人們對于“人脈”的訴求。而以課程為維度結(jié)識到的人脈也意味著,彼此都是有相似路徑的職場人,可以視為“有效人脈”。
2、僅僅認(rèn)識人還不夠,通過課程獲取的人脈需要一個(gè)平臺和“池子”進(jìn)行積累。
文雙提到,現(xiàn)階段對于小燈塔來說,通過前端的課程來建立品牌仍會是一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)的重點(diǎn)??紤]到用戶體驗(yàn)和服務(wù)入口等因素,除了小程序之外,小燈塔也開發(fā)了自己的 APP 作為產(chǎn)品支撐。
有小程序網(wǎng)站廣告位需求,可以與頁面右側(cè)二維碼聯(lián)系。
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第二部分:如何開通一個(gè)小商店