基于弱關(guān)系社交電商平臺(tái)有哪些優(yōu)劣勢(shì)?
作者: 楊先生 發(fā)布時(shí)間:2018-06-29 15:17
HiShop最新消息,與強(qiáng)關(guān)系社交電商相對(duì)應(yīng)的是以興趣愛(ài)好為紐帶的弱關(guān)系社交電商,這類社交電商算是最早起源的,例如美麗說(shuō)與蘑菇街,最初是導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),之后轉(zhuǎn)型社交電商?;谌蹶P(guān)系社交電商平臺(tái)有哪些優(yōu)劣勢(shì)?
一、基于弱關(guān)系社交電商平臺(tái)
1) 這類電商通常是以大v、達(dá)人為核心領(lǐng)導(dǎo)的粉絲經(jīng)濟(jì)模式,粉絲關(guān)注/加入喜歡的大V&達(dá)人的社群,大V&達(dá)人分享自己的購(gòu)物體驗(yàn)/經(jīng)歷,向粉絲推薦商品,粉絲進(jìn)行購(gòu)買。
2) 優(yōu)勢(shì)
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),用戶基于興趣愛(ài)好跟隨達(dá)人/大V,對(duì)于達(dá)人刷屏的廣告接受度較高,購(gòu)買積極性也較高
對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),達(dá)人/大V不斷生產(chǎn)內(nèi)容,刺激用戶重復(fù)購(gòu)買,用戶的轉(zhuǎn)化率與整體粘性較高
3) 劣勢(shì)
此類平臺(tái)大多由導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)轉(zhuǎn)型或社區(qū)發(fā)展而來(lái),貨物品類較少
二、社交電商的可發(fā)展與衍生模式
1.三級(jí)分傭模式
1) 三級(jí)分傭模式結(jié)合了拼團(tuán)與分銷模式的優(yōu)點(diǎn)。利用拼團(tuán)的裂變能力與分銷的返傭機(jī)制,鼓勵(lì)用戶主動(dòng)拉新與傳播。
2) 具體模式:用戶A開(kāi)團(tuán)后,分享鏈接給好友,好友點(diǎn)擊即成為其一級(jí)團(tuán)員,而一級(jí)團(tuán)員的一級(jí)團(tuán)員則成為用戶A的二級(jí)團(tuán)員,用戶A的一級(jí)團(tuán)員與二級(jí)團(tuán)員購(gòu)物,用戶A均可獲得傭金。
注意點(diǎn):三級(jí)分傭模式最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是團(tuán)員關(guān)系的有限性,即多長(zhǎng)時(shí)間后團(tuán)員關(guān)系自動(dòng)解除。此舉是為了防止當(dāng)用戶團(tuán)員數(shù)到達(dá)一定數(shù)量時(shí),不再有拉新積極性,而是用老團(tuán)員坐享分傭。
2. C2B定制團(tuán)購(gòu)模式
1) 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者越來(lái)越注重生活品質(zhì),對(duì)于商品選擇的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越強(qiáng),未來(lái)的購(gòu)物模式可能由人-場(chǎng)-貨(商家提供貨物,用戶進(jìn)行購(gòu)買) ,變?yōu)槿?貨-場(chǎng)(用戶想購(gòu)買某種商品,再由商家生產(chǎn)提供) 。畢竟個(gè)性化對(duì)待用戶,可能更能讓用戶感到誠(chéng)意與驚喜。
2) C2B定制團(tuán)購(gòu)具體模式:針對(duì)某一商品,用戶通過(guò)社交渠道邀請(qǐng)好友,提出個(gè)性化需求,組團(tuán)成功后向商家發(fā)起團(tuán)購(gòu),商家根據(jù)商品需求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨。
3) 優(yōu)勢(shì)
用戶能購(gòu)買到更適合自己的商品;
商家按需定制,可以降低庫(kù)存積壓帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)團(tuán)購(gòu)定制又可解決商家對(duì)于單人定制的生產(chǎn)成本問(wèn)題
4) 缺點(diǎn)
定制化產(chǎn)品非現(xiàn)貨,到達(dá)用戶手中的時(shí)間要比一般購(gòu)買流程長(zhǎng)。因此可選擇非高頻次、價(jià)值高的產(chǎn)品作為主要定制商品,例如3C類產(chǎn)品(手機(jī)、電腦等)
傳統(tǒng)的電商模式中,用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的海量數(shù)據(jù)愈加難以抉擇/挑選出滿足自己購(gòu)物需求的合適商品。而社交電商這種將社交流量與電商結(jié)合的購(gòu)物模式,通過(guò)社交關(guān)系的流量裂變,既能讓信息更快更近觸達(dá)用戶,同時(shí)朋友或達(dá)人的背書(shū)又讓用戶更能夠產(chǎn)生信任,放心購(gòu)買。
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